A empresa mais emocionante que você nunca ouviu falar

O Fast Track é uma coluna focada na liderança e na vida saudável de Strauss Zelnick, co-fundador da ZMC, uma empresa líder de investimentos focada na mídia; e o presidente e CEO da Take-Two Interactive Software, uma das maiores empresas de videogames do mundo. Zelnick também é um ávido participante do #TheProgram, um grupo de fitness com sede em Nova York. Se você tiver alguma dúvida para ele, twite-os em @bestlifeonline-ou envie-nos uma mensagem sobre o Facebook-usando a hashtag #askstrauss.

É 2017. Qual é a empresa mais emocionante que nunca ouvimos?

A empresa é chamada de Ready, a primeira ferramenta de programação super fácil e eficaz para robôs. (Divulgação completa: minha família e eu somos investidores.) Ready está na vanguarda da explosão em robótica pessoal. Este ano, bilhões de consumidores comprarão robôs para suas casas. Até agora, a programação desses dispositivos tem sido complicada e difícil-a menos que você tenha um diploma do MIT. E centenas de milhares de consumidores já estão usando.

Qual é o erro mais idiota que você vê chefes fazendo hoje em dia?  AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Chefando pessoas por aí. A liderança é baseada em especialização e execução, não na autoridade. Os melhores gerentes são treinadores de jogadores: seu trabalho é servir seus colegas, para ajudar quando você é necessário e sair do caminho quando você não estiver. Você não é o solucionador de problemas para todos os fins e onisciente; você não é o decisor-chefe. Isso requer disciplina. É muito mais fácil responder a uma pergunta e seguir em frente do que dizer: "Estou feliz em ajudar. Me diga mais."E então", que opções temos?"E finalmente", o que você recomenda?"

Se alguém aparecer no meu escritório com um problema e não pensou em um caminho possível para uma solução, estou sendo convidado a fazer o trabalho dessa pessoa. Isso não é justo para mim ou para meu colega. No final do dia, é claro, às vezes a pessoa no escritório da esquina precisa fazer a decisão difícil, mas esse é um último recurso. Se você definiu a cultura certa, embarcou coletivamente em um curso de ação e contratou a equipe certa, a liderança pode ser sutil e generosa e mais ou menos sem ego. Como meu amigo David Zinczenko diz: "Se você é o cara mais inteligente da sala, você está na sala errada."

Quem é a pessoa na vida que mais lhe ensinou como líder e o que você aprendeu?

Quando eu estava na pós -graduação, eu tinha o hábito indubitavelmente irritante de perguntar aos CEOs visitantes o que eles aconselharam àqueles que estão apenas começando suas carreiras. E cada um basicamente deu uma ou mais das três respostas a seguir:

1. Ouvir. A maioria das pessoas confunde conversando com. Se você ouvir primeiro e com cuidado, e com empatia, você ficará surpreso com o que aprenderá. E ao aprender, você pode evitar erros burros. Com o tempo, você desenvolverá uma reputação como um líder atencioso e gentil.

2. Trabalhar duro. Quando você está apenas começando, é provável que você esteja sentado ao lado de pessoas que têm formação educacional semelhante com experiência de trabalho semelhante (se houver). Disse de outra maneira, você ainda não sabe nada. Como, então, você vai se distinguir? Trabalhando mais do que qualquer outra pessoa. Seja o primeiro a levantar a mão para ajudar; o tempo que puder, diga "sim."Especificamente, esteja trabalhando diante de seu chefe e fique mais tarde. Com o tempo, a experiência e a reputação mitigarão pelo menos algumas das forças brutas de horas. Até então: Adear, apareça em cima e sorria.

3. Nunca comprometa sua integridade. No final do dia, é tudo que você tem.

Como empresário, qual é a única coisa que você realmente gostaria de melhorar?

A interseção de dados e tomada de decisão. Como muitas empresas, temos enormes quantidades de dados do consumidor e estamos ficando cada vez melhores na análise. Eu gostaria de trazer essas informações para o C-suite e usá-las para servir melhor a nossos clientes.

Quando você está contratando pessoas, você pessoalmente verifica sua pegada digital quanto a sinais de alerta? E você tem algum conselho para as pessoas que caçam um novo show?

Enfaticamente, sim. Fazemos pesquisas completas em segundo plano, incluindo mídias sociais e verificações de pontos das coisas mais misteriosas e até irrelevantes listadas no currículo de um candidato. Uma fabricação ou mesmo um exagero pode arruinar suas chances de conseguir um emprego-ou pode fazer com que você perca um que você tem. E certifique -se de corrigir proativamente qualquer compreensões errôneas. Estranhamente, se você me pesquisar no Google, pode inventar referências a que eu trabalhei na Goldman Sachs, Verizon e DuPont (como CEO, nada menos). Eu nunca fui empregado em nenhum dos três e me certifico de dizer às pessoas que, se estamos falando sobre minha formação.

Qual é a única pergunta de entrevista que você sempre faz dos candidatos a emprego?

Pode não ser original, mas sempre pergunto: "Qual foi o seu maior fracasso?"

A pior resposta é algo para o efeito de: "Eu sou tão perfeccionista. Você simplesmente não pode me tirar do escritório. Eu trabalho, trabalho e trabalho para uma falha. Meu fracasso é que preciso adicionar mais equilíbrio à minha vida-mas eu simplesmente não consigo fazer isso!"

A melhor resposta se enquadra na categoria de: "Aqui está algo que eu realmente fiz mal-e como procurei consertá-lo e aprender com isso. Estou procurando honestidade, humildade e vontade de assumir a responsabilidade na adversidade."

Oh, e também estou tentando não contratar idiotas.

Qual é o melhor livro que você leu ultimamente e por quê?

Os meninos no barco, Por Daniel James Brown. É a história do 1936 U.S. Equipe de remo olímpico masculino. Uma ótima história de não ficção e uma parábola (talvez não intencional) em liderança também.

Você é um grande defensor de certos tipos de espaços de trabalho? Você prefere espaços ao ar livre ou escritórios privados?

Tudo depende da sua cultura e do seu modelo de negócios. Para uma mesa de negociação, é bem claro que um plano aberto é o único caminho a seguir. Para uma empresa de estágio inicial, onde muitas colaboração e tomada de decisão rápida é crucial, um plano aberto pode funcionar bem, mas espaço privado para reuniões e conversas particulares também é importante.

E para certas empresas (como a nossa), uma mistura de espaço aberto e escritórios privados parece ser mais eficaz. O que eu não acho que funciona é teletrabalho ou compartilhado mesas comuns com armários para seus pertences. Os seres humanos são territoriais (por que você costuma sentar no mesmo lugar à mesa todas as noites?), e ter um lugar para chamar de seu próprio aprimora a experiência de trabalho e a saída.

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