Verificar nossa caixa de correio todos os dias é tão segunda natureza para a maioria de nós que não costumamos pensar duas vezes sobre o trabalho que entra nele. O u.S. O Serviço Postal (USPS) é responsável pelo envio e entrega bilhões de peças de correspondência em todo o país todos os anos, e certamente não é um feito fácil. Junte isso com os recentes cortes no orçamento e escassez de pessoal, e você terá alguns problemas em suas mãos.
O Serviço Postal tentou combater alguns desses problemas maiores, fazendo várias alterações em seu serviço, desde os preços de caminhada até a desaceleração dos tempos de entrega e até o presidente Joe Biden tentou dar uma mão ao aprovar a Lei de Reforma do Serviço Postal em abril, que deve fornecer US $ 50 bilhões em alívio ao USPS nos próximos 10 anos. Apesar de tudo isso, o USPS agora teve que emitir um novo aviso sobre um problema que está impactando cada vez mais clientes à medida que o tempo passa. Continue lendo para descobrir sobre o que a agência postal está emitindo alertas agora.
Leia o próximo: USPS está se livrando deste serviço, com vigência imediatamente.
Em meio aos inúmeros problemas que o USPS está lutando, a agência acabou de enviar um aviso aos clientes sobre um aumento de ataques de animais contra trabalhadores. De acordo com o Serviço Postal, mais de 5.400 funcionários postais foram atacados por cães no U.S. em 2021 sozinho. E grandes cidades como Cleveland, Houston, Los Angeles e Chicago, abrigam alguns dos piores criminosos.
"De bengal e picadas a ataques cruéis, o comportamento agressivo para cães representa uma séria ameaça aos funcionários postais e ao público", disse o USPS na época.
Alguns avisos são menos sobre o bem -estar das pessoas e mais sobre suas carteiras. No mês passado, Postmaster General Louis Dejoy emitiu um aviso "desconfortável" sobre os aumentos de preços do USPS. "Embora nossas decisões de preços sejam tomadas sob a autoridade do Conselho de Governadores, no curto prazo, provavelmente estarei defendendo esses aumentos", disse ele. "Acredito que fomos severamente danificados por pelo menos 10 anos de um modelo de preço defeituoso, que não pode ser satisfeito por um ou dois aumentos anuais de preços, especialmente nesse ambiente inflacionário."
Alguns líderes em todo o U.S. voltou a atenção para um problema diferente, impactando os clientes: roubo de correio. Em 16 de maio, Eleanor Holmes Norton, um representante para Washington, D.C., Enviou uma carta ao USPS e desmonta sobre um aparente aumento no email de roubo em relação a cheques roubados.
"Um constituinte recentemente entrou em contato com meu escritório depois que os cheques que eles colocaram em uma caixa de coleção azul foram roubados", escreveu a congressista à agência. "Os ladrões mudaram os beneficiários e os valores em dólares nos cheques, e dezenas de milhares de dólares foram roubados da conta do meu constituinte."
De acordo com Norton, os ladrões parecem estar roubando verificações do sistema de correio através do uso de chaves universais roubadas, também conhecidas como teclas de seta. Em sua carta, a congressista citou um relatório de 2020 do inspetor -geral do USPS, que alertou sobre a falta de controle da agência sobre essas chaves, que permitem acesso a várias áreas seguras, incluindo "caixas de coleta, armários de encomendas ao ar livre, cluster, cluster unidades de caixa e painéis de apartamentos."
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Em sua carta, Norton solicitou que o USPS respondesse até 30 de maio, detalhando os planos e as etapas que estão tomando para "remediar o problema" do roubo de correio. Mas enquanto o Serviço Postal não cumpriu esse prazo, Norton recebeu uma resposta da agência em 6 de junho. James Cari, Um representante de relações governamentais para o USPS, disse que no Washington, D.C. Área, juntamente com a maioria das outras grandes áreas metropolitanas, a agência "viu um aumento na atividade de roubo de correio nos últimos anos."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Inspetores trabalhando com o U.S. Serviço de Inspeção Postal (USPIS), o braço de aplicação da lei da agência postal, supervisionou 1.079 casos de roubo de correio em todo o país em 2021, de acordo com a CARI. Esses casos resultaram em 1.511 prisões e 1.263 condenações. Mas esses são apenas casos que os inspetores tomaram medidas contra o ano passado, o que pode ter ocorrido antes de 2021, pois "condenações nem sempre ocorrem no mesmo ano fiscal que as prisões", observou Cari. No início deste ano, o USPIS informou que havia recebido 299.020 queixas de roubo de correio entre março de 2020 e fevereiro. 2021-que foi um salto de 161 % do ano anterior.
"O Serviço de Inspeção Postal relata que as tendências recentes no roubo de correio provavelmente são atribuídas a uma variedade de fatores, incluindo o impacto da pandemia Covid-19, que viu um crescimento no volume de encomendas e o envio de pagamentos de impacto econômico e pagamentos de seguro-desemprego, "Cari disse à Norton.
Aparentemente, o Serviço Postal está trabalhando para combater o aumento de roubos de email. Na área da Grande Washington, Cari disse a Norton que os inspetores trabalharam com o USPS para "instalar modificações de segurança e atualizações de infraestrutura."Segundo a agência, esses esforços incluíram" as caixas de coleta de endurecimento, reforçando as paredes do lobby dos correios para maior segurança, instalando câmeras em instalações postais e priorizando as investigações vinculadas a cheques roubados que são lavados posteriormente, alterados e negociados para pagamento."
Mas em termos de preocupações sobre suas chaves de seta, Cari disse que a agência "controla estritamente" as chaves que acessam caixas de correio. De acordo com o USPS, os funcionários devem relatar imediatamente se uma chave foi perdida ou estolas, e "um esforço considerável é gasto" para garantir que os trabalhadores estejam aderindo a essas políticas.
"Você pode ter certeza de que entendemos até que ponto nossos clientes dependem do serviço postal e, se suspeitarem de roubo ou adulteração, eles são incentivados a entrar em contato com o serviço de inspeção postal", escreveu Cari.
Leia o próximo: Todas as mudanças USPS estão fazendo em seu e -mail este ano.