USPS bateu em caixas de coleta que facilitam a roubo de cheques, dizem os clientes

Confiavamos muito no sistema postal. De pertences valiosos a medicamentos prescritos, o u.S. Serviço postal (USPS) acaba lidando com muitos de nossos itens mais importantes. Como resultado, o serviço postal geralmente divulgou a confiabilidade e a segurança de suas operações que não são.S. Serviço de Inspeção Postal (USPIS) para garantir que nosso e -mail esteja protegido o tempo todo. Mas alguns clientes agora estão lançando dúvidas sobre essas garantias. Continue lendo para descobrir por que o USPS está sendo batido em caixas de coleta que alguns dizem facilitar a roubo de cheques.

Leia o próximo: USPS está "mantendo o correio refém", diz os clientes em novas reclamações.

O roubo de correio tem aumentado significativamente.

O roubo de correio está afetando cada vez mais pessoas hoje em dia. Dados do USPIS indicam que havia 33.000 relatórios de incidentes envolvendo assaltos à portadora e roubo de correio em 2021, de acordo com a AARP. Este é um aumento importante em relação aos tempos pré-pandêmicos-havia 24.000 relatórios feitos em 2019. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Em meio a este pico nacional, as verificações financeiras são o alvo mais comum. David Maimon, Um professor que pesquisa crimes cibernéticos e roubo de correio na Georgia State University, disse ao crime relatório que, quando ele e sua equipe começaram a pesquisar o roubo de correio, eles só viram cerca de 100 cheques roubados por semana sendo vendidos online. Agora eles veem cerca de 2.000 por semana.

Os clientes estão batendo o USPS por supostamente facilitar o roubo.

Segundo alguns clientes, o Serviço Postal merece parte da culpa por este pico em roubos. Residente em Plano, Texas, diz que as caixas de coleta de correio estofadas na área estão facilitando muito o roubo de correio, informou a CBS DFW.

Residente Larry Strauss Disse ao The News Outlet que ele recentemente deixou dois cheques-um para o Internal Revenue Service (IRS) e um para sua caixa de coleta do lado de fora da filial do USPS em Coit Road em Plano.

De acordo com Strauss, as caixas de coleção fora da Office dos Correios do Plano estão transbordando de e -mail há meses, facilitando que qualquer um chegue e pegue o que quer que quisesse. Apesar disso, ele ainda teve uma chance.

"Eu pensei que abaixei o suficiente para que não haja problema", disse Strauss à CBS DFW. Logo depois, no entanto, ele começou a receber alertas de seu banco sobre possíveis fraudes e descobriu que ambos os cheques haviam sido roubados.

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Eles dizem que a agência não está coletando correio adequado.

O USPIS forneceu orientação ao longo do tempo para ajudar os clientes a se proteger de roubo de correio. Uma de suas dicas mais importantes é que os clientes depositam suas correspondências em caixas de coleta azul perto do tempo de coleta.

"Coleção ou captador, os horários da caixa de coleta são publicados no rótulo", explica o Serviço Postal em seu site. "Observe que os tempos de coleta podem variar dependendo do dia da semana."

Mas muitos moradores de Plano se queixaram de suas caixas de coleta lotadas, alegando que o USPS nem sempre coleta o que está dentro quando diz. "Infelizmente, quando enviei as cartas, quem deveria esvaziar essa caixa de correio era uma daquelas pessoas que não se importavam", disse Strauss à CBS DFW.

Outro cliente até colocou um adesivo em uma das caixas que diz: "Na verdade, não atingimos 5, daí a caixa transbordante."

Residente de Plano Sharon Stark disse à CBS DFW que ela foi para outra das agências da agência na área para enviar um cheque apenas para encontrar cartas saindo da caixa de coleta.

"Eu pensei, bem, vou voltar no dia seguinte. Então voltei na terça -feira, era o mesmo que eles não os esvaziaram. Eles ainda estavam empalhados ", disse Stark. "Era óbvio que as pessoas podiam facilmente pegar o e -mail e pegá -lo, então eu não enviei o que tinha que enviar lá."

O USPS sustenta que está trabalhando para garantir a segurança do correio.

O USPS está lutando contra essas reivindicações. Em um janeiro. 2o23 Declaração para o Postal Times, a agência disse que "entrega" com segurança, com segurança e com eficiência e -mails para mais de 163 milhões de endereços, incluindo milhões de cheques, ordens de pagamento, cartões de crédito e parcelas "todos os dias.

"Infelizmente, esses itens também são atraentes para os ladrões. E, como outras empresas e/ou empresas, o serviço postal não é imune ao crime ", disse a agência.

Em termos de reclamações específicas de Plano, o USPS disse à CBS 11 News que a gerência postal local na área está "ciente das preocupações recentes dos clientes em relação às caixas de coleta e tomou medidas imediatas para garantir que o correio de saída seja tratado corretamente e que todas as caixas de coleta sejam claras."

A agência acrescentou: "Qualquer cliente que tenha uma preocupação com a segurança do correio é lembrado de que também pode depositar itens de saída dentro de nossos correios na caixa de soltar lobby. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter sido experimentado."