Não é segredo que a ordem da Amazon é uma das maneiras mais fáceis e mais rápidas de conseguir o que você precisa. Mas, embora abrir um desses pacotes marrons e pretos possa ser um ponto brilhante no seu dia (é como um presente para si mesmo toda vez que a campainha toca!), levá -los à sua porta nem sempre é tão uniforme quanto poderia ser. Os pacotes geralmente são atrasados e, às vezes, até quebrados ou perdidos, então queríamos obter as colheitas dos bastidores dos próprios motoristas da Amazon. Continue lendo para cinco avisos de trabalhadores de entrega ex-Amazon.
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As entregas da Amazon são famosamente deixadas fora de seu local de entrega. Embora seja ótimo não ter que assinar o pacote ou se preocupar em estar em casa quando forem entregues, essa prática os torna mais suscetíveis a serem roubados-e isso acontece com bastante frequência. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Os ladrões identificam facilmente veículos de entrega e seguirão sua marca e decidem quais casas roubarem pacotes, [não importa] o quão inteligente você pensa que você é ou quão bem esse pacote está oculto", um antigo motorista de entrega, David Scott, compartilhado em um fórum de Quora.
Felizmente, a Amazon é boa em enviar os itens novamente ou emitir um reembolso, mas Scott sugere uma solução mais proativa se você estiver preocupado com o fato de seus pacotes serem tomados. "Se você está preocupado com roubo, não tenha pacotes enviados para sua casa e deixado sem vigilância. Em vez disso, alugue uma caixa em um serviço de caixa de correio da loja e use -o como seu endereço de correspondência ", disse ele.
Listar instruções especiais para suas entregas pode seguir uma de duas maneiras: o motorista os seguirá ou não. A melhor maneira de fazê -los fazer o último é ser conciso e gentil, um ex -motorista chamado S. Elj disse no Quora.
Ele explicou que os motoristas estão ocupados entregando centenas de pacotes. Portanto, algumas instruções provavelmente não serão seguidas. Se as instruções detalharem algum pedido frívolo, provavelmente será ignorado. Mas se você tiver instruções de queda simples escritas de uma maneira gentil, os motoristas estarão mais inclinados a ler e segui-los.
Se seus pacotes estiverem atrasados, o driver de entrega da Amazon pode não ser o culpado. Cada motorista usa o aplicativo Amazon Flex para fornecer pacotes. Se eles funcionam de forma independente como contratada, poderão baixá-lo em seu próprio telefone, mas se dirigirem um caminhão Amazon de verdade, eles devem usar um telefone Android que tenha o aplicativo nele-por que as pessoas não estão muito felizes.
Em um vídeo Tiktok, Amazon Driver Alex Reyes obs, Quem chama o telefone de "o coelho", diz a bateria extremamente rápida e "o sinal da rede desaparece o tempo todo."Mas a questão principal parece ser o GPS, que Reyes obs diz que o leva em rotas mais longas do que o necessário.
Além de todas as informações para pacotes, o aplicativo Flex fornece uma rota de entrega definida que os motoristas devem seguir, ex -motorista Kareem Caldwell explicado em um fórum do Quora.
"Às vezes, o GPS no Amazon Flex fica sem loucura e tem o ping em um local diferente quando estamos no local exato que nos deu", disse Caldwell. "Temos que consertar o nosso eu ou entrar em contato com as pessoas de volta na estação para consertar."
Você pode não estar recebendo seus pacotes exatamente quando a Amazon diz por causa de seu aplicativo de entrega que perde conexão ou por causa de seu complexo sistema de renovação.
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"Sempre que entregamos pacotes, seguimos a rota para a qual o GPS é pingado", disse Caldwell no fórum. "O que normalmente fazemos é texto ou ligar para o cliente se não conseguirmos encontrar o endereço exato e quando eles não respondem, ignoramos -os."
Os motoristas querem que você receba seus itens, para que eles tenham o possível para encontrar seu local correto. Mas Caldwell diz que os clientes costumam listar o endereço de entrega errada em sua conta da Amazon, que certamente causará um atraso. Ele aconselhou os clientes a verificar triplamente sua conta e garantir que todas as informações estejam atualizadas antes de comprarem algo.
Em um mundo perfeito, todos os seus pacotes chegariam na hora e sem danos. Mas as coisas acontecem e, geralmente, não há nada que o driver de entrega da Amazon possa fazer sobre isso. A maioria deles nem sequer se reporta diretamente à Amazon, mas trabalha para um provedor de serviços de entrega de terceiros, onde tudo o que eles são responsáveis é digitalizar e entregar.
"A menos que realmente fizemos algo errado, não reclame conosco porque isso não ajuda ninguém e, se você tiver um problema, pode denunciá -lo diretamente à Amazon", um motorista da Amazon que passa Gryzbowski em Tiktok diz em um vídeo. "Se você tem uma pergunta que não está relacionada ao seu pacote, mas está relacionada à Amazon de alguma forma, verifique o site de ajuda da Amazon ou a página de ajuda da Amazon no aplicativo, porque na maioria das vezes não sabemos Qual é a resposta. Nós apenas entregamos seus pacotes."