Ex-funcionário de Walmart oferece novos avisos para os compradores

Milhões de compradores se reúnem para as lojas do Walmart todos os dias, com o conhecimento de que podem encontrar uma ampla variedade de produtos a preços acessíveis. Mas enquanto o varejista de grandes caixas é reverenciado por vários motivos diferentes, ele pode não ser conhecido por um atendimento ao cliente excepcional. Isto é, de acordo com alguns. Um ex-funcionário de Walmart acaba de dar um novo aviso aos compradores que você deseja prestar atenção à sua próxima viagem ao varejista. Continue lendo para descobrir o que o ex -trabalhador do Walmart quer que você saiba.

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Vários funcionários do Walmart derramaram segredos sobre a empresa depois que saíram.

Ex -trabalhadores do Walmart foram às mídias sociais para fazer reivindicações sobre a empresa e o que acontece nos bastidores. No início deste ano, dois ex-empregados diferentes postaram vídeos em Tiktok, informando que os compradores sabem que as máquinas de auto-checkout da empresa não são tão auto-sustentadas quanto podem parecer. Um alertou que os funcionários podem pausar seu processo de checkout se suspeitar que algo está errado, como preocupações de que você está roubando e não digitalizando alguns produtos. O outro ex-funcionário confirmou que as máquinas de auto-checkout da empresa são programadas para exibir mensagens de aviso com base em vários fatores, incluindo produtos restritos à idade, itens recordados e varreduras perdidas.

Agora outro ex-funcionário surgiu com um aviso sobre a empresa.

Em fevereiro. 2022 Vídeo do YouTube, Paris Marte, Um influenciador de mídia social que segue o manipulação Heyparis, discutiu seu tempo trabalhando como ex-funcionário do Walmart, revelando os "segredos", ela diz que o varejista de grandes caixas não quer que você saiba. De acordo com Heyparis, os compradores devem estar cientes de que a empresa supostamente não treina seus trabalhadores suficientemente-especialmente antes de alguém ser colocado em uma seção ou departamento específico. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Nenhum funcionário do Walmart é treinado para qualquer departamento que eles sejam colocados", afirma ela. "Não precisamos de experiência nesse departamento, não temos treinamento, não precisamos saber nada. Ninguém sabe nada, ok? Aprendemos enquanto crescemos com o Walmart."De acordo com Heyparis, a única exceção são as lojas do Walmart que têm contadores de telefones celulares, pois esses trabalhadores geralmente são contratados pelas próprias empresas telefônicas, como Telus ou Virgin Mobile.

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O ex -funcionário diz que os trabalhadores do Walmart provavelmente não poderão responder às suas perguntas.

Não é apenas a falta de treinamento de antemão que possa frustrar os compradores. Mars afirma que o Walmart também aconselha seus funcionários a "ler a caixa" para a maioria dos produtos. "Vamos literalmente ler o que está na caixa para você, porque não sabemos do que estamos falando", diz ela.

Por exemplo, se você for ao departamento de eletrônicos e pedir a um funcionário mais informações sobre um determinado item, como um iPad, eles provavelmente não poderão dizer nada que não seja impresso na caixa, a menos que eles tenham experiência ou conhecimento nesse setor fora do local de trabalho.

"Então [não há] realmente um ponto em pedir ajuda aos funcionários do Walmart, porque você pode basicamente apenas ajudar a si mesmo, porque tudo o que eles vão fazer é ler a caixa para você", Mars explica ainda mais. "Ou eles dirão: 'Eu não sei, deixe -me encontrar outra pessoa para você.' E adivinha? Ninguém mais vai chegar, você vai ficar lá por horas, ok, porque os funcionários do Walmart não se importam. Eles não. Sinto muito por isso. Nós não nos importamos."

Mas você pode obter um cartão -presente da empresa se receber um atendimento ao cliente ruim.

Isso não quer dizer que você precise desculpar os funcionários se forem rudes ou inúteis quando você faz perguntas, no entanto. De acordo com Heyparis, os compradores podem obter um cartão -presente para seus problemas se conversarem com um gerente de loja sobre sua experiência. E a quantia pode variar entre US $ 25 e US $ 50.

"Se você recebeu um mau atendimento ao cliente, se um funcionário foi rude com você, se você esperou muito, muito tempo para alguém ajudá -lo e ninguém veio, se você se sentir que seu serviço no Walmart foi [palavrão], Você pode reclamar com o gerente da loja e se o gerente da loja for legal e você é legal com eles explicando sua situação, eles provavelmente lhe darão um cartão -presente ", diz ela.

Heyparis esclarece que as pessoas não devem tentar tirar proveito disso sob falsos pretextos, porque os trabalhadores verificarão as câmeras da loja para garantir que sua conta da situação seja precisa. Não apenas isso, mas o Walmart pode proibi -lo por toda. Ela também aconselha você a não pedir diretamente a um gerente de loja um cartão -presente, pois isso pode esfregá -lo da maneira errada. "Apenas seja educado, explique a eles o que aconteceu e eles lhe oferecerão da bondade de seus corações", diz ela.

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