O Walmart está proibindo os compradores de fazer isso em 4 estados, a partir do próximo ano
A experiência de compra no Walmart não é nada se não for consistente. O Megaretailer mudou com o Times para continuar a dar aos clientes o que eles querem, desde uma experiência de compra conveniente até a manutenção de seus baixos preços, apesar da inflação crescente. Normalmente, isso envolve adicionar recursos ou vantagens que agitam os fãs à loja ainda mais. Mas, mesmo quando o segundo maior varejista do mundo, algumas mudanças são inevitáveis para as empresas-incluindo as da empresa que podem afetar a experiência de compra. Continue lendo para ver o que o Walmart está proibindo os compradores de fazer em quatro estados a partir do próximo ano.
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O Walmart fez recentemente grandes investimentos em sua experiência com o cliente.
Não há dúvida de que o ritmo de mudança no setor de varejo se acelerou nos últimos anos. Mas, diferentemente de outras lojas que já desapareceram, o Walmart conseguiu manter os clientes voltando ao abraçar novas tecnologias e ajustar a experiência do cliente.
Em julho, a loja apresentou um novo recurso de realidade aumentada (AR) incorporada em seu aplicativo que permite que os clientes vejam como uma peça de mobiliário ou decoração olhará em sua casa antes de decidir. A empresa também anunciou que atualizou seu site para otimizar a experiência para os falantes de espanhol comprando em seu site. E o varejista também iniciou uma parceria com a plataforma de streaming Roku que permite que os clientes comprem itens usando suas TVs.
Os clientes dedicados do Walmart provavelmente também encontraram mais motivos para retornar à loja ultimamente. No início deste verão, o varejista anunciou que estava atualizando seu serviço de assinatura Walmart+, permitindo que os membros agruparem seu pacote com entrega inome por US $ 40 por ano anualmente anualmente. O serviço fornece aos clientes a conveniência de ter os itens que eles pediram trazidos diretamente à sua porta, garagem ou geladeira. Mas, apesar dessas adições recentes, há uma coisa que os compradores do Walmart em algumas áreas não verão nas lojas por muito mais tempo.
O Walmart está proibindo os compradores de fazer isso em lojas em algumas áreas nos próximos meses.
Os compradores do Walmart, no Colorado. De acordo com as placas postadas inicialmente no local do monumento da loja, os sacos de plástico não estarão mais disponíveis para os clientes do Walmart nos próximos meses, relata Krdo, afiliado local da ABC, relata.
Originalmente, a sinalização havia anunciado que as mudanças entrariam em vigor a partir de setembro. 15. No entanto, esses avisos foram removidos da loja, com representantes dizendo à KRDO que a nova política entrará em vigor posteriormente nos próximos meses.
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No início do próximo ano, os locais do Walmart em quatro estados terão sacos plásticos abandonados.
As notícias da grande mudança surgem depois que o governo do estado aprovou o projeto de lei do Colorado House 1162 no ano passado, relata o KRDO. Embora a nova legislação proibirá lojas e restaurantes de fornecer plásticos de uso único, como sacolas de compras a partir de 2024, a empresa disse que estaria recebendo uma vantagem nas mudanças-e até instituiu políticas semelhantes em outros estados.
"O Walmart vem explorando alternativas a sacolas de transporte de uso único de nossas lojas desde 2021, enquanto prioriza a conveniência e a segurança do produto de nossos clientes, inclusive através do consórcio além do bolsa. No u.S., Fizemos a transição de sacolas plásticas em Vermont, Maine e Nova Jersey e, começando no início de 2023, esperamos eliminar sacolas de transporte de uso único no Colorado como sacolas reutilizáveis disponíveis para compra a vários preços, "um porta-voz corporativo para Walmart disse à KRDO em comunicado.
"Para entrega na loja e na calçada, continuaremos incentivando nossos clientes a trazer suas próprias malas e/ou comprar sacolas reutilizáveis e mudaremos para sacos de papel reutilizáveis para entrega. O Walmart continua comprometido em identificar soluções escaláveis, convenientes e sustentáveis ", explicou o representante.
Estados e cidades em todo o U.S. promulgaram sua própria legislação limitando ou proibindo sacolas plásticas.
Apesar do quão conveniente eles podem parecer, os sacos plásticos se tornaram uma grande questão ecológica, com menos de 10 % dos usados em uso acabando reciclado, de acordo com a Agência de Proteção Ambiental (EPA). Como resultado, governos estaduais e municipais ao redor do U.S. Começaram a instituir suas próprias ordenanças locais semelhantes às do Colorado que limitam ou proibem os varejistas e outras empresas de fornecer sacolas plásticas. Em fevereiro de 2021, oito estados haviam promulgado proibições em sacolas plásticas de uso único, incluindo Califórnia, Connecticut, Delaware, Havaí, Maine, Nova York, Oregon e Vermont, de acordo com a Conferência Nacional das Legislaturas estaduais (NCSL). Outras áreas, como Montgomery County, Maryland e Washington, D.C., também exigiram que as empresas cobrassem uma taxa de cinco ou 10 centavos por bolsa usada por um cliente.
Mas não são apenas sacos plásticos: a última decisão do Walmart se alinha ao compromisso da empresa em se tornar uma operação de resíduos zero no U.S. No Canadá até 2025. Depois de anunciar a iniciativa no ano passado, o varejista diz que pretende mudar para "embalagens 100 % recicláveis, reutilizáveis ou industrialmente compostáveis" para suas próprias marcas até 2025, enquanto também "com o objetivo de rotular 100 % dessa embalagem com instruções de reciclagem para educar nosso clientes e eliminar embalagens não recicláveis pelo mesmo período."
