Nunca compre produtos domésticos nesta loja, alertam os especialistas

As compras on-line realmente dispararam nos últimos anos, especialmente em meio à pandemia covid ao ir à loja para navegar por suas opções pessoalmente, não foi possível ou não é particularmente atraente. Mas como todos sabemos, existem algumas quedas que vêm com compras on -line. Como você não pode ver ou tocar o que está comprando na realidade, você corre o risco de comprar itens que não estão prontos para fazer rapé em termos de qualidade ou não chegam como anunciados. Pior ainda, você também pode ser enganado por dinheiro e nunca realmente receber o que comprou se não estiver comprando em sites respeitáveis. E com isso em mente, se você estiver no mercado de alguns produtos em casa ou festa hoje em dia, há um especialista em lojas on -line diz que você deve evitar a todo custo.

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Especialistas estão alertando os consumidores sobre a compra de produtos domésticos da Cranehast.com.

O Better Business Bureau (BBB) ​​enviou um aviso no final de abril sobre o site de varejo Cranehast.com. O aviso explica que o BBB recebeu oito reclamações, quatro relatórios de rastreador de golpe do BBB e 100 consultas sobre o Cranehast.com.

De acordo com o site da Cranehast, a empresa reivindica estocar os "produtos divertidos."Muitos dos consumidores que emitiram relatórios dizem ter descoberto o site de varejo enquanto analisava os resultados da pesquisa para produtos domésticos, como mesas de jantar, purificadores de ar e bancos de trabalho. No entanto, quando você realmente vai ao site, nenhum desses produtos aparece, e parece que apenas os canudos de bebida estão sendo vendidos no site real. "Embora esses produtos sejam anunciados, os itens da BBB descobriram [não-fita] não estão listados ou pesquisáveis ​​no site", explicaram eles no aviso.

Os consumidores dizem que pediram produtos domésticos do site, mas nunca os receberam.

Apesar do site principal vender apenas o que parece ser canudos de papel, alguns clientes conseguiram fazer pedidos para produtos domésticos com a empresa, embora nunca os tenham recebido, de acordo com relatos enviados ao BBB. O site Cranehast diz que os pedidos são enviados pelo USPS dentro de três dias úteis após a compra e geralmente devem chegar dentro de dois a cinco dias após serem enviados.

Vários consumidores relatam que Cranehast.com as informações de rastreamento fraudulento depois que eles tentaram solicitar reembolsos da empresa para produtos não entregues. Os compradores perceberam que receberam informações falsas de rastreamento porque, apesar de comprar produtos grandes como móveis e eletrodomésticos, as informações de rastreamento eram para pacotes que pesavam muito pouco.

"O pacote que supostamente foi entregue apenas pesava 3.20 libras ", disse um consumidor. "O banco que eu pedi pesa mais de 25 libras. A postagem original desapareceu da Internet desde então."

Eles também dizem que não há como entrar em contato com a empresa.

De acordo com a seção "Sobre" no site da Cranehast, seu atendimento ao cliente está disponível para ajudar os clientes 24 horas todos os dias. No entanto, na página "FAQ", o Cranehast indica que os clientes podem enviar seu atendimento ao cliente ou ligar para um número de atendimento ao cliente de segunda a sexta -feira, a partir de 8.m. a 4 p.m. Cst.

Apesar das opções de contato, os consumidores que tentaram alcançar relataram que descobriram que o número de telefone não estava em serviço e os e -mails foram devolvidos como não entregues. O BBB diz que, por meio de uma investigação, "confirmou que o endereço de e -mail exibido no site está inativo e o número de telefone não está configurado para receber chamadas."

Cranehast não está registrado como um negócio oficial no estado em que afirma ser baseado em.

O BBB diz que confirmou que "Cranehast" não está oficialmente registrado como uma empresa no Departamento de Avaliação e Tributação do Estado de Maryland, apesar do site listar o endereço da empresa como Baltimore, Maryland. O endereço específico listado também é inválido, o BBB confirmado. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

De acordo com a investigação da BBB, o número de negócios conectado ao site Cranehast também está conectado com Draenat.com, um site com um layout semelhante que anuncia bandas elásticas coloridas à venda. No entanto, o BBB diz que uma pesquisa na Internet por este site revela um "relatório de fraude não confirmado" sobre um secador de roupas nunca sendo entregue.

"Com base nessas preocupações, a BBB não conseguiu verificar a legitimidade deste negócio", alertou o BBB em relação a Cranehast. "Sites como Cranehast.com o show de que os golpes de compra on-line continuarão sendo um grande risco para os consumidores, mesmo quando as compras pessoais se tornam mais acessíveis. Os golpistas estão usando tecnologias digitais, como plataformas de pagamento on -line e publicidade para alcançar mais vítimas e ganhar mais dinheiro."

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