A Amazon não é estranha à inovação: ao longo dos anos, a gigante da tecnologia se aventurou em vários novos conceitos, desde a abertura de suas lojas Amazon Go sem caixa até a aquisição da Whole Foods. Mas a Amazon também não é estranha a perturbar os compradores. Em setembro. 2021, a empresa enfrentou uma enxurrada de reação por adicionar uma grande taxa nova à sua entrega de alimentos integrais. Pouco tempo depois, uma queixa foi apresentada contra a Amazon por clientes potencialmente enganosos com anúncios pagos. E a decisão mais recente da empresa de se livrar permanentemente de um de seus empreendimentos pode causar ainda mais angústia. Continue lendo para descobrir o que a Amazon está colocando no bloco de corte.
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Se você gosta de fazer suas compras da Amazon pessoalmente, pode estar em um despertar rude. A empresa confirmou à Reuters em 2 de março que está planejando fechar permanentemente todas as suas livrarias físicas, lojas pop-up e lojas de "4 estrelas" em ambos os U.S. e o u.K. De acordo com a agência de notícias, esse conjunto de fechamentos acabará afetando 68 lojas.
Um porta -voz da Amazon disse ao Insider que as datas de encerramento dessas lojas variam de acordo com o local e os funcionários dessas lojas que optam por não trabalhar para a Amazon em outra capacidade receberão indenização. "Estamos trabalhando em estreita colaboração com nossos funcionários afetados para ajudá -los a encontrar novos papéis na Amazon", disse o porta -voz.
A decisão da Amazon de fechar essas lojas encerrará efetivamente alguns de seus "experimentos mais antigos no varejo físico e de tijolo", de acordo com a Reuters. A empresa teve alguns desses locais de varejo físicos abertos por quase uma década.
Os primeiros livros da Amazon, a cadeia de livrarias de varejo da empresa, abriu novembro. 2015 em Seattle, Washington, por The Seattle Times. A empresa nunca anunciou o lançamento inicial de suas lojas pop-up, mas, de acordo com o Insider, as origens dessas lojas remontam pelo menos até 2013. E a Amazon apresentou seu empreendimento de 4 estrelas em setembro. 2018, com a primeira loja sendo lançada na cidade de Nova York.
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Isso não é adeus a todos os espaços de varejo da Amazon, no entanto. A empresa disse à Reuters que ainda acredita que o varejo físico continua sendo uma maneira importante de alcançar os compradores e continuará concentrando seus esforços em outras marcas, além de trabalhar em novos conceitos.
"Decidimos fechar nossas lojas de 4 estrelas, livros e pop-up da Amazon, e focar mais em nosso mercado da Amazon Fresh, Whole Foods, Amazon Go lojas e nossa tecnologia Just Walt Out", disse um porta-voz da Amazon ao Insider. "Continuamos comprometidos em construir ótimas experiências e tecnologias de varejo físico de longo prazo."
A expansão da Amazon em novos espaços de varejo já está em andamento para 2022. A empresa anunciou em janeiro. 20 que está introduzindo um novo conceito de tijolo e argamassa chamado Amazon Style, EUA hoje relatado na época. SIMOINA VASEN, O diretor administrativo da Amazon Style, disse ao The News Outlet que o primeiro dessas lojas pessoais de vestuário deve abrir "ainda este ano" na Americana at Brand, um complexo de compras de Los Angeles. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
A loja venderá roupas de mulheres e homens, bem como sapatos e acessórios. "Acreditamos que nosso design exclusivo de loja, nossa tecnologia avançada e curadoria atenciosa tornarão mais fácil do que nunca para os clientes ter uma experiência de compra inspiradora, conveniente, agradável e, finalmente, bem -sucedida", disse Vasen à Vasen disse EUA hoje.
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