Kohl's pode estar cortando descontos para os compradores

A Kohl's há muito é reverenciada pelos compradores por suas sérias economias. Desde a coleta de dinheiro de Kohl até os cupons de empilhamento, você provavelmente ficou impressionado com a capacidade de encontrar o que está procurando sem gastar muito no banco. Mas, dados desenvolvimentos recentes, você pode ter que se preparar para menos descontos na linha. Kohl acaba de anunciar planos para uma grande transformação, e algumas das mudanças podem não dar certo a favor dos compradores. Continue lendo para saber mais sobre os planos de Kohl para o futuro.

Leia o próximo: 7 Segredos Kohl's não quer que você saiba.

As vendas de Kohl caíram nas férias.

As férias de inverno geralmente são um período movimentado para os varejistas, mas a Kohl está lutando para atrair os compradores desta vez, informou a CNN.

Em 1º de março, a empresa divulgou os resultados financeiros durante o último trimestre e o ano fiscal de 2022 inteiro 2022. Segundo o relatório, as vendas líquidas do quarto trimestre de Kohl caíram em 7.2 % em comparação com a mesma época do ano anterior, enquanto suas vendas comparáveis ​​também caíram em 6.6. por cento.

A inflação mudou o que os compradores estão comprando, o que colocou esse varejista em um local difícil. "O Kohl's é capturado em um meio termo desconfortável entre os varejistas com desconto e de ponta, o que o deixa particularmente vulnerável aos padrões de gastos em mudança dos consumidores", analista de varejo de inteligência insider Zak Stambor disse em uma nota para os clientes, por cnn.

O varejista está planejando uma transformação como resultado.

Para compensar essas perdas surpreendentes, a empresa está procurando abalar suas operações. Durante uma ligação de ganhos em 1º de março, o CEO da Kohl Tom Kingsbury disse que acredita que o varejista tem uma "oportunidade substancial de fazer a diferença no cenário de varejo", mas que há trabalho a ser feito.

De acordo com Kingsbury, a Kohl's "perdeu algum terreno" quando se trata de conectar os compradores a determinadas categorias.

"Sinceramente, eu sei que podemos fazer melhor", disse ele. "Para atingir todo o nosso potencial, refinaremos nossa estratégia e restabeleceremos as disciplinas de mercadorias com um foco no centro do cliente em toda a organização. Isso aprimorará nosso posicionamento com os clientes, nos permitirá capitalizar novas oportunidades e gerar maior eficiência."

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Os compradores de Kohl podem em breve ver menos descontos.

A Kohl's pretende simplificar suas estratégias de valor como parte de sua transformação geral-que provavelmente resultará em menos descontos para seus compradores. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"No ambiente inflacionário de hoje, é muito importante que Kohl represente valor, tanto em nossos preços quanto em nossas mensagens. Nós fornecemos um grande valor aos nossos clientes através do dinheiro de Kohl, nosso programa de fidelidade de recompensas e nosso cartão de Kohl ", explicou Kingsbury durante a chamada. "Dito isto, sabemos que nossa estratégia promocional às vezes pode ser uma desvantagem para os Kohl's quando comparada às estratégias focadas nos preços de nossos concorrentes."

O varejista acelerará os esforços para reduzir sua "dependência de promoções gerais" em 2023, simplificando os descontos em camadas, de acordo com o CEO. Isso significaria não ter vários descontos para o mesmo produto.

"Nós seremos mais direcionados em muitas de nossas promoções também. No momento, temos muitas promoções gerais, promoções gerais do público-alvo-que vamos olhar para isso ", explicou Kingsbury.

Se você é fã do dinheiro de Kohl, no entanto, não há motivo de preocupação. "Não vamos recuar do dinheiro de Kohl. Esse é um componente muito importante para a equação do valor em geral ", ele esclareceu.

Melhor vida Entrou em contato com a Kohl's para obter mais informações sobre como seria essas mudanças para os compradores e atualizará a história com sua resposta.

O CEO disse que as alterações serão feitas com o tempo.

Os descontos não desaparecem de repente. De acordo com Kingsbury, o processo da empresa para tornar os preços e promoções menos complexos está no "modo de teste em geral", o que significa que eles estarão dando pequenos passos para começar e usar os resultados para determinar como eles vão avançar.

"Tudo o que fazemos, vamos ser muito atenciosos e fazer tudo no ritmo apropriado", explicou ele.

A maior transformação de Kohl não será uma reviravolta rápida, mas a empresa espera que reverta sua classificação financeira atual ao longo do tempo.

"Por meio dessas ações importantes, estou confiante de que temos os planos certos, a estrutura organizacional e a equipe para impulsionar o desempenho mais consistente de vendas e ganhos a longo prazo", disse Kingsbury aos analistas durante a chamada. "Dito isto, quero ser realista ao estabelecer expectativas. O impacto total de nossos esforços levará algum tempo. Isso não vai acontecer da noite."