Desculpar -se nunca é tão fácil quanto parece, e dificilmente termina apenas dizendo "me desculpe."Sua linguagem corporal, comportamento e escolha de palavras desempenham um papel em como seu pedido de desculpas se depara com o porquê de você ter um cuidado extra ao escolher as palavras que você usa. De fato, de acordo com especialistas, há uma palavra que você deve renunciar sempre que estiver se desculpando: mas.
"A palavra 'mas' não é um pedido de desculpas-é a autoproteção disfarçada de desculpas", diz Tasha Seiter, MS, AMFT, que possui seu próprio casamento e prática de terapia familiar em Fort Collins, Colorado.
Seiter diz que o problema com a palavra "mas" é que, uma vez que é pronunciada no meio da apologia, é a única palavra em que o ouvinte se concentrará. Mesmo se você é sincero em pedir desculpas, a pessoa com quem está se desculpando "ficará imediatamente na defensiva quando ouvir essa palavra", diz ela.
Não apenas isso, mas Alexa CavaSeno, LICSW, assistente social clínica e psicoterapeuta em Washington D.C., também diz que a palavra "mas" geralmente faz você parecer que está culpando a outra pessoa. "Usar 'mas' desfaz a parte de seu pedido de desculpas, onde você assume a responsabilidade por suas ações e coloca a culpa de volta à outra pessoa", diz ela.
Por exemplo, você pode dizer: "Lamento não ter tirado o lixo ontem à noite, mas você esqueceu de me lembrar."O" mas "-e o que se segue--Wakens seu pedido de desculpas, porque parece que você está tentando se desculpar da responsabilidade de suas ações.
Dito isto, você não precisa evitar explicar -se completamente ao se desculpar, de acordo com Seiter. Explicar a si mesmo é importante ao oferecer um pedido de desculpas, pois a outra pessoa provavelmente precisa ouvir por que você fez o que fez para que ela tenha um entendimento claro sobre o que é esperançosamente um evento isolado. Dessa forma, eles não estão "deixados se perguntando se você fará isso de novo", diz Seiter.
No entanto, essa explicação ainda não deve incluir a palavra "mas."Em vez disso, basta trocar a palavra por" e ", diz Seiter. Por exemplo, em vez de dizer: "Me desculpe, eu tire em você, mas Foi um longo dia para mim. Eu estava de mau humor ", digamos," me desculpe por ter tirado você, e Foi um longo dia para mim. Eu estava de mau humor."
Segundo Seiter, "a escolha de palavras é tão importante em um pedido de desculpas porque temos uma resposta fisiológica a certas palavras."E se você estiver curioso sobre o que outras palavras podem enfraquecer suas desculpas, leia. Além disso, para mais palavras para evitar todos os dias, confira o uso dessas palavras instantaneamente faz você parecer menos inteligente, o estudo mostra.
De acordo com Talia Litman, MS, terapeuta de casamento e família de Nova York, a palavra "se" é frequentemente usada para desviar a responsabilidade da pessoa com quem você está se desculpando. "Implica que a responsabilidade está com eles, por causa de sua interpretação de seus comentários", diz ela. Ela recomenda trocar a palavra por "que."Então, em vez de dizer:" Sinto muito se Meus comentários te deixaram chateado, "diga:" Sinto muito que Meus comentários te deixaram chateado."E para mais maneiras de mudar a maneira como você fala, confira essas 20 palavras negativas da sua vida e seja instantaneamente feliz.
Embora Seiter diga que explicar a si mesmo pode ser importante em um pedido de desculpas, isso não significa que você deve tentar justificar suas ações. A palavra "porque" geralmente funciona para fazer exatamente isso, diz Martin Woods, Fundadora da Companhia de Comunicação Indigoextra Ltd. Isso facilmente transforma um bom pedido de desculpas em "uma desculpa, ou pior, culpa", diz ele. E para mais palavras parar de usar, confira a única palavra pessoas mais velhas nunca deve dizer.
Este pode ser óbvio, mas no meio de se desculpar e se explicar, você pode escapar e jogar um "qualquer coisa." De acordo com Gaurav Dhir, MS, pesquisador de ajuda e Wellness, por si só, a palavra "o que quer que" significa que "você não se importa e é praticamente verificado da conversa."Além disso, se você usar a palavra no final de uma frase como em" ou qualquer outra coisa ", pode parecer que você não tem certeza de seu pedido de desculpas ou você está apenas tentando se apressar para terminar a conversa, Dhir diz. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
A palavra "sentir" só funciona em desculpas se estiver descrevendo como você Sinta, diz NED PRESNALL, LCSW, proprietário da Plan Your Recovery and Pesquisador da Universidade de Washington. Isso significa "sinto muito que você se sinta assim", não é um bom pedido de desculpas.
"Um pedido de desculpas nunca deve ser sobre como você fez alguém se sentir, porque é como dizer que a outra pessoa tem uma propriedade exclusiva sobre a reação e a situação, o que é invalidador", explica Presnall. "E se você está se desculpando por como alguém se sente, está pegando o que é deles e reivindicando -o para o seu. Então você faz uma pessoa tentar defender algo que não seja defensável, porque os sentimentos nunca estão em debate."E para conteúdo mais útil entregue diretamente à sua caixa de entrada, inscreva -se em nosso boletim informativo diário.