O Walmart diz que ainda não deixa os compradores fazer isso nas lojas

O Walmart pode ter sido capaz de manter sua reputação por preços baixos, mas com 60 anos de negócios, teve tempo de sobra para evoluir de outras maneiras. Por exemplo, o icônico logotipo "Smiley" dos anos 90 é certamente uma coisa do passado hoje em dia e, no ano passado, o Subway começou a puxar suas lojas de locais do Walmart. Mas essa dificilmente é a única mudança que o varejista sofreu ultimamente. De fato, o Walmart acabou de confirmar que um ajuste recente poderia estar aqui para ficar. Continue lendo para descobrir o que a empresa diz que ainda não deixa os compradores fazer nas lojas.

Leia o próximo: Walmart e Dollar General estão sendo criticados por fazer isso com os compradores.

O Walmart fez várias mudanças durante a pandemia.

Desde 2020, o Walmart passou por vários ajustes em seus serviços em resposta à mudança de risco de saúde pública e segurança em meio a Covid. De acordo com The Washington Post, O varejista de grandes caixas foi um "adotante inicial" dos mandatos da máscara facial no início da pandemia. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Sabemos que algumas pessoas têm opiniões diferentes sobre esse tópico", Walmart COO Dacona Smith disse em um comunicado de julho de 2020, em relação ao varejista que implementa um mandato de máscara. "Também reconhecemos o papel que podemos desempenhar para ajudar a proteger a saúde e o bem-estar das comunidades que atuamos seguindo a orientação em evolução de funcionários de saúde como os [Centros de Controle e Prevenção de Doenças]."

Mas a partir de agosto. 2022, as políticas do Walmart não mencionam os requisitos de máscara para os compradores e, em vez disso, as lojas terão sinais destinados a "incentivar fortemente" as coberturas de rosto dentro de casa.

Também em 2020, o varejista parou de aceitar devoluções ou trocas na loja para itens comuns, como roupas e suprimentos de limpeza, de acordo com o varejo. Mas agora, todas as lojas retomaram a política de retorno padrão para novas compras, exceto por "certas restrições com base em ordenanças estaduais ou locais que permanecem aplicáveis", de acordo com o Walmart.

A empresa também fez ajustes em suas horas.

Já faz algum tempo que os compradores do Walmart conseguiram comprar a qualquer hora do dia. O varejista começou a cortar o horário da loja em março de 2020 em resposta à pandemia e, nos primeiros cinco meses, a maioria dos locais estava aberta apenas de 7 a.m. às 8:30 p.m., de acordo com EUA hoje. Então, em agosto de 2020, o Walmart acrescentou 90 minutos de volta ao seu horário, atrasando o fechamento até as 10 p.m., e três meses depois, o varejista levou a volta de volta para 11 p.m. No entanto, desde junho de 2021, a maioria das lojas está aberta regularmente de 6 a.m. a 11 p.m.

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O Walmart diz que não tem planos de retornar ao serviço de 24 horas.

Um agosto. 9 Postagens virais no Facebook deixaram alguns compradores do Walmart animados com um retorno a operações de 24 horas. De acordo com EUA hoje, Este post recente, bem como postagens semelhantes compartilhadas dezenas de milhares de vezes em diferentes plataformas de mídia social, indicaram que as lojas do Walmart estariam abertas 24 horas novamente, começando a agosto. 14. Mas esse não é o caso, de acordo com a empresa.

"Não há planos neste momento para devolver nossas lojas Walmart a operações de 24 horas por dia", porta-voz do Walmart Charles Crowsson contado EUA hoje em um agosto. 11 e -mail. Em suas diretrizes atuais, a empresa diz que está "fechada durante a noite para permitir limpeza e higienização aprimoradas em lojas e clubes."

Muitos compradores disseram que querem serviço de 24 horas no Walmart.

A falta de planos de retornar ao serviço de 24 horas por parte do Walmart não impediu seus compradores de esperar que. "O Walmart ainda não está aberto 24 horas é a verdadeira crise aqui", uma pessoa twittou em agosto. 10. Outro post de julho que foi retweetado mais de 800 vezes disse: "Ok Walmart já faz dois anos, hora de trazê -los 24 horas de volta."

Mas o varejista de grandes caixas começou a cortar suas horas em alguns lugares antes da pandemia. Em 2019, o Walmart eliminou o serviço de 24 horas em cerca de 100 de suas lojas no U.S., WJAC afiliado à NBC em Johnstown, Pensilvânia, relatado na época. Um porta -voz do varejista disse à agência de notícias que os cortes foram feitos em várias lojas para garantir que os associados estivessem funcionando quando e onde os clientes precisavam mais. As estatísticas do Walmart mostraram que a maioria das pessoas estava comprando nas lojas do varejista entre 9 a.m. e 9 p.m. e não à noite durante operações prolongadas de 24 horas.

"Ao mudar essas horas, podemos garantir que mais associados estejam no chão durante o horário de pico do cliente, resultando em um melhor atendimento ao cliente" Justin correndo, Um porta -voz do Walmart, disse ao WJAC.