Delta alerta que aumentará a reserva de vôos-pode-se esbarrar?

De todas as coisas que podem dar errado ao viajar, chegar até o aeroporto apenas para descobrir que você foi esbarrado em seu voo está sem dúvida no topo da lista. Ao contrário de erros tecnológicos generalizados ou atrasos climáticos, a temida ocorrência pode inviabilizar seriamente os itinerários dos viajantes aparentemente do nada. E agora, a Delta Air Lines está alertando que aumentará demais os vôos nos próximos meses. Continue lendo para ver se você pode ser esbarrado durante a movimentada temporada de viagens de verão.

Leia o próximo: Delta e United não voarão mais para essas 4 cidades, a partir de 2 de junho.

Delta está vendo um aumento significativo na demanda por assentos em seus voos.

À medida que a indústria aérea continua a se recuperar de seus baixos durante a pandemia Covid-19, muitas transportadoras estão descobrindo que os viajantes estão ansiosos para levar para os céus novamente. Durante uma chamada de ganhos em 13 de abril, Glen Hauenstein, O presidente da Delta Air Lines, discutiu como 2023 trouxe um aumento significativo nas reservas até agora, gerando quase US $ 550 milhões em receita e antecipando um crescimento mais alto quando a temporada de viagens de verão começou. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Entregamos receita recorde de trimestre de março com receita unitária total 16 % maior que o mesmo período em 2019. Esses resultados refletem a força no ambiente de demanda subjacente e o impulso contínuo em produtos premium e receita de fidelidade ", disse ele.

Os executivos também disseram que estão pensando em aumentar o excesso de reserva em voos.

Mas enquanto o boom da reserva é bom para os resultados da Delta, a transportadora ainda está brincando com maneiras de manter a empresa o mais lucrativa possível. Quando perguntado sobre como a companhia aérea destinou -se a aumentar a receita, apesar de reduzir sua capacidade geral nos últimos meses, Hauenstein respondeu que a transportadora estava pensando em aumentar o excesso de reserva em voos para ajudar a aproveitar o aumento da demanda por assentos.

"Se você estava em 103 % em média e tem dois pontos extras, basta ir para 105 em termos de qual a sua capacidade de tomar é. Há um pouco de risco nisso ", disse ele na chamada. "E então provavelmente não iremos para 105 imediatamente. Vamos para 104, veja como isso funciona."

Isso significa que, mesmo com a Delta já vendendo três por cento mais assentos nos voos do que está disponível no momento, a transportadora está pensando em aumentar seus números para 104 % para ver se pode chegar a 105 %, de acordo com o simples voo.

Quando alcançado por Melhor vida por e -mail, Delta não teve mais comentários.

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Todas as companhias aéreas usam o excesso de reserva, mas as mudanças na era Covid criaram novos desafios.

Pode parecer estranho para as companhias aéreas continuarem a voos exagerados em um momento em que já estão lutando com problemas de confiabilidade provocados pela escassez de pessoal e déficits tecnológicos. Mas o excesso de reserva é uma prática comum na indústria em muitos voos populares como uma maneira de as empresas protegerem apostas contra possíveis não comparações ou mudanças de última hora, relatórios de insider.

A reserva de mais pontos do que está disponível pode teoricamente ajudar a garantir que todos os assentos serão preenchidos com clientes pagantes. Mas, embora cada transportadora fatores na probabilidade de assentos vazios, a matemática mudou devido a movimentos políticos da era Covid que acabaram com taxas por mudanças ou cancelamentos de última hora, relatórios insideres. Agora, as transportadoras estão recalculando quais devem ser suas taxas.

Obviamente, as companhias aéreas não estão fora do gancho se precisarem esbarrar em um passageiro de um voo. As reservas exageradas podem levar a ofertas atraentes das companhias aéreas para desistir voluntariamente de um assento. Isso inclui um incidente no verão passado, quando a Delta ofereceu aos viajantes US $ 10.000 cada um por seus slots em um voo de Michigan para Minneapolis, informou o simples Flying.

A Delta diz que está tentando evitar uma "interrupção" com suas mudanças exageradas.

Embora ele tenha admitido que Delta estava investigando o aumento da reserva, Hausentein garantiu aos participantes que os ganhos não levariam as coisas muito rapidamente.

"Você tem que se treinar e ver o que os eventos reais acontecem porque estão mudando em períodos de tempo relativamente condensados", disse ele. "Não queremos ultrapassar e causar uma interrupção, por isso teremos um pouco mais de cuidado ao obter esse tempo real."

E a transportadora não está apenas usando seus dados para alterar quantos assentos vende por voo. Ele também está fazendo alterações no seu mapa de rota e tamanho da aeronave com base nas mudanças de demanda que ocorreram para torná -lo mais eficiente, por insider.

"Agora temos os verdadeiros padrões de viagem pós-pandêmica que são muito diferentes em termos de cidades para as quais as pessoas voam e lugares que querem ir", disse Hauenstein.