USPS está sob fogo por não deixar as pessoas fazer isso

O u.S. O Serviço Postal (USPS) é vital para muitos, mas a agência enfrentou uma série de questões nos últimos anos, muitos dos quais podem ser atribuídos à pandemia Covid. Omicron apenas exacerbou esses problemas. De acordo com a CNN, mais de 19.200 trabalhadores postais estavam doentes de Covid ou Quarentena. 18, criando um efeito de bola de neve do fluxo de trabalho e entrega interrompidos. E enquanto o USPS defendeu seu desempenho recente, a agência está agora sob fogo por um problema significativo que afeta vários clientes. Continue lendo para descobrir sobre o que o USPS está enfrentando críticas agora.

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O USPS está entregando testes de covid gratuitos da Casa Branca.

A Casa Branca está se preparando para enviar testes covid em casa para pessoas em todo o U.S. sem nenhum custo através do USPS, de acordo com um novo plano do presidente Joe Biden. O governo está permitindo que as pessoas se inscrevam em kits através de uma página de inscrição no site do Serviço Postal-que agora está em funcionamento a partir de janeiro. 18, um dia antes do planejado.

De acordo com a CNN, a Casa Branca disse que já tem dezenas de milhões de testes prontos para enviar. E o USPS indicou que está se preparando para isso, desde que o governo anunciou pela primeira vez seu plano em dezembro. "Trabalhamos em estreita colaboração com a administração e estamos bem preparados para aceitar e entregar kits de teste no primeiro dia em que o programa lança", Postmaster General Louis Dejoy disse em comunicado, por cnn.

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Mas uma falha não está deixando algumas pessoas encomendarem testes.

Sob o novo plano, cada família pode se inscrever para receber quatro testes por endereço residencial. Mas essa estipulação está fazendo com que algumas pessoas percaem sua colocação. De acordo com Whyy, uma estação de rádio pública FM que serve a região da Filadélfia, uma falha no site do USPS está deixando de permitir que ele reconheça diferentes apartamentos em alguns edifícios como endereços residenciais separados. James Snelling, Um morador de Francisville, na Filadélfia, disse ao The News Outlet que, quando ele entrou em seu endereço no site do Serviço Postal, ele recebeu uma mensagem de erro dizendo que seu endereço já havia ordenado sua quantidade alocada de testes, apesar de um falhar morando sozinho. Mas ele morava em um prédio de várias unidades, onde um de seus vizinhos havia pedido testes para o apartamento deles.

Outros no Twitter reconheceram correr para o mesmo problema. "Parece que o portal de pedidos de teste do USPS está falhando ou não diferencia entre diferentes unidades em edifícios de apartamentos/condomínios. Acabei de receber esta mensagem de erro "escritor e pesquisador Natalie Shure twittou em janeiro. 18, fornecendo uma captura de tela da mesma mensagem que o Snelling recebeu.

"Nossos registros mostram que os testes covid-19 em casa já foram ordenados para este endereço. Não podemos processar ordens duplicadas para o mesmo endereço ", a página de erro diz.

O USPS disse que este é apenas um pequeno problema.

Apesar de várias queixas sendo apresentadas no Twitter e através de várias notícias, um porta -voz do USPS disse a Whyy que o problema era apenas menor. "O Serviço Postal está vendo casos muito limitados de endereços que não são registrados como edifícios de várias unidades, o que pode levar a dificuldades de pedidos de kits de teste da CoVID", porta-voz do USPS David. Um partenheimer disse à agência de notícias em um email. "Isso está ocorrendo em uma pequena porcentagem de pedidos."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Mas muitos críticos observaram que o limite de quatro testes e esse problema de falhas, mesmo que menores, estão afetando amplamente os residentes de baixa renda--que são mais necessários para testes gratuitos-pois é mais provável que eles morem em apartamentos ou sob o mesmo teto com o teto com o teto com famílias extendidas. "A questão é se você é uma renda mais baixa e tem mais de uma família na mesma casa no mesmo endereço" Georges Benjamin, O diretor executivo da Associação Americana de Saúde Pública, disse Politico.

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A agência também está enfrentando reação para atrasos em correspondência.

Esta não é a única crítica que foi lançada para o USPS recentemente. Muitas comunidades e pessoas em todo o U.S. relataram atrasos significativos em correspondência nas últimas semanas. Residente de Maryland Derek Reynolds disse à CNN que havia recebido seu e -mail na semana passada pela primeira vez em quase três semanas. "É uma situação muito estranha e frustrante ter coisas que você sabe que estão chegando, mas você simplesmente não sabe quando eles vão chegar", disse Reynolds.

Congressista Eleanor Holmes Norton também enviou uma carta ao USPS em Jan. 12, citando preocupações sobre atrasos por correio em Washington, D.C. Norton disse que este problema a deixa preocupada com a rapidez com que o serviço postal poderá entregar os testes de covid gratuitos. "Há famílias onde não há correspondência entregue por dias", disse ela à CNN. "Se não conseguirmos receber o correio, como vamos fazer esses testes covid?"

Reynolds expressa uma preocupação semelhante. "Eu ficaria muito preocupado em fazer um teste de qualquer maneira oportuno", disse ele à agência de notícias.

O USPS disse que está funcionando especificamente para aumentar as operações para a entrega desses testes, no entanto. De acordo com a CNN, a agência está estabelecendo 43 centros que embalarão e enviarão testes, além de contratar mais de 7.000 trabalhadores temporários para ajudar na carga de trabalho.

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