Se você tem AT&T, não responda a esta mensagem, os especialistas avisam
Depois de encontrar uma transportadora sem fio cujo serviço você está feliz, você provavelmente está ansioso para ficar com ele. Afinal, você usa seu telefone para praticamente tudo, desde responder e e -mails de trabalho até assistir seus programas de TV favoritos. Mas, considerando o custo frequentemente alto de muitos planos de telefone celular, reduzir o custo da sua conta pode parecer uma opção bastante tentadora. No entanto, se você tem um plano telefônico da AT&T, pode pensar duas vezes antes de pular em uma oferta para economizar alguns dólares agora que uma nova farsa está mirando clientes da gigante de telecomunicações. Antes de colocar suas informações pessoais e dinheiro-em mãos erradas, continue lendo para descobrir como identificar esse golpe e o que fazer se você acha que foi alvo.
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Se você receber uma mensagem prometendo desconto no serviço AT&T e Directv, não responda.
Uma nova farsa está segmentando clientes da AT&T, alegando que eles podem receber descontos significativos em seu serviço AT&T e DirecTV, ABC Affiliate 9 WCPO Reports. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
O golpe começa quando os clientes recebem uma mensagem prometendo um desconto de 50 % nos serviços populares de telefone e TV. No entanto, quando você retorna a ligação, uma voz pede que você forneça seu número da conta da AT&T e PIN e, se você fornecer, poderá estar entregando acesso à sua conta diretamente aos golpistas.
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Os golpistas podem ameaçar desconectar seu serviço se você não cumprir.
Embora a perspectiva de receber um grande desconto no seu telefone e serviço de TV possa despertar seu interesse, esse não é o único truque que os scammers estão usando para obter usuários da AT&T para tossir suas informações pessoais.
Em alguns casos, os golpistas dizem aos indivíduos que entraram em contato com que devem primeiro enviar dinheiro para receber o suposto desconto. Se você recusar pagar, o golpista pode ameaçar cortar um ou mais de seus serviços. Infelizmente, em muitos casos, pode ser difícil distinguir entre uma oferta válida ou uma grande, já que os chamadores usam números de telefone falsificados que parecem estar legitimamente associados à AT&T.
A AT&T nunca lhe pedirá suas informações pessoais dessa maneira.
Se você está preocupado com a legitimidade de uma oferta que recebeu da AT&T ou Directv, o melhor curso de ação é não responder. Em vez disso, você pode pesquisar o número de atendimento ao cliente da empresa on -line e ligar de volta usando esse número, perguntando ao representante que você entra em contato se a oferta que recebeu é real.
"Tenha cuidado ao distribuir ou verificar informações pessoais ou financeiras por telefone. Inicie a chamada e ligue apenas um número de telefone que você pode verificar como legítimo ", recomenda a AT&T, acrescentando que você nunca deve usar suas credenciais de login MyAT & T em qualquer lugar que não seja o endereço da Web da AT&T em sua fatura. "Queremos que todos os clientes saibam que não solicitaremos informações pessoais ou de conta através de chamadas telefônicas, email ou mensagens de texto", diz a empresa.
Se você receber uma dessas chamadas, denuncie -a imediatamente.
Além de não ligar para o número potencialmente falsificado de volta, a AT&T recomenda relatar a chamada para a Comissão Federal de Comunicações por meio de seu centro de reclamação de clientes para ajudar outras pessoas de serem vítimas ao golpe.
A AT&T também recomenda adicionar seu número ao National, não ligue para o registro para reduzir o risco de receber chamadas telefônicas indesejadas no futuro.
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