Kroger está sob fogo por vender isso aos compradores
Todos somos culpados de comprar coisas de que não precisamos necessariamente da loja durante nossas viagens de compras, especialmente de mercearias como Kroger. Mesmo com uma lista de compras claramente escrita em mãos, é difícil resistir aos seus assados frescos ou variedade tentadora de itens orgânicos. Mas agora, um comprador está condenando Kroger por supostamente enganar os clientes a comprar um produto em particular. Continue lendo para descobrir o que a cadeia de compras está sob fogo para vender.
Leia o próximo: os compradores agora estão exigindo que a Home Depot pare de vender isso.
Kroger esteve no centro de vários processos recentemente.
Kroger já enfrentou uma reação sobre seu inventário antes. Em março, a mercearia foi processada pela Organização da Aliança Ecológica por alegações de grandes quantidades de chumbo em vários de seus produtos alimentares. Mais tarde, no mesmo mês, Kroger foi atingido por outro processo-esse tempo acima das alegações de que a empresa estava vendendo remédios para resfriados e gripes comercializados como "não-Drowsy", apesar de realmente causar sonolência.
Agora, um cliente está afirmando que a Kroger também está enganosamente comercializando um tipo diferente de produto nas lojas.
A cadeia de supermercados foi atingida por uma nova ação judicial.
Em agosto. 21, autor Stacy Sumner entrou com uma ação coletiva contra o Kroger Co. Em um tribunal federal de Illinois, as ações de primeira classe relatadas. De acordo com a agência legal, Sumner está processando Kroger por alegações de que ele violou as leis estaduais e federais do consumidor através da venda de um produto surpreendente. A denúncia alega marketing enganoso dos cremes de café da cadeia de supermercados.
"O réu vendeu mais do produto e a preços mais altos do que na ausência dessa má conduta, resultando em lucros adicionais às custas dos consumidores", afirma o processo.
Melhor vida entrou em contato com Kroger para um comentário sobre o processo, mas ainda não ouviu falar.
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O demandante está acusando Kroger de enganar os clientes a comprar esses cremes.
O novo processo alega que Kroger está envolvido em publicidade falsa. De acordo com a Sumner, o café da empresa de mercearia vende cremes de café que na verdade são brancos de café, que "geralmente contêm mais sólidos de xarope de milho, óleo vegetal parcialmente hidrogenado e sabor falso, como creme irlandês ou baunilha francesa, do que o leite ou o creme real", de acordo com A Clínica de Cleveland.
A Kroger comercializa seus produtos de creme de café como "ultra-pasteurizados", mas Sumner afirma que a pasteurização é um processo que os consumidores há muito associam a produtos lácteos. "Ao identificar o produto como 'creme de café' que 'foi ultra pasteurizado,' os consumidores esperam creme de laticínios", afirma o processo, por ações de classe de primeira classe.
De acordo com o processo, a Kroger também não inclui nenhuma declaração de "não lácteo" sobre esses produtos. Mas, como visto nos rótulos dos ingredientes, os cremes de café da empresa são feitos principalmente de água, açúcar e óleo de girassol. Sumner afirma que, como muitos de seus concorrentes, a Kroger substitui esses ingredientes no lugar do creme para reduzir custos. A questão, no entanto, é que os outros varejistas os identificaram como cremes de café "não lácteos" e não os comercializam como tendo sido pasteurizados, de acordo com o processo. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Outro grande varejista foi recentemente processado pelo mesmo motivo.
Este não é o único processo recente baseado em creme de café, voltado para um grande varejista. Em 1º de julho, autor Amber Knautz Arquivou um processo de ação coletiva contra o Walmart em um tribunal federal de Illinois sobre sua marca de grande valor Creme de café com chocolate de chocolate. Knautz afirma que o varejista de grandes caixas também "fabricantes, mercados, rótulos e vende" este produto como um creme de café, apesar de realmente ser um branqueador de café-e o comercializa com um rótulo "ultra-pasteurizado" amarelo.
"Ao representar o produto com as declarações, 'Chefe Creamer' e 'Ultra Pasteurized', os consumidores são enganados porque não possui ingredientes de creme e laticínios além de uma quantidade de minimis de caseinato de sódio, um derivado de leite, mostrado através da lista de ingredientes" Estados de ação,
Em relação a este processo, o porta -voz do Walmart Abby Williams-Bailey contado Melhor vida, "Olhamos para nossos fornecedores para fornecer produtos que cumpram todas as leis aplicáveis, incluindo rotulagem. Vamos responder conforme apropriado no tribunal."
