15 e -mails comerciais abertos a frio que o diferenciam

Você pode rir. Com os avanços nas ferramentas de tecnologia e marketing, a ascensão das mídias sociais e a aceitação de conceitos aparentemente de ficção científica: pense: realidade aumentada e realidade virtual-email podem parecer absolutamente antiquados. Mas quando se trata de receber sua mensagem na frente de potenciais perspectivas, o e -mail frio aberta continua sendo seu recurso mais eficaz.

De acordo com a McKinsey, o email marketing é 40 vezes melhor na aquisição de novos clientes do que as mídias sociais. E a campanha monitor constatou que cada dólar gasto em marketing por e -mail em 2016 gerou uma média de US $ 44 retorno do investimento, um aumento acentuado em relação ao ROI de US $ 38 em 2015. Claramente, o email ainda é uma opção viável. Mas para torná-lo trabalho particularmente quando você está alcançando estranhos-o e-mail aberto requer uma mão hábil e um olho cuidadoso. Siga estas 15 regras para um tee e você estará minerando conexões como um profissional em pouco tempo. E se você estiver enviando esses e -mails em movimento, aprenda a assinatura de e -mail de um smartphone, todo homem deve ter.

1 Use o efeito Zeigarnik na linha de assunto

"The Zeigarnik Technique" é basicamente uma maneira sofisticada de dizer "Aumente a curiosidade."É nomeado após o psiquiatra e psicólogo russo Bluma Zeigarnik, que descobriu o princípio da mente humana de que não suporta curiosidade não realizada-um princípio valioso a ter em mente ao tentar fazer com que alguém clique no seu e-mail aberto a frio.

"Eu uso isso há mais de 20 anos para fazer com que as pessoas abrem meus e -mails, clique no meu site", diz Tom Antion, fundador do Internet Marketing Training Center. "Eu ensinei muitas pessoas a usá-lo no impressão-mesmo em cartões de visita, para que as pessoas realmente visitem seu site em vez de jogar seu cartão de visita na gaveta deles."

Ele dá exemplos de algumas linhas de assunto recentes que se mostraram poderosas: "Adivinha quem bateu na minha porta aos 4 a.m.?,"" Garoto, eu tive problemas "e" ele realmente me estragou."

2 Coloque um problema na linha de assunto

"O segredo para obter um e -mail frio a ser aberto é a criação de uma sólida linhas de assunto que é intrigante, sugere que o destinatário tem um problema e que você pode resolvê -lo", diz Sharon M. Weinstein, uma enfermeira e presidente/autor registrado sobre o assunto do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

Ela dá o exemplo de uma campanha de e -mail a frio lançada no outono passado para 100 diretores de enfermagem, colocando como linha de assunto: "Vamos celebrar a semana de enfermagem juntos."Ela pediu aos destinatários que comecem a pensar na semana nacional de enfermeiros (que realmente não ocorreu até maio seguinte)-algo que provavelmente não estava em seu radar em novembro no ano anterior.

"O resultado: reservei sete apresentações durante a semana de enfermagem de 2017 e ganhei US $ 35.000 em comparação com os US $ 9.000 do ano passado", diz ela. E para outras maneiras de encaixar seus bolsos com margens assim, confira as 20 idéias mais lucrativas de shows do lado.

3 Saiba o que você está pedindo

Um e-mail aberto a frio deve ter uma chamada muito clara para o destinatário, seja para o seu site para obter mais informações, concordar com uma ligação ou segui-lo nas mídias sociais. Seja o que for, deve ser uma coisa, e deve ser explicado claramente desde o início. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Você não pode esperar que alguém se comprometa com uma demonstração de uma hora", diz Ryan Farley, co-fundador e chefe de marketing e vendas da Lawnstarter Lawn Care. "Em vez disso, peça 15 minutos para conversar ou uma introdução à pessoa de gravação."

4 Use letras minúsculas na linha de assunto

Você quer ter certeza de que não há erros de digitação ou erros gramaticais no e-mail na linha de assunto, especialmente-mas de acordo com alguns profissionais de marketing, a capitalização é melhor evitada. "Realizamos vários testes internamente e, toda vez que testamos minúsculas, foi um vencedor", diz Farley, sobre o uso de linhas de assunto de toda a parte de toda. "Eu também recomendei para colegas e eles viram sucesso semelhante."Com tantos e -mails aglomerados na caixa de entrada de uma pessoa, um com todas as letras minúsculas está obrigado a se destacar.

