Isso é o que acontece com toda a sua bagagem que falta

É o pior pesadelo de todos os viajantes para esperar pela reivindicação de bagagem e assistir a mal. Depois, depois de horas reclamando com o atendimento ao cliente sobre sua bagagem ausente, você está preso sem roupas ou posses pessoais. Fale sobre uma maneira terrível de começar ou terminar de férias.

Felizmente, as chances são muito pequenas de que sua bolsa despachada será extraviada ao longo de suas viagens. Em 2018, 24.8 milhões de sacolas foram "mal maltratadas"-significando: perdido, danificado, atrasado ou de acordo com um relatório de 2019 da SITA, uma empresa de tecnologia de aviação que monitora dados de rastreamento de bolsas para companhias aéreas em todo o mundo. Claro, esse é um grande número de malas ausentes, mas empalidece em comparação com o número total de passageiros aéreos que voaram no mesmo ano: 4.36 bilhões de pessoas. Supondo.6 % de todas as sacolas voadas em 2018 foram maltratadas.

A verdade? É raro perder sua bagagem para o bem. Em 2018, apenas 5 % de toda a bagagem ausente, ou cerca de 1.24 milhões de sacos no total não foram devolvidos aos seus proprietários. As companhias aéreas são responsáveis ​​por levar sua bolsa ao seu destino final, então geralmente grudam a bolsa no próximo voo.

Onde malas não reclamadas são enviadas

Se você está entre os poucos infelizes cuja mala está bem e verdadeiramente perdida-ela é roubada ou simplesmente desapareceu-é uma boa aposta que eles acabarão em um só lugar: o Centro de Bagagem não reclamado, um armazém de 40.000 pés quadrados em Alabama, onde os estranhos peneirarem através de coisas recicladas como um brechó. As companhias aéreas têm 90 dias para devolver a bagagem ausente; Depois disso, eles pertencem à companhia aérea, que pode vender as malas órfãs através de seu contrato exclusivo com a UBC. (Nota: a empresa também compra produtos não reclamados de estações de trem e aluguel de carros.)

Conhecido como a capital perdida do mundo, o UBC tem seu processo de classificação para uma ciência. Primeiro, todos os itens são divididos em três grupos: vender na loja, lixo ou doar para instituições de caridade como o Exército de Salvação. Se as roupas forem rotuladas para vender, ela será lavada no Limpador a seco comercial no local, enquanto os eletrônicos são limpos e redefinidos de acordo com o Protocolo do Departamento de Defesa, para que não haja risco de segurança.

Estima -se que 7.000 novos itens chegam todos os dias, desde a própria bagagem até as roupas, jóias, instrumentos musicais, equipamentos de esqui e outros bens diversos que antes eram embalados dentro. Com esse inventário, não é surpresa que o UBC seja um tesouro de itens estranhos e maravilhosos-muito, o que ainda tem um museu dedicado às suas peças mais ecléticas, como um terno completo de armadura, um 40.Emeralda natural de 95 quilates e uma antiga máscara de enterro egípcio.

O que fazer se suas malas estiverem fora de lugar

Se o pior acontecer e sua mochila vai completamente mia-e você não quer um cliente de sorte no Alabama para comprar seus produtos, depois do que você deve fazer.

Primeiro, arquive um relatório de bolsa que faltava com sua companhia aérea o mais rápido possível. A maioria das companhias aéreas estabeleceu um prazo para você registrar uma reclamação para receber uma compensação, geralmente variando de quatro a 24 horas após a sua chegada. Nos principais aeroportos, haverá uma mesa dedicada para a bagagem ausente, onde você pode registrar sua reclamação pessoalmente, caso contrário, talvez seja necessário ligar para sua companhia aérea. Lembre -se de que as companhias aéreas (e as apólices de seguro de viagem) geralmente oferecem alguma forma de compensação por bagagem atrasada ou perdida; portanto, leia as letras pequenas e peça o valor total aplicável ao seu caso.

Mas esteja ciente de que, mesmo depois de enviar uma reclamação, eles podem apenas dar a você um mísero US $ 50-quando é uma queda no balde se você perde acessórios caros ou itens sentimentais. O lado bom? Você tem alguns direitos como passageiro. De acordo com o Departamento de Transportes, você pode receber até US $ 3.500 em responsabilidade se suas sacolas cheias foram perdidas ou danificadas durante um voo doméstico e até US $ 1.545 em uma viagem internacional. Cha-ching! AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Como evitar perder sua bagagem

Novos desenvolvimentos na tecnologia de manuseio de bagagem estão ajudando as companhias aéreas e os passageiros a ficarem de olho em seus sacos despachados ao longo de suas viagens. Por exemplo, em 2016, a Delta gastou US $ 50 milhões para instalar rastreadores de RFID em suas tags de bolsa e sistemas de carregamento, o que significa que um passageiro pode ver onde sua bolsa está em processo a qualquer momento usando o aplicativo da companhia aérea.

Existem algumas etapas preventivas que você pode tomar também. Principalmente, fotografe sua mala e anote sua marca e modelo, para que a companhia aérea possa identificá -la. Então, quando você verifica sua bolsa, o agente da companhia aérea colará seu recibo com um código de barras e um número de rastreamento na parte traseira do seu cartão de embarque certamente manter isso em um local seguro!

Você também pode investir em uma mala inteligente com localizadores embutidos. Um desses favoritos é a elegante empresa de bagagem, que apresenta tags de rastreamento de ladrilhos que se conectam ao seu telefone via Bluetooth. Isso permite que você verifique onde sua bolsa está em tempo real. Se você já está preso à sua mala e deseja uma opção mais acessível, compre um rastreador individual como Lugloc ou Trakdot, ambos os quais usam a tecnologia GSM ou GPS. E para obter mais ótimas dicas de aeroporto, confira as 20 maneiras de tornar o voo menos miserável.