O USPS acabou de fazer essa grande mudança nas entregas, efetiva imediatamente

De presentes de férias a testes covid em casa, o u.S. O Serviço Postal (USPS) teve muito em seu prato nos últimos meses. Mas isso não reprimiu as queixas sobre atrasos na entrega. De Columbus, Ohio, a Greensboro, Carolina do Norte, várias comunidades de todo o país expressaram frustração com o momento recente de suas entregas. O Serviço Postal diz que levou em média quase três dias para entregar e -mails em todo o país desde o início de janeiro. 2022, com atrasos adicionais provocados por tempestades de inverno, criando condições perigosas da estrada, escassez de funcionários e problemas contínuos ligados à covid. Mas agora, a agência criou uma nova iniciativa que deve alterar algumas de suas opções de entrega e tempo para melhor. Continue lendo para descobrir como o USPS está evoluindo.

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O USPS acabou de lançar um novo programa para expandir as opções de entrega.

O Serviço Postal enviou uma nova declaração em fevereiro. 22, anunciando a agência acabou de lançar um novo programa de entrega chamado USPS Connect. De acordo com o comunicado à imprensa, a iniciativa deve ajudar as empresas a gerenciar a crescente demanda do consumidor por entrega rápida e retornos convenientes.

"O USPS Connect fornece empresas de todos os tamanhos o que eles estão pedindo para uma maneira acessível de atender à demanda do consumidor por entrega rápida" Louis Dejoy, Postmaster General e CEO do USPS, disse em comunicado. "Um ponto fundamental na nossa entrega para a América, ele nos posiciona para alavancar mais completamente nossa capacidade de rede para aumentar o volume e a receita, para que possamos continuar a servir o povo americano com entrega de correio e pacote acessível e confiável."

A agência está oferecendo quatro novas soluções de entrega para empresas.

USPS Connect é um conjunto de quatro soluções de entrega novas e acessíveis: USPS Connect Local, USPS Connect Regional, USPS Connect National e USPS Connect Returns. "Ouvimos atentamente nossos clientes comerciais para desenvolver este programa" Jakki Krage Strako, O diretor de soluções de comércio e negócios do Serviço Postal, disse em comunicado. "Estamos aumentando as entregas no dia seguinte. Também estamos dando às empresas menores taxas de grandes empresas e todas as empresas mais amigas de interagir conosco."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Com o Connect Local, as empresas locais podem se conectar rapidamente aos clientes locais através do serviço no dia seguinte em todos os locais participantes, com entrega no mesmo dia, entrega de domingo e opções de coleta disponíveis em alguns locais. Connect Regional e National têm vantagens semelhantes para as empresas, apenas em uma escala maior. E Connect Returns é um "serviço para as empresas oferecer aos seus clientes retornos convenientes, com coleta gratuita por sua transportadora ou entrega em um local de correios próximos", de acordo com o serviço postal.

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E está planejando lançar parte deste programa no próximo ano.

USPS Connect Regional, Connect National e Connect Returns estão disponíveis agora para empresas e organizações. Mas, embora o USPS Connect Local possa ser o desenvolvimento mais importante desse novo programa para o cliente médio, ele ainda não está disponível em todos os lugares. De acordo com o Serviço Postal, esta fase da iniciativa começou como um teste nos mercados do Texas em janeiro. 2022, e agora já está disponível em mais de 800 locais do Texas. A agência começou a lançá -lo em locais adicionais em todo o U.S. em fevereiro. 22, mas alguns estados terão que esperar meses. Não é esperado que o USPS Connect Local atinja sua meta total de mais de 3.400 locais até setembro. 30.

Esta solução de entrega também inclui o USPS Connect Local Mail, que é uma opção de correio de primeira classe para documentos que pesam até 13 onças. "Através do [USPS Connect Local], uma empresa pode ter um pacote pronto e sua operadora o buscará em sua rota de entrega normal. Uma empresa também pode optar por soltar um pacote nos correios locais perto do final do dia para obter entrega no dia seguinte ou pode cair entre 5 e 7.m. Para obter entrega no mesmo dia ", disse Strako durante um briefing da mídia, de acordo com o gerenciamento de logística.

Ela acrescentou: "Temos a demanda do consumidor por entrega no dia seguinte que pode ser cumprida de maneira muito acessível. É ótimo para os consumidores que desejam fazer compras locais e ainda recebem sua compra no dia seguinte."

O USPS diz que o crescimento do pacote de clientes aumentou significativamente nos últimos anos.

Durante um briefing de imprensa, Steve Monteith, O cliente -chefe do USPS e diretor de marketing disse que "não é segredo que o crescimento do pacote de clientes explodiu em 2020."De acordo com o Serviço Postal, seu volume de remessa e pacote aumentou para 7.3 bilhões naquele ano.

"Embora tenhamos visto um pouco de cauda [no crescimento do pacote de clientes], ainda é muito maior do que o que vimos em 2019", disse Monteith. "Esperamos que continue a crescer. Uma das coisas que o consumidor exigiu é a entrega mais rápida, muito foco e atenção nessa entrega de um a dois dias. Com o USPS Connect, é nossa abordagem para ajudar os remetentes a atender às necessidades de seus consumidores. O USPS Connect se baseia em nossa rede de entrega de última milha incomparável para fornecer soluções para os remetentes e seus clientes."

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