Mas Farley adverte: "Como em todas as coisas, por e -mail, você realmente precisa testá -lo para garantir que funcione para sua empresa e com seu público."

5 não enganam

Enquanto você deseja incluir uma linha de assunto intrigante, o corpo do email precisa entregar. Se o destinatário realmente abrir seu e-mail e perceber que eles foram vítimas de uma isca e troca, isso só vai prejudicar suas chances de ganhar seus negócios.

"Se o seu assunto é 'você sabia disso?'E a primeira linha da mensagem é' nossa agência oferece pacotes de mídia social para… ."Então você já irritou a pessoa porque seu corpo não corresponde ao seu assunto", diz Mike Evans, da Relevante9. "E boa sorte vendendo qualquer coisa para eles depois disso."Depois de conseguir fazer uma conexão, certifique -se de.

6 Abraço a interatividade

Uma tendência crescente no marketing por email é "e -mails interativos", que podem ser definidos como e -mails projetados de tal maneira que uma ação tomada em um email desencadeia um evento dentro desse mesmo email. Isso pode significar adicionar testes, barras de pesquisa ou galerias de imagem ao e -mail. A maioria das plataformas de marketing por email pode criar esses tipos de e -mails (por uma taxa) e seu valor parece estar em ascensão. De acordo com uma pesquisa com 1.200 profissionais de marketing por e -mail conduzidos pela Litmus no início deste ano, os e -mails interativos foram de longe a maior tendência.

7 Aqueça o e -mail frio

Eles são chamados de e -mails "frios" porque você não tem conexão anterior com a pessoa que está entrando em contato. Então aqueça as coisas conectando -se a elas de outras maneiras antes de enviar a mensagem. "Comente em seu blog, páginas de mídia social ou ofereça conselhos", sugere David Attard, que administra a empresa da web design Dart Creations. "Envie um e-mail dizendo olá e um elogio antes de enviar um arremesso frio-eles agora o conhecerão."

Outra boa maneira de aquecer um e -mail frio e aberto: reconheça que é um e -mail aberto a frio. Adicionando um comentário como "Eu sei que não falamos antes, mas ..." ou "Desculpas pelo e -mail frio ..." pode fazer maravilhas para agradar você a uma pessoa em sua primeira interação.

8 Use a técnica WIFT

Outro nome sofisticado para uma regra básica de e -mail a frio e frio: o que está nele para eles. "Deve haver valor real para o destinatário se você quiser uma resposta", alerta Attard. Ele alerta que um grande erro é "fazer isso sobre o que você, a pessoa que faz o alcance, precisa, em vez de oferecer valor ao destinatário."

Em vez disso, pense no que você gostaria de receber em um e -mail frio e aberto e verifique se está explicitamente claro para o destinatário o que eles têm a ganhar cumprindo sua solicitação. Apenas talvez não faça isso no seu trajeto: você tem coisas melhores para fazer então.

9 Mantenha -o curto

"Não escreva muito", Cody Nailor, Associado de Marketing para Museu Tour Platform Museum Hack. "Depois de encontrar a melhor pessoa para entrar em contato, mantenha -o curto e doce. Venda rapidamente sua empresa ou empresa, informe -os que você pode obter mais informações a pedido deles e disponibilizar -se facilmente para entrar em contato com (geralmente fornece um número de telefone e o endereço de e -mail é o melhor)."

10 Siga os três C's

"Ao montar um e -mail de vendas a frio, você precisa apresentar seu arremesso o mais rápido e rigoroso possível", aconselha Rafe Gomez, proprietária da VC Inc. Marketing. "Você também não quer acertar seu destinatário com toda a história do que está vendendo, você quer apenas dar um gosto irresistível o suficiente para que ele esteja motivado a ligar ou clicar para mais informações."

