Os 10 melhores aeroportos da América, de acordo com dados

Todo mundo tem seu aeroporto favorito, mas o que realmente separa o bem do grande? Todo ano, o j.D. Estudo de satisfação do aeroporto da América do Norte da América do Norte mede a satisfação geral do viajante, classificando os aeroportos em uma escala de 1.000 pontos em seis fatores em ordem de importância: instalações terminais, chegada/partida do aeroporto, reivindicação de bagagem, cheque de segurança, check-in/check e alimento , bebida e varejo.

"Um bom aeroporto faz bem o bloqueio e o combate: eles são fáceis de alcançar, a segurança é eficiente, eles estão limpos e os terminais são confortáveis", diz Michael Taylor, líder de inteligência de viagem em J.D. Poder. Um ótimo aeroporto? Faz todas essas coisas e mais. Muitas vezes, os aeroportos com classificação mais alta possuem ótimos programas de comida, bebida e varejo, oferecendo uma mistura de coisas, incluindo as marcas que as pessoas conhecem (Chick-fil-A, Burger King, Starbucks, etc.) com restaurantes que "refletem a comunidade local e as coisas que você só pode obter naquela cidade", diz Taylor.

Quais aeroportos estão atualmente na lista dos 10 melhores e como eles alcançaram as pontuações principais? Taylor explica tudo bem aqui. E para mais, confira 10 u.S. Ilhas para adicionar à sua lista de baldes-não é necessário passaporte.

10 Minneapolis-St. Paul (MSP)

Quando se trata de mega aeroportos (definidos por J.D. Poder como aqueles com 33 milhões ou mais passageiros por ano), Minneapolis-St. Paul foi apenas um dos três a entrar na lista dos dez primeiros. O aeroporto, que serve as cidades gêmeas, marcou 815 em 1.000.

"Ótimas instalações terminais são seus principais pontos fortes", diz Taylor Melhor vida sobre o aeroporto. Ele ressalta que, embora a maioria das pontuações da aeroporto tenha caído no ano passado, simplesmente porque havia mais pessoas no terminal, pois a demanda por viagens voltou, o MSP não caiu tão rápido quanto outros. Ele também observa que o aeroporto terminou recentemente a grande construção, o que definitivamente ajudou a aumentar sua pontuação. "Quando você termina a construção, as pessoas o classificam mais alto", diz ele.

Uma área em que o aeroporto marcou particularmente alto em? Limpeza do banheiro.

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9 Nova York-John F. Kennedy (JFK)

O aeroporto JFK de Nova York, o aeroporto mais movimentado que serve a região metropolitana de Nova York, é o segundo mega aeroporto de maior pontuação do país, por J.D. Poder. Eles marcaram 817 em 1.000. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Taylor chama JFK de "história de sucesso", explicando que eles fizeram grandes melhorias na última década. Algumas das áreas em que prosperam incluem, alimentos, bebidas, varejo e grande fluxo de tráfego, apesar de ser um aeroporto multi-terminal. Ele observa que os terminais quatro e oito são dois dos mais agradáveis ​​com uma variedade de ofertas e uma porcentagem maior da viagem se move através deles.

8 Austin (AUS)

Austin, um grande aeroporto que acomoda 10 a 32.9 milhões de passageiros por ano, marcaram 819. "Eles fizeram muita construção", diz Taylor, observando que as instalações terminais são uma força. Também não dói que eles ofereçam música ao vivo de segunda a sexta -feira em vários locais ao longo dos terminais.

7 Nashville (BNA)

Nashville, que marcou um 820, se sai bem em comida, bebida e varejo, diz Taylor. Algumas das ofertas de comida favoritas? 400 graus de frango quente, fumeiro de barb-butie, casa pública de fugitivos e pequenos Harpeth Brewing.

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6 Salt Lake City (SLC)

O design de som de Salt Lake City ajudou o aeroporto de Utah a alcançar uma pontuação 826. Taylor explica que os aeroportos enfrentam o desafio da acústica, e tudo se resume ao piso. "Quando você tem um espaço público, um piso de superfície dura é fácil de limpar, mas reflete ruído e torna o terminal alto", diz ele. "Carpeting se desgasta e atrai sujeira."Por causa do ótimo design de som, o SLC tem um ótimo desconcertante para que você possa ouvir o ruído ambiente, que é reconfortante para os viajantes, mas também permite anúncios claros do sistema PA.

5 Miami (Mia)

De todos os mega aeroportos do país, Miami classificou o número um com uma pontuação de 828. De acordo com j.D., Miami International foi um dos aeroportos de maior pontuação (e o mega aeroporto de maior pontuação) na categoria de serviços de alimentos, bebidas e varejo. Taylor diz que as lojas locais de Miami e Flórida dão ao aeroporto um bar e churrasqueira do tipo "senso de lugar", (Gloria) Estefan's Kitchen e a Gilbert's Bakery (local para Miami). "Mia também tem um bar Bacardi Mojito e 'Corona Beach House', que reforça o ambiente do sul da Flórida na Flórida."

4 Dallas Love (DAL)

Love Field, um aeroporto dominado pela Southwest Airlines, por Taylor, marcou 829. "Eles renovaram o aeroporto inteiro antes da pandemia e seguiram a filosofia atual de como deve ser um aeroporto: um shopping suburbano de luxo", diz ele. Uma de suas áreas mais fortes é alimentos, bebidas e varejo.

"O sudoeste também tem ótimas operações e é um dos melhores no U.S. para desempenho pontual ", ele diz. Um bônus adicional? "Eles têm um ótimo bar de vinhos."

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3 Raleigh-Durham (RDU)

Raleigh-Durham, um aeroporto de hub com uma pontuação de 841, faz um ótimo trabalho ao centralizar seus serviços em um grande espaço aberto, diz Taylor. "Eles também têm grandes janelas com cadeiras de balanço, onde você pode relaxar e olhar para os aviões", diz ele.

2 Tampa (TPA)

Taylor atribui o sucesso do TPA em Tampa, na Flórida, que é o segundo aeroporto de classificação mais alta do país com uma pontuação de 843 para "Great Management."Ele acrescenta:" Eles realmente entendem os aeroportos."O aeroporto terminou recentemente a construção interna e também faz um ótimo trabalho em alimentos, bebidas e varejo e executa uma verificação de segurança eficiente.

Outra grande coisa sobre isso? É o aeroporto mais fácil de chegar no país, por viajantes.

1 Nova Orleans (MSY)

Nova Orleans abriu um novo terminal em 2019, ajudando -o a alcançar a pontuação mais alta de todos os aeroportos do país: um total de 844 pontos. J.D. Power observa que, em termos de alimentos, bebidas e serviços de varejo, acumulou a segunda pontuação mais alta. Taylor diz que os restaurantes locais, incluindo a mesa de Emeril ("Você não pode obter muito mais Nova Orleans do que Emeril Lagasse"), Bar Sazzerac ("Apresentando a história da icônica bebida adulta de Nola"), Ye Olde College Inn, Leah's Kitchen (" Pelo que me disseram, a cozinha de Leah serve o melhor gumbo em todos os Nova Orleans ... eu tive e isso é muito bom!"), E o Café du Mode (com o famoso café da chicória)-dê o aeroporto de sua culinária Star Power.

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