Alguns viajantes veem voar como uma experiência emocionante que lhes permite explorar o mundo e se conectar com os entes queridos. Outros vêem isso como um tipo especial de aborrecimento que pode ser tão desconfortável quanto imprevisível. Em ambos os casos, a pandemia covid-19 dificultou saber o que esperar sempre que levar para os céus, pois os mandatos de segurança e as medidas de corte de custos têm precedência sobre alguns confortos familiares. Mas depois de mais de dois anos, as principais companhias aéreas estão começando a recuar e restaurar certas vantagens que os passageiros podem esperar mais uma vez. Continue lendo para ver qual serviço popular de bordo americano está finalmente trazendo de volta para os passageiros.
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Embora tenham sido bastante afetados por mudanças relacionadas à pandemia, o serviço de alimentos e bebidas nos aviões finalmente está começando a retornar ao normal uma etapa de cada vez. No exemplo mais recente, a American Airlines reintroduziu o serviço de café expresso de voo para passageiros pela primeira vez desde que retirou a oferta na primavera do ano passado, a visão de blog de viagens dos relatórios da asa. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
O serviço restaurado agora significa que os passageiros que voam em cabines premium terão a opção de pedir bebidas à base de café expresso enquanto estão no céu, incluindo cappuccinos e lattes. Especificamente, as máquinas capazes de fazer as bebidas são instaladas nos aviões Airbus A321T, Boeing 777-300ER e Boeing 787 na frota americana.
Alguns especialistas argumentaram que o retorno da vantagem do passageiro foi um passo pequeno, mas apreciado em direção à normalidade. "Obviamente, eles não eram as melhores bebidas de café expresso ou cappuccino, mas eram significativamente melhores que o café de avião" Ben Schlappig, Fundador da Travel News Outlet One Mile por vez, escreveu em um post observando a mudança de serviço.
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Desde varreduras reduzidas de serviços de bebidas até uma proibição total das vendas de álcool, a pandemia trouxe sua parte justa de mudanças relacionadas à precaução da Covid no serviço de bordo. Mas, diferentemente de outros ajustes recentes, a decisão de American de soltar o café expresso a bordo há cerca de um ano foi uma medida que economiza dinheiro pela companhia aérea.
Ao anunciar a mudança no ano passado, a transportadora disse que removeu bebidas à base de café expresso do menu premium de cabine "para ajudar a economizar combustível e evitar confusão sobre quais serviços são oferecidos atualmente", de acordo com a notícia de viagens ao vivo e deixe voar voar. Mas enquanto a companhia aérea interrompeu o serviço de bebida feito sob encomenda, apenas "varinhas espumantes, xícaras, pires, [e] vagens de fabricação" foram retiradas de aeronaves e não as próprias máquinas. "Claramente, não se tratava de confusão ou combustível do consumidor, mas simplesmente sobre tentar reduzir os custos", argumenta o blog.
A decisão dos americanos de reviver as bebidas de café expresso a bordo é apenas uma das recentes re-adições de vantagens de alimentos e bebidas a bordo anunciadas como a indústria aérea normaliza lentamente. No mês passado, a transportadora concorrente Delta reviveu o serviço de refeições quentes para passageiros de primeira classe para suas cabines premium em voos selecionados com 900 milhas ou mais. O menu renovado agora inclui novas opções de entrada, como o asso bucco de gengibre, ravioli de cogumelo selvagem, cacciatore de frango e pizza de pão francês, além de uma seleção aprimorada de sobremesas que varia de ricota cheesecake a iogurte grego congelado com sirup de cereja a um rubarbo de morango e torta de pretzel.
A Delta também reviveu o serviço completo de refeições de três pratos em vôos internacionais transoceânicos de longo curso para seus passageiros da Delta One Classe Business a partir de 15 de março. Anteriormente, a transportadora reduziu o serviço a uma refeição de um único curso para reduzir a interação entre a tripulação e os passageiros durante a pandemia. Flyers na cabine premium também podem esperar uma seleção mais ampla de bebidas e lanches servidos antes da decolagem, bem como um tratamento pós-refeição.
"Os clientes também podem desfrutar de mais opções para suas bebidas pré-partida, como mimosas, e lanche em novas mordidas de coquetel antes do serviço de refeições" Allison Ausband, Vice -presidente executivo e diretor de experiência do cliente da Delta, disse em comunicado em 4 de março. "E meu favorito pessoal: os clientes podem novamente se entregar a mais opções de sobremesas, escolhendo entre uma de nossas sobremesas decadentes ou um sundae de sorvete com uma variedade de opções de cobertura."
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