O USPS acabou de fazer uma grande atualização para as entregas, com vigência imediatamente

De Cincinnati, Ohio, a Memphis, Tennessee, várias comunidades em todo o país bombardearam o U.S. Serviço Postal (USPS) com reclamações sobre atrasos na entrega apenas no último mês. Embora a escassez de pessoal e os problemas climáticos do inverno tenham causado impacto no momento, as mudanças feitas pelo USPS no ano passado certamente não ajudaram. Em outubro. 2021, a agência introduziu novos padrões de serviço que diminuíram o tempo para alguns e -mails em 30 %. Mas agora, o USPS tem boas notícias: eles fizeram outra grande atualização para entregas na esperança de acelerar o tempo. Continue lendo para descobrir como a agência está mudando ainda mais seu processo.

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O USPS está expandindo um novo serviço de entrega para vários estados.

Em 23 de março, o USPS anunciou que começou a lançar ainda mais um novo serviço de entrega. De acordo com a agência, agora está oferecendo ao USPS Connect Local em cinco novos estados: Nova York, Nova Jersey, Pensilvânia, Maryland e Delaware. "É uma nova opção de entrega notável", postmaster John Tortorice disse durante um evento de kickoff para o USPS Connect Local. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

De acordo com o Serviço Postal, o serviço deve oferecer às empresas locais acessíveis entrega no dia seguinte ou entrega no mesmo dia a clientes locais. Em alguns locais, o USPS até oferecerá entrega de domingo de empresas. "Fizemos uma parceria com algumas de suas lojas locais favoritas para entregar essenciais à sua porta", afirma a agência em seu site.

A agência anunciou essa iniciativa pela primeira vez no mês passado.

USPS Connect Local é apenas uma parte de um programa de entrega de quatro partes que a agência postal anunciou este ano chamado USPS Connect. Juntamente com a opção local, o Serviço Postal também desenvolveu USPS Connect Regional, USPS Connect National e USPS Connect Returns. De acordo com um fevereiro. 22 Comunicado de imprensa, todo o programa USPS Connect deve atuar como "soluções de entrega" para ajudar as empresas a atender à crescente demanda do consumidor por entrega rápida e retornos convenientes.

"O USPS Connect fornece empresas de todos os tamanhos o que eles estão pedindo para uma maneira acessível de atender à demanda do consumidor por entrega rápida" Louis Dejoy, Postmaster General e CEO do USPS, disse em comunicado. "Um ponto fundamental na nossa entrega para a América, ele nos posiciona para alavancar mais completamente nossa capacidade de rede para aumentar o volume e a receita, para que possamos continuar a servir o povo americano com entrega de correio e pacote acessível e confiável."

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Mas o USPS Connect Local ainda não está disponível em todos os lugares.

USPS Connect Regional, Connect National e Connect Returns estão todos disponíveis agora para empresas e organizações, mas o USPS Connect Local Service ainda não está disponível em todos os lugares. De acordo com o Serviço Postal, esta parte da iniciativa está sendo lançada em fases. Inicialmente começou como um teste nos mercados do Texas em janeiro. 2022 e foi expandido para mais de 800 locais no Texas em fevereiro.

Agora, os clientes em seis estados diferentes agora têm acesso ao USPS Connect Local, mas muitos dos outros estados terão que esperar meses por sua chance. Segundo a agência, não se espera que o serviço atinja sua meta total de mais de 3.400 locais até setembro. 30. Com a programação atual, parece que estados como Alasca, Havaí, Idaho, Montana e Oregon serão alguns dos últimos a receber acesso ao USPS Connect Local no outono de 2022.

O USPS diz que o novo serviço também ajudará no aumento da demanda por correio.

O Serviço Postal tem trabalhado contra um influxo de correio recentemente, com o Tortorice relatando que o volume de encomendas do país aumentou 37 % entre 2019 e 2020. Espera -se que só cresça ainda mais com o tempo, com ele estimado quase dobrando em 2026. Durante um briefing de imprensa, Steve Monteith, O cliente -chefe do USPS e diretor de marketing disse que "não é segredo que o crescimento do pacote de clientes explodiu em 2020."

O Serviço Postal disse que seu volume de remessa e pacote aumentou para 7.3 bilhões naquele ano. Então, em 2021, aumentou para 7.6 bilhões. Mas Monteith e Tortorice disseram que o novo programa USPS Connect visa ajudar a posicionar a agência para aproveitar melhor esse aumento da demanda por meio de melhorias contínuas de rede, novos equipamentos, novos preços e precisão operacional aprimorada.

"Embora tenhamos visto um pouco de cauda [no crescimento do pacote de clientes], ainda é muito maior do que o que vimos em 2019", disse Monteith. "Esperamos que continue a crescer. Uma das coisas que o consumidor exigiu é a entrega mais rápida, muito foco e atenção nessa entrega de um a dois dias. Com o USPS Connect, é nossa abordagem para ajudar os remetentes a atender às necessidades de seus consumidores. O USPS Connect se baseia em nossa rede de entrega de última milha incomparável para fornecer soluções para os remetentes e seus clientes."

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