O Dollar General aumentou rapidamente como um destino de compras em cidades do outro lado do U.S. A inflação levou os compradores a descontos e lojas de dólar, que oferecem alívio de preços mais altos em todos os setores da economia. Por O jornal New York Times, Dollar General CEO Todd Vasos Disse que as pessoas estavam comprando com mais frequência, mas comprando menos, com suas lojas vendo um aumento nos compradores de alta renda. Mas embora mesmo aqueles com mais dinheiro para queimar estejam dentro do orçamento, o Dollar General agora está sendo processado por fazer algo que afeta todos os clientes. Continue lendo para descobrir o que os funcionários estão chamando de "comportamento assustador."
Leia o próximo: Dollar General está sob fogo por fazer isso aos compradores: "Um problema sério."
No mês passado, o Dollar General recebeu sua parte justa da má imprensa quando foi confirmado que 20 lojas diferentes em Ohio estavam sobrecarregando clientes, o Journal-News relatado.
Em outubro. 14, auditor do condado Roger Reynolds, Do Departamento de Pesos e Medidas, realizou verificações de verificação de preços nas lojas gerais do dólar no Condado de Butler, identificando "taxas de erro de dois dígitos", de acordo com o Journal-News.
Os erros variaram de 16.7 a 88.2 %, o que é significativamente maior que a taxa de erro de 2 % permitida pelo Departamento de Agricultura de Ohio. A questão foi apontada pela primeira vez pelo residente William Anderson, que escreveu uma carta ao escritório do auditor e observou que a gerência em um dólar general postou uma placa de que dizia "os preços não podem ser alterados no registro. Todos os preços são finais."
Reynolds disse ao Journal-News que a sobrecarga "é um problema sério", enquanto as pessoas olham para essas lojas de barganha por preços mais baixos e acabam sendo cobrados demais. Agora, o Dollar General pode ser forçado a enfrentar a música.
Em novembro. 1, o estado de Ohio processou o Dollar General Corp., De acordo com um comunicado de imprensa do escritório do procurador -geral de Ohio (atrás). O comunicado cita "reclamações de consumidores de vários municípios" sobre preços mais baixos em prateleiras gerais do dólar e preços mais altos no registro.
"Tudo o que compramos nos dias de hoje em dia, mais -hioanos podem agradar as empresas que atraem as pessoas com a promessa de preços baixos apenas para enganá-las no balcão de check-out", Procurador-Geral (AG) Dave Yost, disse no comunicado. "Isso parece uma empresa tentando ganhar dinheiro extra e esperando que ninguém perceba. Nós não apenas notamos, mas estamos tomando medidas para impedi -lo."
Relacionado: Para obter informações mais atualizadas, inscreva-se em nosso boletim informativo diário.
A investigação formal foi realizada no condado de Butler, mas entre março de 2021 e agosto. 2022, o AGO recebeu relatos de "práticas injustas e enganosas semelhantes" em oito outros municípios, a saber, Cuyahoga, Franklin, Highland, Lucas, Madison, Richland, Summit e Trumbull.
Em um exemplo, um cliente no condado de Franklin disse que viu o shampoo ao preço de US $ 1 na prateleira, mas eles foram acusados duplos ao fazer o check -out. Semelhante ao que Anderson descreveu sobre as políticas de mudança de preço, o AGO notou queixas adicionais de lojas gerais do dólar não mudam os preços, mesmo depois que os compradores observaram a discrepância.
O processo do estado alega que a Dollar General está violando a Lei de Práticas de Vendas do Consumidor da Ohio, listando preços imprecisos e violando sua regra sobre "publicidade de isca", também conhecida como "publicidade de isca e troca."Foi formalmente arquivado no Tribunal de Fundamentos Comuns do Condado de Butler, de acordo com a libertação.
Ohio está pedindo ao Dollar General que pague danos aos consumidores e US $ 25.000 em multas civis por cada violação, de acordo com o processo. Além disso, o AGO está buscando "intervenção judicial para remediar a situação injusta para os consumidores e trazer o Dollar General ao cumprimento da Lei de Ohio."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Este é um comportamento terrível e deve ser respondido em um tribunal", disse Yost no comunicado à imprensa. "Se você vir isso acontecendo em uma loja perto de você, informe meu escritório. Estamos aqui para proteger os Ohioanos de serem arrancados."
Os residentes de Ohio podem entrar em contato com o escritório do procurador -geral de Ohio em www.Ohioprotectos.org ou 800-282-0515 com qualquer preocupação sobre práticas comerciais questionáveis. Mas enquanto o processo está sendo arquivado por Ohio, não é o único estado a relatar erros como esse; No início deste ano, a Carolina do Norte multou vários locais gerais em dólares por erros de varredura de preços que resultaram em compradores pagando mais. Em 2019, o estado de Vermont também atingiu US $ 1.75 milhões de liquidação com Dollar General por violar sua Lei de Proteção ao Consumidor, informou o Affiliado da Fox WXIX.
Melhor vida Entrou em contato com o Dollar General sobre o último processo, mas ainda não recebeu resposta.