8 Estratégias de mudança de jogo Todo chefe deve saber
Você quer que sua equipe trabalhe mais, mais rápido e obtenha mais resultados. Conheça Eddie Erlandson. Ele não é o seu treinador executivo padrão e feito sob encomenda-que é dizer que ele não é um sorriso de dentes com uma risada de vendedor e um monte de piadas motivacionais enlatadas.
Em vez disso, Erlandson é um ex-cirurgião e um corredor de longa distância; Um cara que se dirige com força e que aprimorou um talento especial para entender o que faz homens como ele marcarem. Com suas idéias singulares (e seu treinamento médico), Erlandson e sua esposa, Kate Ludeman, dirigem uma empresa de consultoria executiva de Austin, Texas, chamada Worth Ethic, especializada em domar hipercompetitivos e agressivos líderes alfa-uma raça de executivo da qual lá não há escassez na América corporativa ou, nesse caso, esportes profissionais.
Nos últimos anos, Erlandson e Ludeman tornaram-se gurus a uma ladainha de rebatedores pesados, desde os agentes de Hollywood a Titãs de Negócios em empresas como Coca-Cola, eBay e Dell e os reais rebatedores pesados do Boston Red Sox.
A ironia central que anima sua abordagem é que as próprias características que ajudam os homens a se tornarem líderes na afirmação dos negócios, confiança, ambição-são praticamente os mesmos que podem torná-los líderes horríveis. Os egos desmarcados inviabilam a produtividade, os lapsos de comunicação calcificam-se em rancores, e os chefes idiotas com atitudes com poucos pusos podem afundar empresas inteiras. Reprogramar esses caras-é onde Erlandson e Ludeman entram. "Nós restringimos a beligerância e desencadeamos o brilho", diz ele. Aqui estão suas 8 estratégias de mudança de jogo que todo líder deve saber. E para subir ainda mais rápido na escada corporativa, não perca essas 50 maneiras essenciais de parecer uma década mais jovem.
1 diga por favor
Você quer sobrecarregar a produtividade, certo? Bem, desmoralizando seus subordinados com tiradas de rosto vermelho faz exatamente o contrário. De acordo com um estudo no local de trabalho administrado pela empresa de pesquisa Dimensions International, a maioria dos funcionários esfarelam 10 horas por mês reclamando (ou ouvindo outras pessoas reclamam) sobre um chefe ruim. Você acha que esses reclamantes são trabalhadores ambiciosos pelo resto do tempo? Ser um cara legal, no entanto, é ótimo para os negócios, de acordo com um estudo publicado na revista Management Science. Economistas de Stanford e M.EU.T. descobriram que os CEOs que simpatizam com seus funcionários acabam se esforçando mais porque se sentem investidos no sucesso da empresa. "Você pode ter o melhor modelo de negócios do mundo, ou o melhor produto, ou as melhores pessoas", diz o técnico executivo Eddie Erlandson. "Mas você consegue um idiota e não vai a lugar nenhum."Claro, você não se vê como um idiota. Mas quando você grita, é isso que seus funcionários vêem. Para mais segredos internos que o deixarão mais rico, mais rápido, clique aqui para as 20 regras que todo empreendedor de sucesso deve saber.
2 Pegue seu top
Artistas para almoçar
Os chefes de carga dura prosperam com a emoção da conquista. Mas se você se apressar de um desafio para outro, os sucessos não serão reconhecidos. Erlandson lembra os chefes que celebrar um trabalho bem feito não apenas fortalece o moral, mas também permite que os funcionários saibam onde está a linha de chegada. É mais fácil pular para o próximo projeto depois que o último está escondido ordenadamente na coluna de sucesso. Além disso, força você a soletrar as expectativas. Os Red Sox são mais sortudos do que a maioria das empresas, pois têm um barômetro claro de sucesso. "No final do nosso ano, os resultados foram claros: vencemos ou perdemos", diz o ex -vice -presidente do Red Sox, Chuck Steedman. "E quando vencemos, é melhor você acreditar que tivemos uma festa infernal."
3 Dê suas ordens de marcha,
Então saia do caminho
Cuidado com a linha tênue entre obter resultados e atrapalhar. Um desejo saudável de produtividade pode se transformar em uma propensão a microgerenciamento (um moral infalível é péssimo). O truque, diz Erlandson, está fazendo com que outros desejem resultados como você. É mais provável que aconteça naturalmente se você não tiver o rosto deles. Distribua as tarefas logo antes de sair de férias. Você ficará surpreso com o quão longe as pessoas chegam.
