Ao fazer compras no Target, é difícil resistir ao desejo de jogar itens diferentes em sua cesta, mesmo quando você está em uma missão para algo específico. Talvez você pegue um par de sandálias que desencadeiam alegria ou uma vela que cheira muito bem para passar em cima-e antes que você perceba, seu carrinho está cheio e você ainda não garantiu as toalhas de papel que você veio originalmente. Se isso soa como você, você não está sozinho. Na verdade, há uma razão pela qual você não pode comprar apenas uma coisa no alvo-e isso tem a ver com a psicologia. Continue lendo para descobrir por que os especialistas dizem que você não pode resistir a compras por impulso neste varejista.
Leia o próximo: Walmart e Target têm um esconderijo secreto para itens de liberação.
Embora você possa sentir que é apenas uma falta de autocontrole que o obriga a gastar mais no Target, não é tudo em você. O varejista de grandes caixas tem uma mão em seus hábitos de compra, criando algo chamado "Efeito Target."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
De acordo com o Urban Dictionary, os compradores usam esse termo para descrever o que todos experimentamos: deixar o alvo com muito mais do que planejamos comprar.
Em termos psicológicos, o efeito -alvo é uma forma da transferência de Gruen, uma estratégia de varejo que intencionalmente sobrecarrega os compradores para fazê -los comprar mais.
"O efeito Gruen-também conhecido como efeito alvo e a transferência de Gruen envolve uma transferência intencional da experiência de compra orientada a objetivos do consumidor para a agenda de impulsionar as vendas do varejista", psicólogo clínico Carla Marie Manly, PhD, diz Melhor vida.
Então, como exatamente eles fazem isso, você pergunta? Eles TEM um visadas abordagem (trocadilho intencional).
Target obriga você a comprar mais através de uma série de estratégias diferentes, muitas das quais envolvem fazer você se sentir bem enquanto compra.
"Para muitos, viajar para a Target para comprar bens domésticos é uma experiência ou evento, mesmo visto como uma recompensa em vez de uma tarefa", explica Ross b. Steinman, PhD, professor de psicologia na Universidade Widener. "Embora os consumidores possam entrar no Target com as melhores intenções de permanecer dentro de seu orçamento, os inúmeros estímulos estrategicamente colocados nas cores da loja e sons, descontos e ofertas de sobrecarregam-os."
Esses fatores podem então atrapalhar seu processo de tomada de decisão, deixando você mais inclinado a jogar esse travesseiro decorativo em seu carrinho.
Vamos definir o cenário: você pega o travesseiro, verifique o preço e debate se vale a pena. Depois de alguns momentos, você racionaliza sua compra dizendo a si mesmo que merece um pouco de algo especial. Enquanto você certamente tem direito a um tratamento de vez em quando, Steinman diz que o alvo está realmente promovendo essa mentalidade.
"De uma perspectiva psicológica, o ambiente de marketing de marca integrado da Target é um estímulo envolvente que tem o potencial de aumentar o foco de recompensa dos consumidores, levando-os a exibir menos autocontrole e comportamento mais indulgente ao consumidor ao fazer compras", diz ele.
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A Target também está configurada para encorajá -lo a gastar mais tempo comprando.
Se sua loja local tiver uma Starbucks, você notará que está localizado na frente para poder pegar uma bebida antes de navegar (e o cheiro convidativo de café fresco certamente não dói).
Enquanto você caminha pela loja, os corredores largos são fáceis de navegar e o fluxo de departamentos faz sentido, passando de roupas para sapatos para brinquedos e assim por diante. Novamente, isso é tudo por design.
Manly acrescenta que o Target não está sozinho na utilização dessas estratégias, e você pode notar que se enquadra nesse feitiço em diferentes lojas.
"Os varejistas passaram a conhecer e confiar nos efeitos do layout da loja e do design de exibição. Esteja você dentro de um shopping grande e fluido, loja de departamento ou Costco, provavelmente está sujeito ao efeito Gruen ", diz ela.
Quanto a incentivá -lo a comprar itens específicos, a Target capitaliza a natureza visual dos seres humanos, usando displays e layouts intrigantes.
"Os varejistas conhecem a arte e a ciência de atrair a atenção dos consumidores a sedutora 'deve ter' itens. Mesmo quando você está em uma expedição de compras orientada para tarefas, geralmente é quase impossível evitar as exibições atraentes que levam a compras por impulso ", explica Manly.
"A maioria de nós teve a experiência de encontrar uma loja para comprar um item específico que acaba se transformando em uma cesta cheia de itens que você não sabia que precisava, mas precisava ter", acrescenta Manly.
De acordo com Manly, a Target provavelmente não desistirá dessas estratégias.
"Embora [Vencedor] Gruen-O arquiteto após o qual esse efeito é nomeado estratégias manipuladoras de varejistas decriadas, é provável que essa estratégia bem-sucedida de aumento de vendas persista devido aos seus resultados positivos ", diz ela.
Se você deseja combater o efeito Gruen na sua próxima excursão de destino, o primeiro passo é fazer uma lista, mas a chave é manter-se nela.
"Quando você tem um método de compras muito intencional, bicando em uma lista baseada em itens que você realmente precisa, é muito mais provável que evite as compras por impulso promovidas por estratégias de layout manipuladoras", Manly Notes.
Manly também recomenda ser estratégico sobre quando você compra e considerando seu humor. "Esforce -se para fazer compras quando não estiver com fome ou de humor baixo; as compras por impulso tendem a disparar quando estamos com fome, solitária, chateada ou azul", diz ela.