Marriott não dará mais aos hóspedes do hotel, a partir de outubro. 31

Marriott não dará mais aos hóspedes do hotel, a partir de outubro. 31

Viajar pode parecer muito como se trata de chegar a algum lugar durante o processo de planejamento, mas na prática, é igualmente sobre onde você fica quando chega lá. É por isso que, para muitos, o Marriott é uma escolha fácil: como a maior cadeia de hotéis do mundo, opera propriedades nos fins de luxo e acessíveis do espectro com uma grande pegada global que torna provável que você encontre um, não importa onde você ' tá indo. Mas enquanto muitos viajantes apreciam o serviço consistente da empresa, ele ainda pode fazer alterações ao longo do tempo que podem esfregar alguns visitantes da maneira errada. Agora, o Marriott acaba de anunciar que está acabando com um popular hóspede de hóspedes de hóspedes. Continue lendo para ver do que a icônica cadeia de hospitalidade está se livrando até o final do mês.

Leia o próximo: 5 segredos de ex -funcionários da Marriott.

Atualmente, o Marriott opera um programa de fidelidade em toda a empresa chamado Bonvoy.

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Muitos guerreiros de estrada regulares tendem a escolher uma ou duas marcas de hotéis às quais permanecem leais ao longo do tempo, não apenas para ajudar a fornecer consistência na qualidade, mas também para formar um relacionamento com a cadeia, ganhar status e potencialmente coletar recompensas ao longo do tempo. O programa de fidelidade interno da Marriott Bonvoy não é diferente, fornecendo uma única plataforma para gerenciar e resgatar pontos nas 30 marcas da empresa, incluindo Whotels W, Ritz-Carlton, Westin, Sheraton, Courtyard, Aloft, Fairfield e mais.

Os hóspedes que se inscrevem no programa recebem benefícios que variam de wifi gratuito e compra tardia para membros de elite de prata de nível básico para acesso ao lounge, atualizações de salas e presentes de boas-vindas para membros de platina e titânio de titânio de nível superior. E semelhante aos programas de passageiros frequentes da companhia aérea, os membros também podem coletar pontos resgatáveis ​​para noites ou atualizações gratuitas quando viajam.

Bonvoy também é um dos muitos programas de recompensas robustos que formaram parcerias com outras empresas para ajudar os clientes a coletar e resgatar seus pontos mais rapidamente, incluindo cartões de crédito de marca e grandes companhias aéreas. Notavelmente, os membros podem até transferir seus pontos de hotel a serem usados ​​na reserva de voos.

A Marriott anunciou que está se livrando de uma parceria de fidelidade para os convidados do hotel.

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Embora os fãs do programa tenha apreciado há muito tempo a flexibilidade de usar seus ganhos quando e onde eles mais precisam deles, está chegando uma mudança que pode afetar a maneira como muitos clientes fiéis optam por gastá -los. Em um e -mail enviado para selecionar clientes em outubro. 17, o Marriott anunciou que estaria acabando com o incentivo de bônus de longa duração que oferece aos hóspedes que transferiam pontos de recompensa de Bonvoy para parceiros de companhias aéreas, informou os Pontos do Points Guy pela primeira vez.

A partir de outubro. 31, os hóspedes não receberão mais um bônus de 5.000 milhas por cada 60.000 pontos que transferem de Bonvoy para os parceiros de companhias aéreas da empresa, um porta -voz do Marriott confirmou para a loja de notícias de viagem. Especificamente, a empresa diz que está encerrando as milhas extras para todas as transferências para a American Airlines Aadvantage Points, Avianca Lifemiles e Delta Skymiles.

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Especialistas dizem que a mudança desvaloriza os pontos do Marriott Bonvoy para alguns viajantes.

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Além dos membros da Bonvoy de barriga em milhas que eles teriam visto anteriormente, a mudança também desvalorizará os pontos de fidelidade do hotel. Atualmente, os hóspedes que transferem 60.000 pontos para um parceiro de companhia aérea recebem 20.000 milhas mais o bônus de 5.000 milhas por uma proporção de 2.4 pontos por milha, os pontos Relatórios do Guy. No entanto, sem o bônus, essa taxa de transferência cairá para três pontos por milha quando o bônus desaparecer no final do mês. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

A mudança ocorre meses depois que a Marriott anunciou que mudaria seu sistema de preços de premiação para Bonvoy para longe de seu gráfico de prêmio fixo anteriormente para um sistema de preços dinâmicos no final de março. Os críticos argumentaram que a mudança desvalorizou significativamente os pontos, dificultando mais de usá-los em algumas das propriedades de última geração da cadeia, relatou o lobby de lealdade do local de recompensas de viagens na época.

Alguns clientes fiéis já estão chateados com as mudanças planejadas.

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Embora o Marriott não cite um motivo específico para soltar o bônus de transferência do Bonvoy, alguns apontaram que as mudanças parecem ser outro passo em direção à empresa escavando o programa de recompensas-mesmo que seja um serviço que apenas alguns convidados utilizem.

"Isso define um precedente preocupante, já que a capacidade de converter o Marriott aponta em milhas de companhias aéreas ajuda a criar um valor de piso para o programa", " Ben Schlappig, Fundador da Travel Rewards News Site One Mile por vez, escreveu em um post discutindo a mudança de política.

Outros partidários de Bonvoy concordaram que as mudanças fizeram parte de uma tendência preocupante. "Lá se vai a última razão para considerar os pontos de Bonvoy", um comentarista respondeu a uma milha de cada vez post. "Era um caminho razoável adquirir AA Miles quando o Marriott tinha 50 % de desconto em pontos em pontos como na semana passada. A desvalorização fedorenta de 20 % nas transferências de AA paga a esse esquema. Bonvoyed novamente!"

Alguns disseram que a mudança justificou seu recém."