O CEO de Macy diz que a empresa está no trecho final das lojas de fechamento

No cenário de varejo traiçoeiro de hoje, toda decisão que uma empresa toma pode ter sérias conseqüências para o futuro. Algumas grandes lojas reduziram suas operações de tijolo e argamassa à medida que o tráfego de pedestres diminui e mais clientes compram online. Outros declararam falência e anunciaram que desaparecerão completamente.

Mas, apesar de experimentar seu quinhão de dificuldades, a Macy's é um jogador que conseguiu girar suas operações na parte de trás de uma nova estratégia-e agora, seu CEO diz que a empresa está no "trecho final" de fechamento de lojas. Continue lendo para ver o que a icônica loja de departamentos planejou para o futuro próximo.

Leia o próximo: Livrarias populares, incluindo Barnes & Noble, estão fechando locais, a partir de fevereiro. 11.

A Macy's anunciou recentemente que estava fechando algumas lojas para começar o ano.

Como muitos outros grandes varejistas, a Macy's não foi estranha a encolher sua pegada de varejo. Em 2020, a empresa anunciou que fecharia um quinto de todos os seus locais, com 125 lojas em três anos. Embora o varejista tenha conseguido adiar alguns dos fechamentos planejados, começou 2023 com o anúncio de que fecharia quatro de seus locais até o final de seu primeiro trimestre em algum momento no final de abril ou no início de maio, informou a Axios. Os compradores perderão um local cada na Califórnia, Colorado, Havaí e Maryland. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

A empresa reiterou que a mudança fazia parte de seu plano de longo prazo para se tornar mais lucrativo. "Como parte de nossa estratégia de transformação Polaris, continuamos a otimizar e reposicionar nossa frota de lojas para garantir que tenhamos a mistura certa de lojas de shopping e fora do shopping para melhor atender nossos clientes e apoiar efetivamente o crescimento do mercado omnichannel", "a Macy's O porta -voz disse anteriormente Melhor vida Em um comunicado por e -mail. "Como empresa, estamos comprometidos em oferecer aos colegas impactados um papel em locais próximos ou pacotes de indenização."

Agora, o CEO da Macy's diz que a empresa está no "trecho final" das lojas de fechamento.

Apesar da difícil decisão de diminuir seu número de locais, parece que a famosa loja de departamentos está entrando na próxima fase de sua estratégia de reorganização. Durante uma aparição no palco na Big Show Conference da Federação Nacional de Varejo em Nova York, CEO da Macy Jeff Gennette disse que a empresa estava finalmente encerrando seu processo de racionalização e mudando para outras áreas de foco que ajudariam a impulsionar o crescimento, relatórios de mergulho no varejo.

"Quando você pensa no portfólio de lojas da Macy, até dois anos e meio atrás, estávamos apenas no shopping, e estávamos fechando unidades subprodutivas. Desde 2016, lançamos 170 lojas ", disse Gennette ao público. "Estamos no trecho final disso."

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A empresa diz que está se concentrando em lojas menores que atrairão os compradores.

Enquanto se dirigia ao público, a Gennette explicou que a emagrecimento dos custos operacionais, soltando lojas historicamente grandes, está permitindo que a empresa se concentre em suas lojas mais recentes e mais focadas. "Nos últimos dois anos-neste ano e depois no ano passado ... tivemos dramaticamente menos metragem quadrada, porque as lojas que estamos abrindo fora dos primeiros são muito menores do que as que são de sâmpão", disse ele.

Gennette conversou no mercado de oito de fora e menor de formato menor pelas lojas de Macy que a empresa abriu nos últimos anos. Ele também mencionou os locais de lojas conceituais da Bloomie, que em breve crescerão para três quando outro local abrir nesta primavera, relatórios de mergulho no varejo.

"Temos uma gorjeta que está entrando no pipeline que ainda não anunciamos", acrescentou ele.

O CEO admitiu que ainda está "cauteloso" depois de ver os números de vendas da temporada de festas.

Mas Gennette não estava muito otimista durante sua aparência. Ele reiterou que números recentes mostraram que sua empresa ainda enfrenta muitos desafios em potencial nos próximos meses.

"Eu sou cauteloso", disse ele à Bloomberg Reporter Caroline Hyde Durante uma entrevista na conferência, por negócios da Fox. Ele ressaltou que, embora as vendas "fossem bastante fortes durante o período de novembro e dezembro" da movimentada temporada de compras de férias, incluindo a Black Friday e a Cyber ​​Monday--outras semanas, ficou aquém das expectativas. "Essas balas foram mais pronunciadas este ano do que nos últimos anos. Então é aí que está o consumidor ", disse Gennette.

No entanto, ele permaneceu otimista sobre como a visão da empresa para o futuro de suas lojas físicas ainda trabalhava em passo com suas ofertas on -line. "Existe apenas esse tipo de verdade irrefutável de que a atividade digital das sementes de tijolo e argamassa. Os clientes realmente querem ter a opção de fazer compras nos códigos postais que vivem. E onde temos uma loja, nossa penetração online é significativamente maior. Quando fechamos a loja, ela cai significativamente ", explicou Gennette, por mergulho no varejo.

Ele também mencionou que os últimos anos deram à empresa a chance de reconfigurar seus trabalhos internos, dizendo que o varejista "havia refeito" totalmente sua cadeia de suprimentos, informa o Insider relata. Ele citou como a loja havia trabalhado com serviços de correio, como a UPS para abrir 35 armazéns regionais para servir melhor os clientes. "Colocamos muita tecnologia e muito capital para obter isso o mais eficiente possível, enquanto lidamos com esse tipo de crise internacional", disse Gennette à conferência participantes da conferência.