Você sabe que o idioma que você usa pode fazer a diferença em como vai qualquer conversa. Às vezes, mesmo uma única palavra pode ditar se você acaba ajudando ou machucando uma determinada situação. E quando você está conversando com alguém que está em um espaço de cabeça extremamente emocional, é ainda mais imperativo assistir o que você diz. Afinal, se alguém já está com raiva, escolher as palavras erradas pode empurrar a conversa ainda mais para um ponto ruim, como derramar gasolina em um incêndio. Para aprender a melhor forma de gerenciar uma situação com um amigo, parceiro, criança, colega de trabalho ou, na verdade, qualquer outra pessoa na vida, conversamos com especialistas para descobrir a palavra que você nunca deve dizer a alguém que trabalhou. Continue lendo para descobrir quais palavras não funcionam e, para obter mais erros de conversa a serem evitados, esta palavra que você usa todos os dias faz você parecer julgador, dizem os especialistas.
Esteja você dizendo "estar calmo" ou "acalmar", "usando a palavra" calma "com alguém que já está com raiva, deve fazê -los sentir o oposto. Sonya Schwartz, Especialista de relacionamento e fundadora de sua norma, diz que essa palavra de quatro letras é "condescendente a uma pessoa que não sente que está passando por cima."Ela acrescenta isso", em seu estado de hostilidade, é mais provável que eles se sintam mais irritados."
E para mais coisas que você deve evitar dizer, essa palavra que você usa o tempo todo faz as pessoas não confiarem em você, dizem especialistas.
Diana Venckunaite, Um especialista em comunicação e fundador da empresa de comunicação AMP, diz que "dizer 'acalmar -se' a alguém que já está com raiva invalida sua raiva e os torna ainda mais defensivos, zangados e frustrados."Pior ainda, se a raiva deles ainda não foi direcionada a você, pode ser agora, ela acrescenta.
"Logicamente, você quer que a pessoa zangada saia do sistema límbico-que é responsável pelo humor e maior freqüência cardíaca quando ficamos perturbados e chegamos ao córtex que é responsável pelo pensamento, raciocínio e parte estratégica do cérebro, então que eles podem superar o problema que os irritou em primeiro lugar ", explica Venckunaite.
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Outras palavras que podem parecer igualmente desprezadas das emoções aumentadas de uma pessoa têm o mesmo efeito, como "relaxar", "frio" ou até ", pare", diz ", diz Michelle Davies, um treinador profissional de vida e co-fundador do melhor guia de sempre para a vida.
"Quando alguém está com raiva, geralmente é porque está frustrado, está segurando ressentimento ou tem medo de alguma coisa", explica Lynell Ross, Um especialista em mudança de comportamento e um treinador de saúde e bem -estar certificado trabalhando com o teste de preparação para preparar. "Quando você diz a uma pessoa para parar ou aguentar a mão para impedi -la de falar, você piora a situação. Eles se sentem ainda mais irritados e chateados, porque não se sentirão ouvidos."
Sempre que alguém está com raiva, você quer permitir que eles sintam suas emoções e se sintam ouvidos, mas palavras como "calma", "relaxam", "frio" ou "Stop" podem fazer as pessoas sentirem que precisam parar de expressar exatamente como elas sentir.
E para mais palavras a evitar, a única palavra que você está dizendo que está arruinando seu relacionamento, dizem os especialistas.
Às vezes, as pessoas deixam escapar frases como "acalmar" ou "relaxar" quando se frustram. Mas se você se voltar para a raiva ou frustração, a pessoa que já está chateada só está fadada a ficar mais irritada. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Muitas vezes, são necessárias pessoas algum tempo para se acalmar quando estiverem extremamente chateadas, e elas percebem sua energia se você reagir de volta a elas com raiva", diz Ross. "Pratique segurando seu próprio bem-estar quando estiver perto de alguém com raiva, para que você possa responder de uma maneira saudável em vez de reagir à raiva deles."
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