4 Dê às suas idéias o escrutínio
Você dá a todos os outros
A autoconfiança é ótima. Mas a garantia cega pode ser devastadora. Os chefes hiperstrongos são propensos a excesso de confiança que os deixa subestimando riscos. Erlandson, que estava viciado em ultramaratonas, costumava entrar em corridas que não tinha tempo para treinar. Fora de contato com seus próprios limites, ele inventou uma estratégia pateta que chamou de "treinamento no evento", no qual ele usaria a primeira metade da corrida para se preparar para o segundo. Funcionou algumas vezes, mas ele o abandonou depois que uma corrida de 100 quilômetros deu a ele nove fraturas por estresse. Tente rasgar seus próprios planos como se você faria um subordinado. Melhor ainda, execute suas idéias ousadas por um colega de cabeça de cabeça que conhece seus pontos cegos e não tem medo de chamá-los.
5 atirar para um melhor pessoal
O mundo dos negócios está carregado de ex-jocks, caras que tendem a injetar concorrência em lugares que não pertence, como uma reunião de brainstorming. Quando ele trabalha com um concorrente feroz, Erlandson o desafia a registrar seu comportamento em um placar mental. Em vez de simplesmente se concentrar nas vendas trimestrais, contatam os tempos que você inicia seus funcionários com encorajamento. Em seguida, tente vencer sua pontuação alta.
6 Mostre seus tenentes
Para onde você está levando
Ser o chefe significa se afastar de seus funcionários. O líder precisa estar fora na frente. Mas há um risco em estar muito longe. Os chefes destacados tendem a não ficar claros sobre o que querem, o que força os funcionários a adivinhar. Quando a esposa de Erlandson, Kate Ludeman, começou a trabalhar com Michael Dell, o magnata do computador teve dificuldade em se relacionar com seus funcionários. Ele havia trabalhado duro para impedir que suas emoções afetassem suas decisões, tanto que seus executivos nunca sabiam como ele se sentia. Em 2001, com sua empresa cambaleando após a implosão da tecnologia, Dell decidiu compartilhar com seus 14 vice-presidentes sênior, a liderança fraca em seus pontos fracos de suas sessões individuais com Ludeman o ajudaram a descobrir. Sua sinceridade criou lealdade em um momento difícil. Também deu aos executivos uma janela para o que ele estava sentindo ... e permitiu que eles realizassem melhor seus desejos. Pare de se importar com o que as outras pessoas pensam e se concentram no que está em sua mente, com essas 50 coisas que você deve fazer antes de morrer.
7 pergunte sobre as crianças
Executivos agressivos são conectados para ver todas as interações como um teste de vontade. "Eles amam a adrenalina", diz Erlandson. "Eles adoram a competição e criarão quando não houver nenhum."Mas turbulência sem venenos de propósito, o ambiente de trabalho. O primeiro passo para combater o desejo de arremessos relacionados ao trabalho é conectar-se em outro nível. Depois que você e seu tenente compartilharam algumas risadas sobre as malas que levaram suas filhas ao baile, você começará a se aproximar como aliados. Quando ele se encontrou com o Red Sox Brass, Erlandson fez com que eles trocassem histórias engraçadas sobre crescer. Isso lhes deu algo para conversar que não se relacionou com o trabalho ou envolveu uma denúncia. "Nos seis anos em que estive aqui, a noite foi uma das melhores", diz Sam Kennedy, executivo de Red Sox, Sam Kennedy.
8 Compartilhe seu emocional
Reações ... hoje
Caras com confiança para pensar que têm as respostas não são do tipo que falam sobre o que estão sentindo. Isso significa que os velhos ressentimentos se acumulam. "Um cara em particular parecia muito parecido e respeitoso, até elegante no começo", lembra Erlandson. "E então um botão seria empurrado, e era como se um caminhão de despejo cheio de merda velha aparecesse e despejasse todos ao seu redor. As pessoas se perguntavam, de onde diabos isso veio? O comportamento está desconectado do presente evento."Se você não gostar da maneira como Johnson lançou a conta da AT&T, dê a ele ponteiros específicos no dia seguinte para como você gostaria de vê -lo fazer a próxima venda. Não espere dois meses para quebrar suas bolas para o desempenho que ele achou que atendeu à sua aprovação. E não seja vítima das pressões de ser o melhor cachorro. Encontre alívio aqui com estes instantaneamente relaxando 10 maneiras de superar o estresse em 10 minutos ou menos.
