6 bandeiras vermelhas sobre compras no eBay, de acordo com especialistas

Desde o seu lançamento em 1995, o eBay forneceu uma plataforma para todos os tipos de produtos usados ​​e antiguidades e colecionáveis ​​novas e recolocas de roupas e sapatos, produtos de beleza, eletrônicos, artigos esportivos e muito mais. Esteja você procurando um par de tênis de edição limitada, alguns equipamentos de snowboard de segunda mão ou uma bolsa de grife, você provavelmente pode encontrá-lo no eBay. Dito isto, sempre há uma chance de que o produto que você compra não corresponda às suas expectativas-ou a descrição do vendedor. Para evitar isso e outros riscos em potencial, você precisará ficar alerta sobre certas bandeiras vermelhas ao fazer compras no eBay.

"É importante estar muito atento ao fazer compras no eBay, porque este mercado global on -line está aberto a todos os tipos de vendedores e compradores, incluindo indivíduos e empresas de todo o mundo", explica Faizan Khan, um especialista em varejo e porta -voz da Ubuy. "Você pode encontrar vendedores fraudulentos ou produtos falsificados."

Lembre -se de que o eBay oferece alguma proteção do comprador. Se o seu item nunca chegar depois de pagar por ele ou chegar não como descrito, você pode abrir um caso com o vendedor e escalá-lo para a revisão do eBay se eles não resolver o problema-e o eBay poderá reembolsar você.

"No entanto, se você cair em uma farsa, pode levar muito pular através de aros e de volta com o atendimento ao cliente do eBay para corrigir o problema", diz Julie Ramhold, analista de consumidores com DealNews.com.

Com isso em mente, você pode evitar muito aborrecimento, frustração e decepção cuidando das seguintes bandeiras vermelhas.

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6 bandeiras vermelhas sobre compras no eBay

1. O preço dele não é realista.

Aqui está uma boa regra geral, diz Khan: se o preço de um item parece bom demais para ser verdadeiro, provavelmente é. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Os golpistas geralmente colocam itens com preços atraentes para atrair mais compradores", explica Beatriz Dylan, analista de consumidores, especialista em economia de dinheiro e consultor nos empréstimos garantidos.

Segundo Khan, um preço suspeitamente baixo é frequentemente um indicador de que o item não é genuíno. Por exemplo, pode ser uma imitação de uma marca de designer, ou sua qualidade ou condição real pode não corresponder à descrição.

2. O vendedor está pressionando você a fazer uma compra.

Se um vendedor mensagens, você aplica pressão para fazer uma compra-saia, alegando que há uma quantidade limitada ou prometendo um acordo especial se você tomar ação imediata-khan aconselhar fortemente encerrar sua comunicação e passar a transação. Esta é uma enorme bandeira vermelha que o vendedor pode estar tentando impedir que você faça sua pesquisa, forçando você a tomar uma decisão impulsiva de compra.

"Os golpistas freqüentemente usam táticas de pressão para criar um senso de urgência e vender bens falsificados", explica ele. "Isso impede que os compradores conduzam pesquisas preliminares sobre o valor de mercado do produto e o vendedor."

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3. Existem muito poucas fotos do produto.

"Se a listagem de um comprador é desleixada, pouco profissional ou geralmente com pouca esforço, é um sinal revelador de não profissionalismo", explica Paul Morris, especialista em compras on -line e fundador da Soberb Digital.

As fotografias são um aspecto importante de qualquer listagem de produtos no eBay. Eles ajudam a definir expectativas para a qualidade e condição do item, entre outros fatores. Então, quando há apenas uma ou duas fotos-ou pior, nenhuma delas pode ser um sinal para pausar e reconsiderar sua compra, diz Morris.

"Quando as imagens estão disponíveis, examine -as cuidadosamente", concorda Jeanel Alvarado, especialista em varejo em Retailboss. O vendedor pode estar tentando esconder danos ou falhas.

4. O vendedor tem mais classificações negativas do que as positivas.

Antes de fazer uma oferta ou atingir o botão "Compre agora", verifique a classificação e as críticas do vendedor, que Alvarado e Khan observam pode ajudá -lo a avaliar a credibilidade deles. Se você achar que eles têm mais críticas negativas do que positivas, ou até receberam repetidamente o mesmo feedback negativo, Alvarado recomenda ficar longe desse vendedor em particular.

"Outra bandeira vermelha é muito pouco ou nenhum feedback, sugerindo que eles não fizeram muito negócio no eBay", acrescenta Morris. Embora pouca ou nenhuma revisão não signifique necessariamente que um vendedor não seja confiável, fazer negócios com um vendedor mais estabelecido pode lhe dar mais tranquilidade.

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5. O vendedor quer tirar a transação do eBay.

A melhor maneira de se proteger ao fazer compras via eBay é manter tudo na plataforma. Então, se um vendedor está pedindo que você contorne isso, é uma grande bandeira vermelha, diz Ramhold.

De acordo com Andrei Vasilescu, especialista em compras on -line e CEO/fundador da DontPayfull.com, retirar uma transação do eBay significa que você não está mais protegido pelo site se algo der errado, por exemplo, você nunca receberá o produto, ou ele chega em mais condições do que você esperava. "Você pode insistir em aderir ao sistema do eBay, mas se eles se recusarem, é melhor se afastar da venda."

6. O prazo do leilão é extremamente curto.

Se você perceber que o vendedor acabou de listar o item hoje e a listagem termina amanhã, isso pode ser uma bandeira vermelha. A menos que haja um motivo justificável para a urgência do vendedor, por exemplo, o produto está vinculado a uma próxima janela de leilão de eventos-pode sugerir que o vendedor está apenas tentando ganhar dinheiro, de acordo com Ramhold. "Isso pode significar que o produto não está representado com precisão, ou pior, nem existe."