Esta é a marca de computadores mais confiável de 2021, de acordo com os consumidores

Se você é particularmente experiente em tecnologia ou um ludita total, a compra de um novo computador pode ser um empreendimento intimidador. Existem tantas opções para escolher em tudo, desde funcionalidade até durabilidade e preço. Mas mesmo que você não saiba exatamente o que está procurando, para um bom ponto de partida, Melhor vida consultou o mais recente estudo de eletrodomésticos e eletrônicos mais recentes do índice de satisfação do cliente (ACSI) para determinar a marca de computador mais confiável de 2021.

O Estudo da ACSI Household Appliance and Electronics 2020-2021 é baseado em entrevistas com 7.960 clientes, escolhido aleatoriamente e contatado por e-mail entre 7 de julho de 2020 e 26 de junho de 2021. Os clientes foram solicitados a avaliar suas experiências com produtos de computadores pessoais recentemente comprados-que incluem laptops, desktops e tablets-de oito grandes marcas. As respostas foram então usadas para pontuar cada marca em uma escala de 100 pontos, que Melhor vida usado para classificar as empresas da pontuação mais baixa à pontuação mais alta, ou pior ao melhor. Continue lendo para descobrir a marca de computador mais confiável de 2021.

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Leia o artigo original sobre Melhor vida.

8 Amazon

Pontuação ACSI (de 100): 74

Os produtos para tablets da Amazon podem ter conquistado uma pontuação da ACSI quatro pontos inferiores ao ano passado, mas alguns consumidores parecem satisfeitos com os dispositivos, especialmente se você os usar da maneira que foram projetados para serem usados.

"Se você quer assistir a algo na Amazon ou HBO, fazer alguns jogos, disparar alguns e -mails ou apenas navegar pela rede, este 10.1 Fire Tablet vai colocar um sorriso no seu rosto ", escreveu um revisor na Amazon.

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7 Asus

Pontuação ACSI (de 100): 77

Mantendo uma pontuação ACSI respeitável de 77 em 2020 e 2021, a Asus é uma marca que os consumidores vieram se associar a produtos confiáveis ​​e duradouros.

"Eu tenho utilizado produtos ASUS há anos. Eles são confiáveis ​​e inovadores ", escreveu um revisor verificado no ConsumerAffairs. "A corporação fornece atualizações gratuitas de forma consistente para que o sistema seja sempre renovado sem comprar novos produtos. Seus produtos duram para sempre!"

6 Lenovo

Pontuação ACSI (de 100): 78

Melhorando sua pontuação 2020 em dois pontos para obter uma pontuação de 78 ACSI de 2021, os produtos da Lenovo podem não ser perfeitos, mas são uma opção sólida de computador pessoal, de acordo com os consumidores que fizeram sua pesquisa de mercado. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Eu tenho um Lenovo Chromebook. Funciona bem e tem poucos problemas, apenas gostaria que eles coloquem um pouco mais de espaço de armazenamento ", escreveu um revisor verificado mais satisfeito no Consumersaffairs. "Eles parecem confiáveis ​​e de boa qualidade em comparação com muitas outras marcas."

5 Dell

Pontuação ACSI (de 100): 78

Dell é um jogador veterano no jogo de computador pessoal. Mas a empresa não ficou estagnada, ganhando uma pontuação de 78 ACSI de 2021, um ponto superior ao que a empresa recebeu no ano anterior.

"Estou no meu segundo computador da Dell. Seus produtos duram muito tempo e são bem feitos ", explica um usuário leal da Dell em consumefairs. "Eles também têm excelente suporte técnico para um preço anual muito baixo, que vale cada centavo à medida que seu computador envelhece e tem problemas ocasionais."

4 Samsung

Pontuação ACSI (de 100): 79

Samsung faz de tudo, desde lava -louças a TVs de tela grande. Eles também fazem um computador de tablet bastante popular, chamado de guia. Os consumidores gostam de tudo, desde o preço até sua interface fácil de usar.

"O Tab A é um excelente computador para tablets", diz um revisor verificado de consumoffairs. "Permite fazer tudo o que quiser em um pequeno computador de pegada. É rápido, é acessível, [e] é um estalo para usar."

3 Acer

Pontuação ACSI (de 100): 79

Embora a Acer pareça ter críticas mais mistas do que algumas das outras marcas nesta lista, aquelas que estão dos produtos da empresa dizem que são uma opção de alta qualidade e confiável que vale a pena considerar da próxima vez que estiver no mercado para um computador pessoal.

"Eu tive meu Acer aspiro por um tempo e não tive problemas com isso", escreveu um usuário satisfeito do Acer em uma resenha no site Jabber. "Simplificando, é um computador de qualidade a um ótimo preço. Se eu estivesse comprando um novo computador hoje, seria um acer."

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2 hp

Pontuação ACSI (de 100): 80

A HP é a segunda marca de computador pessoal com maior classificação nesta lista. E a razão para isso é simples, de acordo com os consumidores. A empresa tem uma reputação de fabricar produtos de qualidade a preços acessíveis.

"Ótimo computador, empresa respeitável e excelente preço", escreveu um revisor verificado recentemente no ConsumerAffairs. "A HP é conhecida por produtos maravilhosos. Quando você encontrar ótima qualidade, sempre vá para o melhor. Eu dei a minha irmã um computador HP e ela está absolutamente emocionada com este lindo produto."

1 maçã

Pontuação ACSI (de 100): 82

Não deve surpreender que a Apple tenha a maior pontuação da ACSI de 2021 e é a marca de computador mais confiável. Existem muitas razões pelas quais os consumidores preferem os produtos da Apple, não a menos que sua reputação de ser bem protegida de vírus de computador prejudiciais.

"Sou fã do Apple IMAC porque nunca tive que me preocupar com vírus", disse um revisor verificado de consumo, em uma revisão recente. "No futuro, acho que vou comprar apenas produtos da Apple para o meu [Comnputer pessoal] precisa com base apenas em seus recursos de segurança. Eu também gosto da qualidade da imagem quando estou assistindo a vídeos online e tem muita memória para começar. É um ótimo produto e eu recomendo qualquer produto da Apple [Computador Pessoal]."

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