Fazer compras no Walmart faz parte de uma rotina regular para milhões de pessoas todos os dias. E apesar das mudanças causadas pela pandemia Covid-19, executando recados no maior varejista do mundo ainda é geralmente uma experiência suave e relativamente sem intercorrências pelo design. Mas agora, um ex -funcionário do Walmart está alertando os compradores de que há um procedimento secreto que a loja tem que você pode querer saber sobre. Continue lendo para ver o que você deve ter cuidado com a próxima vez que estiver comprando.
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Embora sejam um tanto controversos, o Walmart adotou os contadores de auto-verificação como uma maneira de os clientes, esperançosamente, acelerarem suas transações e reduzirem as longas filas. Mas, embora o serviço possa ser simplesmente uma opção conveniente para a maioria dos compradores, um ex -funcionário do Walmart está alertando que os compradores que acham que podem facilmente fazer o envio de lojas aproveitando as caixas registradoras não comidas que podem ter uma surpresa, relatórios DailyDot.
Em um Tiktok viral, ex-trabalhador de Walmart Athenia Camacho expõe como os funcionários do Megaretailer podem ficar de olho nos contadores de auto-administração e identificar qualquer pessoa que queira ir embora com itens que não pagaram. "Não roube do Walmart Auto-checkouts ... você será pego", avisa ela.
De acordo com Camacho, o procedimento envolve a equipe de olho nos compradores e usar um dispositivo especial para impedir alguém no processo de se checar. "Nesses dispositivos Walmart TC, temos a opção de pausar seu auto-checkout a qualquer momento e fingir que há algo errado com a máquina, se suspeitar que há algo que você está roubando", explica ela. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Então, a qualquer momento deste dispositivo, se clicarmos no número, ele nos mostrará todo o seu pedido e tudo o que você já digitalizou e, se suspeitarmos que você está roubando, haverá uma opção em o fundo que diz 'transação de pausa' ", continuou ela. "Nesse ponto, você não tem escolha a não ser pedir ajuda e, quando chegarmos, fingimos que algo está errado com a máquina", explicou ela, apontando que a tela do quiosque parecerá mostrar uma mensagem de erro de mau funcionamento, com alguns funcionários chegando ao ponto de abrir fisicamente a máquina para fingir que a conserta.
"Nesse ponto, o que eles fazem é, se você já tem coisas dentro da bolsa e está roubando, eles tiram tudo das malas e elas ficarão como: 'Não se preocupe, nós tocaremos você em outra máquina. Deve haver algo errado com este '', diz Camacho. "E nesse ponto, eles apenas o levarão a uma finalização principal onde há uma pessoa real para descontar você."
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Não está claro se o procedimento é padrão entre todas as lojas ou apenas no local onde Camacho trabalhou anteriormente. Mas, de acordo com outro funcionário, há tecnologia em vigor que o Walmart está usando para ficar de olho nos itens roubados.
Em um vídeo Tiktok postado em outubro. 20, 2021, funcionário Réjean Allen descreve como câmeras de vigilância acima dos quiosques de auto-checkout pegarão movimentos suspeitos e alertarão a equipe. "O menor movimento das mãos que parece que você está roubando, essa câmera pega e coloca na tela", diz ele. "E então isso reproduzirá seu vídeo de volta quando você estiver tentando roubar algo se você não a digitalizar."
Enquanto alguns usuários de mídia social chamaram o Walmart para suas táticas nos vídeos postados, a pesquisa mostrou que os quiosques de auto-checkout criaram uma nova situação para uma prática antiga. De acordo com estudos da Associação Nacional de Prevenção de Liftos em Lojas (NASP), pesquisas de criminosos de furtos em lojas descobriram que muitos se sentem encorajados pela falta de funcionários assistindo suas transações, os relatórios da CBC.
"Se eu acho que ninguém está me observando e ninguém está vendo o que estou fazendo, tenho muito mais chances de se comportar mal," Barbara Staib, Um porta -voz da NASP, disse ao CBC. "Isso é apenas natureza humana."
Outros apontaram que alguns compradores justificam o ato culpando a nova tecnologia. "'Agora eu tenho que sacar minhas próprias coisas e tenho que me dar uma olhada ... e é um pouco aborrecido, então, adivinhe, eu tomo uma ou duas coisas de graça:' É o mentalidade," Bob Moraca, O vice-presidente de prevenção de perdas na Federação Nacional de Varejo, disse ao CBC.
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