Walgreens sob fogo por não distribuir remédios necessários em meio a escassez de pessoal

Enquanto Walgreens oferece muita conveniência para quem procura tudo, desde cartões de felicitações a higiene pessoal, também é um lugar que muitos de nós freqüentes para pegar prescrições. Somente em 2022, Walgreens disse que suas farmácias cheias de 1.2 bilhões de prescrições para clientes. Mas agora algumas pessoas estão questionando o quanto podem confiar na cadeia de farmácias, em meio a uma escassez de pessoal em andamento que mantém os pacientes longe da medicação que eles precisam. Continue lendo para saber mais sobre a última acusação de que a Walgreens não está distribuindo remédios "muito necessários".

Leia o próximo: 5 farmacêuticos comuns de medicamentos OTC.

A escassez de medicamentos tornou mais difícil obter algumas prescrições recentemente.

Prescrições não preenchidas são uma grande preocupação nos dias de hoje, pois existem muitos medicamentos essenciais que a escassez enfrenta. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

As farmácias disseram que estão lutando para estocar certos adderall do tipo remédios, que foram listados no U.S. Banco de dados de escassez de drogas da Food and Drug Administration (FDA) desde outubro. 2022. Isso criou problemas para garantir outros medicamentos para TDAH, pois alguns usuários do Adderall mudaram para medicamentos semelhantes como Ritalin e Concerta, graças à escassez em andamento.

E isso não é tudo. Albuterol, que é um medicamento usado para ajudar a asma a sofrer ", está em falta há algum tempo", farmacêutico Estágio Jim, Proprietário da Lloyd Pharmacy em Saint Paul, Minnesota, disse à KSTP local do ABC AFFILIATE. "É difícil obtê -lo em estoque."

Farmacêutico clínico de hospitais universitários Ebne rafi, Pharmd, disse ao Spectrum News que também é um desafio manter o diabetes medicamento ozempic em estoque, pois se popularizou para perda de peso. "Como resultado, esse tipo de falta para as pessoas que precisam disso para um propósito médico", disse Rafi.

Mas a última escassez que afeta os clientes da Walgreens não é sobre medicamentos-é sobre a equipe.

Walgreens está sob fogo por não encher outros medicamentos.

Alguns clientes agora estão alegando que a Walgreens está lutando para dispensar remédios que não são em falta.

Chelsea Johnston, que reside em Durango, Colorado, recentemente teve problemas para encher seus antidepressivos na cadeia de farmácias, O Durango Herald relatado.

Johnston disse ao jornal que ela originalmente havia feito um pedido no aplicativo Walgreens para entregar sua receita. Mas quando seu status de prescrição ainda estava listado como "processamento" uma semana depois, ela fez um novo pedido de coleta em um local da Walgreens em Durango.

Essa segunda ordem foi cancelada no mesmo dia, de acordo com um aviso enviado a Johnston. Agora já faz um mês desde que ela fez sua primeira ordem e ainda não recebeu seu medicamento.

"Foi uma receita muito necessária", disse Johnston O Durango Herald. "Foi alarmante que não foi levado muito a sério e não recebi o acompanhamento."

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A empresa diz que está lidando com uma escassez de pessoal.

Johnston não é a única pessoa que falou sobre seus problemas com Walgreens. Em 20 de março, um usuário do Twitter chamou a cadeia de farmácia por não dispensar um medicamento antipsicótico que eles precisavam.

"Grite @walgreens que não conseguiu preencher uma receita vraylar nos últimos 7 dias, fazendo -me fazer uma retirada de um medicamento que não posso ir sem" eles escreveram "eles escreveram.

Melhor vida Entrou em contato com a Walgreens sobre prescrições não preenchidas, e atualizaremos esta história com a resposta deles. Mas em comunicado O Durango Herald, Porta -voz da Walgreens Kris Lathan indicou que um fator que contribui nessas queixas é que a empresa tem lutado para manter suas farmácias adequadamente com equipe devido a uma escassez nacional de farmacêuticos.

"Por mais de um ano, esses desafios de pessoal impactaram varejistas, entidades de saúde e inúmeras outras indústrias", disse Lathan em comunicado por e -mail ao jornal. "Continuamos a tomar medidas proativas para atender às necessidades de pessoal, incluindo a contratação de milhares de farmacêuticos e outros membros da equipe, aumentando a compensação e outras medidas para reduzir a carga de trabalho enquanto cria um ambiente de trabalho diferenciado."

Alguns farmacêuticos se manifestaram contra Walgreens.

Mas Walgreens pode ser parcialmente culpada por suas lutas de pessoal, de acordo com alguns farmacêuticos. "As enormes corporações de farmácias [CVS e Walgreens] criaram um ambiente que não é sustentável para farmacêuticos e técnicos atenderem aos pacientes com segurança" Sarah Penny, um ex -farmacêutico, disse O Durango Herald.

Penny acrescentou: "Espera -se que eles tenham uma farmácia por mais de 12 horas com talvez uma ou duas pessoas para: ligar para pacientes (tanto no balcão quanto dirigir), atender telefones (chamadas de pacientes, seguros e médicos), aceitar novos Prescrições de pacientes (que incluem pelo menos duas etapas de verificação diferentes), inserindo a prescrição, preenchendo a prescrição, prateleiras, gerenciamento de inventário, inserindo vacinas, dando vacinas, aconselhando pacientes e assim por diante em."

De fato, um ex -técnico de farmácia da Walgreens (que pediu para permanecer anônimo) disse O Durango Herald Que essas questões são a causa motriz para a rotatividade de funcionários e o fechamento de farmácias em Durango.

"A gerência da Walgreens não conseguiu manter os farmacêuticos suficientes com funcionários para diminuir a pressão sobre os farmacêuticos que haviam empregado e não fizeram mudanças, mesmo quando [a equipe] fizeram reclamações", explicou o técnico.