Não há necessidade de negar: muitos de nós confiam no café para passar todos os dias. Para milhões de pessoas o mundo, existe apenas um lugar que pode satisfazer adequadamente um vício em cafeína: Starbucks. Mas agora, mesmo os clientes mais leais da Starbucks podem ter se encontrado em um boato prejudicial circulando sobre a popular cadeia de café. Muitos desses clientes agora estão tão chateados que eles estão ameaçando boicotar a empresa. Continue lendo para descobrir o que os clientes da Starbucks foram demitidos e como a cadeia de café está se esforçando para esclarecer o recorde.
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A Starbucks está aparentemente à beira de uma grande revisão, em parte devido à maior demanda de clientes e aos trabalhadores queimados, Jornal de Wall Street relatado. De acordo com o jornal, os cafés que uma vez tiveram uma média de 1.200 pedidos por dia estão agora tentando fazer 1.500 pedidos diariamente. Ao mesmo tempo, a rotatividade está aumentando à medida que os trabalhadores estão pressionando por melhores salários, níveis de pessoal e horas. Figuras internas mostram que 1 em 4 u.S. Os baristas estão deixando seus empregos dentro de 90 dias agora, o que é um aumento significativo de aproximadamente 1 em 10 anteriormente.
Katie Young, Vice -presidente sênior de crescimento e desenvolvimento global da Starbucks, disse ao WSJ que tantos u.S. Os locais precisam ser revisados porque, embora o aumento da demanda dos clientes seja positivo, também traz novos problemas. Mas eles ainda estão descobrindo como são novos cafés. De acordo com o jornal, a Starbucks está testando como revisar as operações para melhorar a experiência para trabalhadores e clientes há mais de um ano.
"É a complexidade daquelas bebidas frias" Howard Schultz, que atuou como presidente e CEO da Starbucks várias vezes desde 1986 e assumiu novamente como CEO interino em 2022, disse ao WSJ. "Vamos consertar isso. Vamos projetar novas lojas do zero."
No meio dos pedidos de uma revisão de operações, algumas lojas da Starbucks anunciaram que não estarão mais aceitando dinheiro em breve.
Comentarista político britânico Sophie Corcoran twittou uma foto em agosto. 29 de um sinal de "estamos indo sem dinheiro" em uma das lojas da empresa de café. "Vamos aceitar o cartão, sem contato, [e] pagamentos de recompensas da Starbucks", diz a placa, indicando que a data de início da iniciativa sem dinheiro seria outubro. 1, 2022. "Por favor, peça à nossa equipe mais detalhes."
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Em agosto. 30, um relatório do Telegraph & Argus jornal no u.K. confirmou que esse sinal exato foi publicado em pelo menos um local da Starbucks em Bradford, Inglaterra. Mas, apesar de nenhuma confirmação de sinais em outras lojas, várias postagens virais de mídia social implicaram que a política está entrando em vigor em locais em todo o U.K., você.S., e Canadá, de acordo com a Reuters.
Este boato provocou indignação. A placa da foto de Corcoran já foi publicada no Twitter várias vezes por outros usuários, com comentários adicionais como "Por favor, boicote @starbucks" e "Hora de boicotar a Starbucks!"
"Starbucks está ficando sem dinheiro a partir de outubro. Eu nunca vou comprar deles de novo. Se nosso dinheiro não for bom o suficiente, boicote ", escreveu um usuário do Twitter em agosto. 30. Outro disse: "Não compre na Starbucks é a resposta. Boicote esse negócio e todos os outros negócios que tentam seguir o exemplo. Pagar por cartão pode ser conveniente e parecer bom, mas ficar sem dinheiro é ruim a longo prazo."
Seu Starbucks local provavelmente não vai parar de aceitar dinheiro em outubro, no entanto. Um porta -voz da empresa disse à Reuters que as reivindicações circulando em vários países de que todos os locais de café da Starbucks estão ficando sem dinheiro são falsos. "A Starbucks não tem planos de ficar sem dinheiro em nosso U.K., você.S. ou lojas do Canadá ", disse o porta -voz à agência de notícias.
É provável que o sinal apenas afete uma minoria de você.K. Locais, de acordo com a Reuters. O oficial Starbucks u.K. A conta do Twitter explicou que a empresa de café opera "ao lado de vários parceiros de negócios de licenciados no U.K.,"E esses parceiros podem optar por ficar sem dinheiro na loja em Bradford. A empresa disse que as políticas de pagamento variarão de loja para loja, mas a maioria dos locais continuará a oferecer dinheiro como opção de pagamento. "A Starbucks não tem planos de ficar sem dinheiro em nosso U.K. lojas, "a empresa twittou.
Enquanto isso, uma conta oficial do Twitter de suporte ao cliente da Starbucks para o U.S. e o Canadá confirmou em agosto. 29 Que nenhuma loja em nenhum dos países tenha iniciado planos para parar de aceitar dinheiro. "No U.S. E Canadá, não fizemos nenhum anúncio de ficar sem dinheiro ", a equipe da Starbucks Care respondeu a um cliente. "Starbucks aceita dinheiro."