Como ele faz isso? O que Gomez chama de "os três C's": clareza, concisão e convincente. Evite explicar sua oferta ou como tudo o que você está oferecendo funciona. Trata -se de fazê -los dar um passo na direção que você deseja, não uma milha.

11 Faça sua pesquisa

Um e -mail frio e aberto deve seguir muitos dos princípios de uma chamada fria. O principal deles é a importância de fazer sua pesquisa com antecedência para garantir que você saiba um pouco sobre quem está enviando e -mails e como eles podem ajudá -lo a gerar negócios ..

"Você não deve enviar um e-mail ao analista de contabilidade se precisar do gerente de vendas", diz Jyssica Schwartz, diretor de vendas de autores autores de autores autores, autores unem uns autores. "Aborde -os pelo nome e fale sobre por que você está alcançando especificamente para eles e como seu produto ou serviço facilitará suas vidas, economize tempo ou economize dinheiro."

12 Não copie a cola

Por mais tentador que seja usar a tática de economia de tempo de copiar e colar o mesmo texto em todos os e -mails e enviá -lo para uma lista, é improvável que isso obtenha resultados. Segundo Experian, e-mails personalizados entregam 6x taxas de transação mais altas em e-mails não personalizados.

"Se uma pessoa pensa que recebeu um e -mail de formulário, é mais provável que o desconsidere", diz Maddy Osman, estrategista de conteúdo e profissional de marketing digital que escreve no Blogsmith. "Mas se eles perceberem que você dedicou um tempo para personalizá -lo, eles se sentirão mal se não tenham pelo menos uma resposta. Portanto, faz sentido explorar os princípios psicológicos para incentivar uma resposta."

13 Seja seletivo

Qualidade supera a quantidade ao enviar e -mails frios. "Em vez de perder tempo enviar o mesmo email para toda e qualquer publicação e contato que você possa encontrar, mas gaste um pouco de tempo extra para encontrar o contato mais relevante em publicações que apresentam consistentemente empresas/empresas como o seu", diz o Museum Hack's Cody's Nailor.

14 acompanhamento

Há uma boa chance do seu e -mail inicial, ou talvez o seu segundo e -mail, não receberá uma resposta. Mas o tipo certo de persistência pode aumentar a probabilidade de o destinatário tomar nota de sua mensagem. De acordo com Mike Evans, de relevante9, 80% a 90% das respostas que ele recebe vêm de seu terceiro ou quarto e -mails para um determinado cliente em potencial. "Isso provavelmente subiria se eu adicionasse mais à minha sequência", diz Evans. "Quase ninguém responde aos meus e -mails iniciais. Existem tantos serviços agora, independentes ou extensões para o Gmail e tal, que permitem que você configure uma sequência de acompanhamento de que é muito fácil não fazer isso."

Um profissional de marketing inteligente deve rastrear a quem eles enviaram e-mails, que responderam e, em seguida, agendar um acompanhamento dentro de uma semana, adaptando sua mensagem de acompanhamento exatamente como você adaptou a divulgação inicial (serviços como MailChimp e contato constante facilitam isso).

15 Lembre -se de móvel

Os consumidores estão cada vez mais lendo email em seu telefone. De acordo com o Litmus, 54% dos e -mails em 2016 foram abertos em um dispositivo móvel, com apenas 16% abertos na área de trabalho. Ele também descobriu que os destinatários de email que favorecem os designs de marketing por e-mail com consciência móvel aumentaram de 15% em 2015 para 27% em 2016. Isso tornou cada vez mais importante para aqueles que usam marketing por email para garantir que estejam otimizando para ler em um smartphone.

O profissional de marketing industrial oferece várias dicas úteis a esse respeito, do uso de texto e botões grandes que incentivam os leitores a tocar, a usar um GIF animado em vez de um vídeo incorporado. Seguir essas sugestões aumentará o impacto daqueles que abrem seus e -mails em seus telefones.

"Quando as pessoas estão ocupadas durante o dia de trabalho em sua mesa, elas podem não dedicar um tempo para olhar para um e -mail frio aberto, mas se estiverem presos na fila no banco ou fazendo seu trajeto para casa, poderão estar mais inclinados a conferir Seu e -mail no smartphone deles durante o tempo de inatividade ", diz David Tile, fundador da Nimble Media.

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