O Walmart está sob fogo por clientes supostamente duplos de carregamento

Não há escassez de manchetes sobre discrepâncias de preços em varejistas de grande nome ultimamente. Ironicamente, várias das lojas que estão sobrecarregar são na verdade cadeias de desconto, incluindo Dollar General e Family Dollar. Mas o Walmart também foi sinalizado, pois o varejista foi criticado por vários casos de sobrecarga e carregamento duplo no final do ano passado. Agora, a empresa está enfrentando reação mais uma vez-e desta vez, tem a ver com o imposto sobre vendas. Continue lendo para descobrir como os clientes do Walmart dizem que foram carregados duas vezes e o que você deve procurar no seu recibo.

Leia o próximo: O Walmart está sob fogo após um relatório alegou altos níveis de arsênico e liderar suas especiarias.

Os compradores dizem que foram carregados duplos para itens alimentares.

Os compradores do Walmart em Topeka, Kansas, ficaram surpresos ao ver um total mais alto em sua conta de supermercado nesta semana. De acordo com 13 notícias, vários clientes foram tributados duplos em itens alimentares que eles compraram e enviaram seus recibos para a saída como prova.

Jim e Cheryl Wilmington estavam entre os clientes afetados, dizendo a 13 notícias que eles notaram algo com seu total.

"Quando saímos da loja, ficamos meio surpresos com o quanto parecia ter sido e nós meio que brincamos, tentando descobrir", disse Jim. "E quando chegamos em casa e começamos a fazer as contas, eles acabaram nos cobrando duplo imposto sobre toda a comida é o que ela se resume no final."

Os Wilmingtons tentaram entrar em contato com o Walmart em North Topeka, mas sua ligação ficou sem resposta, 13 notícias relataram.

Eles deveriam estar vendo uma diminuição nos impostos.

Como se vê, os incidentes de dupla carga coincidem com as mudanças no imposto sobre vendas do Kansas. A partir de janeiro. 1, a taxa estadual para ingredientes alimentares e alimentares caiu 2.5 %, de 6.5 a 4 %. De acordo com o KMBC do ABC, governador do Kansas Laura Kelly pressionado por esses cortes em todo o estado, que não afetam os impostos sobre vendas locais. Com isso em mente, os moradores do Kansas deveriam ter visto uma diminuição em suas contas de supermercado-não um aumento.

Nesse caso, os clientes tiveram que pedir reembolsos ao varejista, com mais capazes de recuperar seu dinheiro ao ir para o atendimento ao cliente, relatados 13 notícias. Mas um cliente que foi tributado duplo precisava entrar em contato com o escritório corporativo do Walmart para ter sua situação abordada.

Melhor vida Entrou em contato com o Walmart para comentar o problema, mas ainda não recebeu resposta. No entanto, 13 notícias revisaram um recibo de um North Topeka Walmart em Jan. 2., observando que parecia ser tributado corretamente.

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Você ainda deve verificar novamente seus recibos.

Os Wilmingtons disseram a 13 notícias que queriam espalhar a notícia sobre a dupla fachada, para que os clientes do Walmart saibam para verificar seus recibos. Para evitar a questão em geral, eles também recomendaram que os moradores de Kansas dividissem suas compras, separando os itens alimentares.

"Vá para o seu check -out, faça toda a comida juntos e depois a totalize e pague", aconselhou Cheryl. "Então faça todo o seu não alimentar, totalize e pague por isso. E verifique seus recibos cada vez."

Eles esperam que a questão seja corrigida, eliminando a necessidade de se preocupar com isso no futuro. "Nossa coisa mais importante é como consumidores se todos nos reunirmos e disseram que o Walmart consertará ou não estamos chegando, parece que o poder dos números", disse Cheryl ao 13 News.

Existem outras bandeiras vermelhas para procurar também.

A idéia de ser dupla é definitivamente preocupante, mas esta não é a primeira vez que o Walmart é acusado de sobrecarregar. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Em dezembro. 2022, o Departamento de Agricultura e Serviços de Consumidores da Carolina do Norte deu um tapa no Walmart com milhares de dólares em multas depois que 14 lojas no estado fracassaram inspeções de scanner de preços. Além disso, os clientes relataram ter recebido dupla carga enquanto faziam suas compras de férias-um Snafu Walmart atribuído a uma "edição técnica" com seu processador de pagamento para cartões de crédito e débito.

Se isso não for motivo suficiente para dar ao seu recibo uma vez, você estará interessado em saber que outros clientes foram cobrados por itens que eles nunca compraram. Em um vídeo viral do Tiktok, Julia Taylor disse que ela notou um item em seu recibo por US $ 19.86, o que não parecia certo. Ela usou o aplicativo Fetch-An que permite aos compradores coletar recompensas de compra para digitalizar o recibo e viu o item ser marcado como um "item desconhecido universal."

Quando ela pediu ao atendimento ao cliente para procurar o item, ele foi listado como "não disponível" no sistema, e ela recebeu um reembolso. Ainda assim, ela emitiu uma palavra de cautela a outros compradores. "Fiquei muito agradecido por eles [reembolsaram] e agradecidos por ter pego", disse ela. "Mas vocês são um aviso para verificar seus recibos porque, se fosse US $ 5, eu não teria notado."

Os comentaristas relataram discrepâncias semelhantes em seus recibos, sugerindo que isso pode não ter sido um incidente isolado. "Isso aconteceu no Walmart na semana passada. Eu tinha pão, banana e itens enlatados ", respondeu Shanna Taylor, quem usa o nome de usuário @shannataylor6 em tiktok. "Totou 50 quando deveria ter sido 20. A garota não tinha ideia de qual era a acusação."