Esta é a pior companhia aérea do U.S., Novos dados mostram

Qualquer pessoa que viajou por via aérea nos últimos anos conhece a indignidade da experiência de vôo moderna. Muitas vezes, você encontrará condições de direção, longas filas no aeroporto, voos sobre vendas e um modelo à la carte que retira alguns detentores de ingressos aéreos das conveniências mais básicas em nome de raspar alguns dólares do custo. (Desde quando uma bolsa de mão se tornou um luxo?) E tudo isso foi o caso antes A pandemia, que aumentou as incidências de violência nos céus e acrescentou uma nova dimensão de tensão e incivilidade. Mas quais companhias aéreas os viajantes consideram o pior?

Embora existam alguns problemas consistentes em toda a indústria da aviação, quando se trata de experiência de passageiro, nem todas as companhias aéreas são criadas iguais. De acordo com novos dados da plataforma de armazenamento de bagagem Bounce, Delta Air Lines, Hawaiian Airlines, Horizon Airlines, Alaska Airlines e JetBlue completam o topo da lista quando se trata de companhias aéreas favoritas do cliente. A pesquisa analisou pontos de dados, incluindo chegadas pontuais, reclamações de clientes, serviço de pessoal, refeições, conforto do assento, entretenimento a bordo e máximo de bagagem gratuita.

Mas enquanto essas companhias aéreas são as melhores da aula, continue lendo para descobrir quais a pesquisa determinada a estar na parte inferior da lista, representando as piores companhias aéreas domésticas do U.S.

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5 companhias aéreas de fronteira

Chegando no quinto lugar pior da lista é a Frontier Airlines. Ele registrou chegadas pontuais em apenas 69.5 % dos vôos. Enquanto isso, o serviço e as refeições da equipe foram classificados 2 em 5.

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4 United Airlines

No quarto lugar do último lugar está a Biggie United Airlines, com 1.448 queixas registradas em janeiro. até junho de 2021. Serviço e refeições também receberam 2 em 5 aqui, e essa mesma pontuação baixa foi dada para o conforto do assento e o entretenimento de bordo. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

3 companhias aéreas americanas

Terceiro do último no ranking é a maior companhia aérea do mundo: American Airlines. A transportadora registrou ainda mais queixas do que as queixas do United-American, são a maior parte de qualquer transportadora na lista, bem como uma porcentagem de 71 pior, com um pior prazo.2 %.

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2 Allegiant Air

O segundo para durar na lista é o Allegiant Air, que classifica o pior absoluto para chegadas pontuais, com apenas 56.6 % de seus voos chegando a tempo. (Compare isso com Delta e Hawaiian no topo da lista, os quais registram quase 90 % de chegadas no tempo.) Uma maneira de essa companhia aérea doméstica de baixo custo com sede em Las Vegas mantém os preços dos ingressos baixos, não oferecem entretenimento de bordo, por isso não é surpresa que a companhia aérea tenha obtido as marcas mais baixas possíveis nessa categoria.

1 Spirit Airlines

Chegando como o pior você.S. companhia aérea na lista? Isso seria espírito. Embora a transportadora ofereça uma das frotas mais eficiente em termos de combustível e mais recentes de transportadoras domésticas, ele ocupa o pior da lista com baixa qualidade de comida e bebida, além de entretenimento a bordo, pontuando apenas 1 em 5 em cada categoria. Ele também ocupa o terceiro lugar para o maior número total de reclamações emitidas de janeiro. até junho de 2021, em 665.

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