Ex-funcionário geral do dólar dá novos avisos aos compradores

O Dollar General rapidamente se tornou um local preferido para os compradores de pechinchas, bem como aqueles que desejam economizar algum dinheiro em meio à inflação contínua. O varejista de descontos está sempre expandindo seu alcance e contagem de lojas, além de apresentar novas opções para os compradores, como produtos frescos e experiências inovadoras. Mas, apesar de sua reputação como uma cadeia mais acessível, o Dollar General ganhou uma quantidade significativa de reação recentemente devido a alegações de que ela tem sobrecarregando ativamente os clientes. Agora, um ex-funcionário está falando sobre o assunto e oferecendo seu próprio aviso aos compradores. Continue lendo para descobrir o que ela aconselha.

Leia o próximo: os compradores gerais do dólar dizem que pararam de ir graças a este grande problema.

Os preços do Dollar General são um tópico quente de discussão.

Dollar General ganhou manchetes nacionais este mês, quando foi anunciado que o estado de Ohio estava processando a cadeia por cobrar mais dos clientes no registro do que o listado na prateleira.  Vários municípios de Ohio lançaram investigações, com o Auditor do Condado de Butler Roger Reynolds, da divisão de pesos e medidas, identificando taxas de erro que variam de 16.7 a 88.2 % em lojas locais, Journal News relatado.

Oito das lojas gerais de 10 dólares no condado de Franklin também falharam nas inspeções, provocando um aviso do auditor do condado Michael Stinziano. O auditor citou exemplos específicos em que um barbeador de cliques bica digitalizou por US $ 6.50 Quando o preço da prateleira era de US $ 6 e os ganchos de chuveiro de conforto que digitalizaram por US $ 5 quando eles custavam US $ 2 na prateleira.

O Gabinete do Procurador Geral de Ohio anunciou o processo formal em um NOV. 1 comunicado de imprensa, com o procurador -geral David Yost apegar a questão "comportamento terrível."De acordo com o comunicado, Dollar General está violando a Lei de Práticas de Vendas de Consumidores de Ohio, especificamente sua regra sobre" publicidade de isca."

Compondo o problema, os clientes foram informados de que os funcionários gerais do dólar não podem alterar os preços no registro. Residente de Ohio William Anderson, que enviou uma carta pela primeira vez ao Gabinete do Auditor do Condado de Butler, disse às autoridades que uma loja em Hamilton postou uma placa que afirmava "os preços não podem ser alterados no registro. Todos os preços são finais, "por Journal-News.

Agora, um ex-funcionário de Ohio está alertando os clientes sobre esta política de loja e o que eles devem fazer se surgirem problemas de preços no registro.

O ex -funcionário diz que os trabalhadores das lojas do Dollar General não estão culpadas.

Em entrevista à WHIO, ex -funcionário geral do dólar Lynda Swank Falou sobre as políticas da cadeia, afirmando que os problemas vêm dos superiores, em oposição a associados e gerentes de lojas individuais.

"Eles colocaram seus funcionários muito mais do que deveriam", disse Swank, que trabalhou na Dollar General por quatro anos, à saída.

Ela acrescentou que há um dia designado a cada semana, chamado "Super Tuesday", onde os preços inconsistentes devem ser ajustados. "Nada deve ser feito naquele dia até que as mudanças de preço sejam feitas", disse Swank. No entanto, as políticas de pessoal interferem na capacidade dos funcionários de realizar isso.

De acordo com Swank, as lojas do Dollar General em que trabalhavam não tinham permissão para ter mais de dois funcionários trabalhando, exceto "às vezes" em dias de entrega de caminhões. Normalmente não são às terças -feiras, quando a correspondência de preços deve ocorrer, o que significa que há apenas duas pessoas capazes de estocar prateleiras, ligar para os clientes e executar outras tarefas.

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Swank avisou os clientes para não recuar.

Além dos pedidos de mudança de preço dos clientes, Swank disse que também experimentou "suposta troca de preços" como comprador no Dollar General. "Eu confrontei o gerente e eu disse, você sabe, mude [e ela disse]: 'Oh, não podemos mais fazer mudanças de preço, não no registro'", disse Swank WHIO.

A saída conversou com um oficial de Ohio, auditor de Montgomery County Karl Keith, que disse que a lei exige que os preços correspondam entre a prateleira e o registro. Se você receber uma reação, Swank incentivou os compradores a permanecerem firmes e os avisaram a não seguirem com uma compra se surgirem discrepâncias de preços.

"Faça-os acertar-se eles não acertarem, não compre, vá para outro lugar", disse ela.

O número limitado de funcionários criou outros problemas.

Questões de pessoal afetam outros aspectos da experiência de compra no Dollar General, além de apenas preços inconsistentes. Um vídeo publicado recentemente por @_mesmerizeyou em tiktok mostrou o usuário de mídia social tentando espremer seu carrinho em um corredor cheio de caixas de produtos. Os compradores foram rápidos em dizer que tiveram experiências semelhantes nas lojas do Dollar General, com um comentarista dizendo que eles "se recusam a ir mais" devido aos corredores repletos. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Os funcionários gerais do dólar também adicionaram à discussão. Um funcionário disse que sua loja recebe entregas de caminhão duas vezes por semana e, devido ao espaçamento limitado, as caixas acabam nos corredores. Um comentário separado ecoou as alegações de Swank sobre a aparente política de dois funcionários.

"Trabalho na Dollar General e não podemos contratar apenas acionistas na minha localização, por isso temos apenas um gerente e um caixa trabalhando", escreveu o funcionário, enquanto outro associado da loja disse que os gerentes só podem dar tantas horas fora , o que significa que não há tempo suficiente para "prejudicar o inventário."

Melhor vida Entrou em contato com o Dollar General para comentar, mas ainda não recebeu resposta.