Se você faz compras no Walmart, prepare -se para essas principais mudanças

Esteja você pegando mantimentos para fazer o jantar ou procurando substituir seu shampoo vazio e garrafas de condicionador, o Walmart serve como uma loja única. E como muitos de nós estão indo para o Walmart a vida inteira, geralmente entramos em nossa loja local sabendo o que esperar e onde encontrar o que precisamos. Mas alguns compradores podem estar em choque em sua próxima viagem de compras. O Walmart apresentou recentemente uma nova experiência na loja, que faz parte de uma grande grande reformulação para o varejista. Continue lendo para descobrir como sua loja Walmart local pode ser diferente no futuro.

Relacionado: O Walmart está se livrando disso, efetivo imediatamente.

O Walmart acaba de lançar uma experiência elevada na loja.

Os compradores do Walmart notaram recentemente uma reforma feita para uma das lojas do varejista, Living do sul relatado em fevereiro. 16. Um vídeo Viral Tiktok que ganhou mais de 18 milhões de visualizações mostrou uma nova experiência de compra de teste que havia sido criada em Springdale, Arkansas, Walmart Supercenter, que serve como uma das lojas de centro de teste da empresa.

No vídeo, os compradores podem ver várias diferenças na loja Springdale em comparação com um local tradicional do Walmart. O usuário mostra uma grande seção Reebok Activewear, que apresenta exibições de TV mostrando vídeos de atletas trabalhando nas roupas da marca, além de viveiros expandidos e displays domésticos na loja. O vídeo também revela uma nova exibição digital nas portas do freezer mostrando quais produtos estão dentro e uma seção elevada de cuidados com animais de estimação.

A empresa acabou de anunciar o novo conceito de compra este ano.

O Walmart anunciou a introdução desta loja Redesign em Jan. 27. De acordo com um comunicado de imprensa da empresa, a nova experiência de compra está sendo chamada de "tempo bem gasto." Alvis Washington, O vice -presidente de marketing do Walmart para design, inovação e experiência da loja escreveu que o novo design "se concentra em fazer do Walmart um destino onde os clientes querem gastar seu tempo."

"No mundo omnichannel de hoje, os clientes ainda querem experimentar, sentir e tentar itens. Então, agora pretendemos fazer com que os clientes se sentam impressionados e orgulhosos quando compram conosco ", explicou Washington. "Estamos usando elementos de design poderosos para mostrar produtos incríveis que impressionam nossos clientes e, quando eles vêem o valor, eles se orgulham de sua escolha e compra."

De acordo com Washington, existem quatro princípios orientadores para o redesenho: cantos ativados, lojas de marcas elevadas, mais espaço para descobrir e ponto de contato digital. Esses princípios serão mantidos pelo Walmart, fazendo grandes mudanças, como exibir monitores interativos nos cantos de determinados departamentos e usar códigos QR estratégicos e telas digitais que permitirão que os compradores aprendam mais sobre os produtos que desejam comprar e o que o Walmart está oferecendo. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Relacionado: Para mais notícias de varejo entregues diretamente à sua caixa de entrada, inscreva -se em nosso boletim informativo diário.

O Walmart está lançando um grande redesenho de loja em fases.

A nova configuração em sua loja Springdale é na verdade a segunda fase de um grande redesenho de loja que o Walmart começou no ano passado. Em 2020, o varejista anunciou que estaria atualizando algumas lojas com elementos de design adicionais e experiências digitais para uma experiência "Omni-Shopping". "Desenvolvido por meio de uma lente centrada no cliente, o design cria uma experiência elevada que atrai os compradores por meio de uma estética elegante de design, um layout que destaca os produtos e uma navegação digital de ponta a ponta que orienta os clientes em todas as suas jornadas" Janey Whiteside, O diretor de clientes do Walmart, disse em setembro. 2020.

Mas a segunda parte, que acabou de ser revelada este ano, tem um foco que vai além da "navegação e o caminho" para os compradores. "Nesta próxima fase de nosso redesenho, estamos ampliando os elementos de design físico, humano e digital em nossas lojas para inspirar clientes e elevar a experiência", disse Washington.

A primeira fase do redesenho já atingiu centenas de lojas.

De acordo com o Walmart, a primeira fase de sua principal rede de redesenho recebeu um feedback extremamente positivo em seus estágios iniciais. Então agora, quase 1.000 de suas lojas foram "reformados com este novo design para ajudar os clientes a economizar tempo para encontrar o que precisam", disse Washington em Jan do Walmart. 2022 comunicado à imprensa. Com isso em mente, é provável que a segunda fase se expanda para mais locais ao longo do tempo, especialmente porque a experiência de compra já recebeu sua própria parte do feedback encorajador.

"Os primeiros resultados mostram que os clientes são impressionados com o redesenho. Adoro ouvir clientes dizem que esta é a sua loja favorita do Walmart e me deixa orgulhoso de fazer parte da equipe liderando este trabalho ", escreveu Washington. "Continuaremos testando, aprendendo e fazendo alterações com base no que nossos clientes nos dizem. Enquanto fazemos isso, vamos ajustar rapidamente e proporcionar uma experiência ainda melhor e mais atraente em 2022 e além. Afinal, quando os clientes optam por comprar na loja conosco, queremos que eles se sintam impressionados e inspirados-e que seu tempo foi bem gasto."

Relacionado: O Walmart acabou de enviar este aviso aos compradores.