Se você compra no Walmart, é provável que você interagiu com alguém que trabalha lá. No u.S. Sozinho, o Walmart emprega quase 1.6 milhões de associados que supervisionam as operações, homens os registros, prateleiras de estoque e desempenham tarefas gerenciais, entre outras responsabilidades. O atendimento ao cliente é fundamental para muitos grandes varejistas, incluindo o Walmart, que lista o "serviço ao cliente" como uma de suas crenças fundamentais. Mas, de acordo com um ex -funcionário do Walmart, há uma coisa que você deve evitar perguntar a certos trabalhadores enquanto fazia compras. Continue lendo para descobrir qual pergunta não vai levar você muito longe na próxima vez que você for para sua loja local.
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Como um balcão único para as necessidades cotidianas, o Walmart possui uma base dedicada de compradores e caçadores de pechinchas. E ex -funcionários pretendiam ajudar compartilhando segredos, dicas e truques que os clientes não teriam conhecimento das mídias sociais. Um trabalhador anterior foi para Tiktok, postando um vídeo sobre as máquinas de auto-checkout, que são programadas para exibir mensagens de aviso se você estiver comprando um item que é restrito ou recordado pela idade, ou se você perdeu uma varredura. Um vídeo separado de outro ex-funcionário também alegou que os trabalhadores do Walmart podem realmente paus. Agora, outro funcionário anterior abordou segredos sobre o Walmart, incluindo um pedido comum que provavelmente não será atendido. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Ex -funcionário do Walmart Paris Marte, Conhecida por sua mídia social, lidar com Heyparis, levou ao YouTube para discutir o tempo dela como funcionário do Walmart. Em um vídeo em seu canal pessoal, ela adverte os compradores contra a Walmart Associates para verificar se um item na parte de trás.
Se você espera um inventário extra escondido em algum lugar nas prateleiras de armazenamento, pode estar sem sorte. Embora isso possa não se aplicar a todos os funcionários do Walmart, Heyparis disse que é improvável que o associado típico realmente vá e checar você. "Eles vão para as costas, vão conversar com seus amigos e voltarem", disse ela.
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De acordo com Heyparis, se você precisar de alguém para verificar as costas, sua melhor aposta é conversar com um dos funcionários que trabalham na área de trás da loja. Estes são os funcionários que geralmente movem caixas e caixas maiores frequentemente usando uma plataforma com rodas ou uma boneca.
"Se você perguntar a um deles, é mais provável que eles realmente procurem o produto que você está procurando do que um funcionário do Walmart", explicou ela.
Como alternativa, você pode abordar um funcionário com uma pistola de preço. O associado pode então verificar o local para ver quantos itens a loja atualmente possui em estoque. E embora pareça bom senso, ser gentil e educado ao falar com associados ou gerenciamento pode ajudar seu caso.
"Seja legal com os gerentes e você sempre, sempre, sempre conseguirá o que quer", disse Heyparis. "Se você falar com uma voz normal e está apenas explicando coisas, prometo que os gerentes o respeitarão e farão qualquer coisa ao seu alcance para te fazer feliz."
No mesmo vídeo, Heyparis afirmou que os funcionários do Walmart não são totalmente treinados antes de serem designados para um departamento específico, alegando que os funcionários "aprendem à medida que crescemos."Além do departamento de eletrônicos, onde os funcionários geralmente são contratados pelas próprias empresas telefônicas, os associados do Walmart também não conseguem responder a perguntas relacionadas ao produto. Heiparis alega que o Walmart instrui os funcionários a "ler a caixa" para produtos, no caso de um cliente pedir ajuda.
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