O Walmart acabou de fazer essa grande mudança para compradores on -line

O Walmart vê muito tráfego de pedestres, com quase 240 milhões de compradores visitando uma de suas lojas a cada semana. Mas seu site online também recebe muito tráfego. De acordo com o Similarweb, o site do Walmart teve mais de 466 milhões de visitas em dezembro. 2021 sozinho. As visitas on -line não se traduzem necessariamente em compras, no entanto, que é uma das razões pelas quais o varejista está trabalhando para desenvolver sua presença on -line e afastar clientes de concorrentes como a Amazon. O varejista fez várias alterações recentes com isso em mente, incluindo uma que poderia transformar sua experiência de compra on -line. Continue lendo para descobrir uma atualização emocionante para o site do Walmart.

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O Walmart acabou de lançar um serviço de sala de montagem virtual.

A experiência da sala de montagem com o Walmart está indo virtual. De acordo com a CNBC, o varejista acaba de lançar uma nova ferramenta online chamada Choice My Model, que permite que um comprador escolha um modelo que se assemelha mais à sua altura, forma e tom de pele ao escolher roupas no site do Walmart. O novo recurso usa visão computacional e inteligência artificial para mostrar como vários itens de vestuário se encaixam e fluirão em vários corpos.

Cheryl Ainoa, O vice -presidente sênior de novos negócios e tecnologia emergente da Walmart Global Tech, disse ao The News Outlet que o varejista começou a testar a ferramenta Choice My Model em seu site e aplicativo no início deste ano. "Atualmente, esse recurso oferece aos clientes a capacidade de selecionar de 50 modelos entre 5'2" a 6'0 "de altura e tamanhos Xs a XXXL", disse o Walmart em um comunicado à imprensa de 2 de março.

Este serviço vem de uma empresa que o Walmart adquiriu no ano passado.

Escolha o meu modelo é o primeiro lançamento desde que o Walmart adquiriu o Zeekit. A empresa de instalação virtual de start-up foi comprada pelo varejista em maio de 2021, informou a CNBC. "O Virtual Try-On é um divisor de águas e resolve o que historicamente tem sido uma das coisas mais difíceis de replicar o ajuste on-line e como um item realmente parecerá em você", " Denise Incandela, o vice -presidente executivo de roupas e marcas privadas para o Walmart U.S., disse na postagem do site no ano passado. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Ela acrescentou: "Zeekit nos ajudará a oferecer uma experiência inclusiva, imersiva e personalizada para nossa base de clientes diversificada."

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O Walmart planeja aprimorar o recurso ao longo do tempo.

A ferramenta Choice My Model está atualmente na versão beta e disponível apenas em marcas selecionadas em todo o site do Walmart, de acordo com a Ainoa. Isso inclui marcas exclusivas como Assembléia Gratuita, Scoop e Jeans Sofia, mas o varejista planeja expandir as ofertas para esta ferramenta nos próximos meses. As marcas nacionais que devem ser adicionadas incluem Hanes e Levi Strauss.

O Walmart também planeja adicionar mais 70 modelos nos próximos meses após o feedback dos testes indicaram que os clientes querem ver ainda mais modelos que refletem a diversidade de compradores, por Ainoa. Mas o recurso de sala de ajuste virtual não para na escolha de modelo baseado em inteligência artificial.

De acordo com a CNBC, a próxima fase do lançamento deste serviço incluirá um recurso de try-on virtual real. Isso permitirá que os clientes enviem suas próprias fotos no site do Walmart para ver como as roupas se encaixam e compartilhar essa foto com os amigos para ter seus pensamentos.

O varejista espera que isso pressione mais compradores a comprar produtos online.

Feedback inicial do comprador para a entrada do Walmart no espaço da sala de ajuste virtual foi positivo. Incandela disse à CNBC que a nova ferramenta Choice My Model torna os clientes com maior probabilidade de clicar no botão "Comprar" ao fazer compras on -line, especialmente ao escolher itens em preços mais altos ou de uma marca com os quais não estão familiarizados. E o executivo também disse que poderia haver uma taxa de retorno mais baixa devido ao serviço.

"Tudo volta para fornecer ao cliente a confiança para fazer essa compra", disse Incandela. "Queremos ter a melhor experiência de compra em aula on -line e sentimos que isso está comprando o futuro e queríamos liderar o caminho."

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