Esta pergunta que você sempre faz pode matar uma conversa, dizem os especialistas

Fazer uma conversa fiada pode ser estressante de saber o que dizer para descobrir o que não dizer. Mas se você está conversando um amigo, alguém que você conheceu algumas vezes antes, ou um estranho, há uma pergunta comum que você provavelmente está fazendo em qualquer conversa: "Como você está?"Mas se você está procurando uma interação mais substancial, essa pergunta padrão pode realmente estar funcionando contra você. Sim, de acordo com especialistas, perguntando "como você está?"Pode estar matando sua conversa.

Como um artigo da CNBC de 2019 colocou: "Como você está?"Representa" as três palavras mais inúteis do mundo da comunicação."Isso não se baseia na opinião, mas em um estudo da Harvard Business School de 2017 que fez com que os pesquisadores analisassem os tipos de perguntas que inspiravam conversas mais significativas. Perguntas pensativas e significativas-como oposto a "como você está?"ou o temido" o que você faz?"-Med a outra pessoa no final do recebimento, como a pergunta mais.

Relacionado: Para obter informações mais atualizadas, inscreva-se em nosso boletim informativo diário.

"Como vai?"Parece especialmente cheio de 2020, um ano em que ninguém parece estar indo especialmente bem. As pessoas ainda estão fazendo a pergunta-por trás das máscaras faciais ou telas de computador, mas é improvável que muitas pessoas estejam respondendo honestamente, especialmente quando se trata de conversa casual.

"Em meio à névoa de Covid-19, turbulência política e agitação racial, a questão ainda permanece", diz a Etiqueta Educadora Marie Betts-Johnson, Presidente do Instituto Internacional do Protocolo da Califórnia. "Isso é, mais do que provável, vai receber uma resposta superficial de 'estou bem, obrigado' ou 'estou bem, obrigado.'"

Como observa Betts-Johnson, você pode dizer muito a partir da linguagem corporal de uma pessoa e, dependendo do seu relacionamento, você pode querer investigar ainda mais se "estou bem" não parece particularmente convincente.

Na verdade, "como você está?"Raramente gerou uma resposta sincera quando se trata de conversa fiada. "Além dos tempos extraordinários em que vivemos, as pessoas não esperavam uma resposta sincera para essa pergunta há décadas, então essa não é de repente uma nova tendência!"Betts-Johnson acrescenta.

No entanto, de acordo com a Etiqueta Educator Karen Thomas, Fundador da etiqueta Karen Thomas, perguntando "como você está?"Mesmo nesses tempos incertos, ainda é aceitável, desde que você não seja" fazê -lo apenas como uma obrigação e não deseja se envolver em conversa."Ela também recomenda declarações simples como" Eu sei que desta vez tem sido difícil para muitas esperanças que você está seguro e bem "como uma alternativa. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Mas se você realmente deseja conversar, vale a pena se referir ao estudo de Harvard e pensar em perguntas que podem permitir que a outra pessoa se expresse e que também não se sentem tão sem sentido e potencialmente no final da conversa quanto "como você está?"

Etiqueta Especialista Bonnie Tsai, O fundador e diretor da Ety Beyond Etiquette, diz: "Você pode começar com tópicos como hobbies compartilhados, comida favorita de comida/restaurante, programas favoritos, exercícios favoritos, etc. A partir daí, você pode avaliar se a outra pessoa estiver aberta a ter uma conversa mais profunda."

Às vezes, é claro, você realmente quer saber como está a outra pessoa, por isso é importante considerar o contexto. Como Betts-Johnson ressalta: "Se o Covid-19 está furioso em sua cidade e todos estão em uma luta pela sobrevivência, é ridículo fazer essa pergunta."Mas se você está falando com alguém com quem você conhece o suficiente para se sentir confortável, você pode tentar perguntar" como você está?"De uma maneira um pouco mais significativa.

"Você pode perguntar: 'Como está o seu bem-estar mental," como está sua família "ou' como posso apoiá-lo melhor durante esse período?"" Tsai recomenda. "Lembre-se de oferecer apenas seu apoio se você se sentir para a tarefa, pois estar lá para os outros pode afetar seu próprio bem-estar."

Certamente existem perguntas mais ruder a serem feitas do que "como você está?"E fazer a pergunta não vai necessariamente condenar sua conversa para sempre. "Esta pergunta sobre saudação está aqui para ficar", admite Betts-Johnson. Mas, em vez de não fazer isso, considere as maneiras pelas quais você pode fazer uma conversa fiada melhor ou ter uma conversa ainda mais profunda em um momento em que todos poderíamos usar um pouco de bondade extra. E para obter mais conselhos sobre como manter a conversa, as pessoas não confiam em você se você enviar uma mensagem com esse ponto de pontuação, diz o estudo.