Se o seu voo estiver atrasado ou cancelado, agora você poderá receber como

Todos nós experimentamos problemas de viagem como ficar presos em um assento ruim ao lado de alguém que está muito conversando. No entanto, quando se trata de grandes inconvenientes, a pior questão de lidar é o seu avião não sair na hora certa. Na maioria dos casos, é fácil se sentir completamente impotente quando você está preso no aeroporto. Mas, graças a uma mudança de regra, você poderá ser pago na próxima vez que seu voo for cancelado ou atrasado. Continue lendo para ver como as companhias aéreas às vezes podem compensá -lo com dinheiro.

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Novas regras autorizam os passageiros à compensação em voos domésticos de conexão atrasados ​​ou cancelados que se originam no e.você.

Todos temos medo de receber as notícias de que nossos planos de viagem foram fracassados, especialmente quando parece ser um problema não relacionado ao mau tempo. Mas, em uma decisão do Tribunal de Justiça da União Europeia em 8 de abril, foi expandida uma lei que protege os passageiros da companhia aérea que autoriza qualquer viajante em um voo de conexão doméstica cancelado ou atrasado que se originou no e.você. Para uma compensação em dinheiro da companhia aérea, relata os relatórios de notícias de viagens The Points Guy.

A última mudança é uma expansão de uma regra existente que afetará alguns u.S. vôos.

A última mudança amplia uma regra de proteção de passageiros existente que existe desde 2005, conhecida como EU261. Sob esses regulamentos, qualquer viajante cujo voo originário do E.você. ou encadernado para o E.você. em um e.você.-O transportador baseado que é cancelado ou atrasado mais de três horas dentro de 14 dias após a partida programada do voo pode esperar de US $ 270 a US $ 650 em compensação da companhia aérea. A última decisão acrescenta qualquer pessoa que viaja em um voo de conexão dentro do U.S. (ou em outro lugar) em uma viagem que se origina no e.você. Sob a mesma proteção.

A decisão ocorreu depois que três passageiros em um voo de Bruxelas para San Jose, Califórnia, sofreu um atraso de quase quatro horas durante uma escala em Newark para um voo de conexão operado pela United Airlines, o Points Guy relata.

"[Deve ser interpretado como significando que um passageiro em um voo de conexão, compreendendo duas pernas e sujeito a uma única reserva com uma transportadora comunitária, partindo de um aeroporto localizado no território de um estado membro e chegando a um aeroporto localizado em Um país terceiro através de outro aeroporto naquele país terceiro tem direito à compensação do transportador aéreo do terceiro país, que operava a totalidade daquele voo agindo em nome daquela transportadora comunitária, onde esse passageiro atingiu seu destino final com um atraso de Mais de três horas causadas na segunda mão do voo referido ", escreveu o tribunal em sua decisão.

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Não existem regras de direitos de passageiros semelhantes no U.S. ainda.

Infelizmente, enquanto a regra se estende a alguns vôos que se originam no U.S., Não existe uma lei semelhante que proteja os viajantes quando os itinerários são reprimidos pelas transportadoras cometendo um erro. De acordo com o U.S. Departamento de Transporte (DOT): "Nos Estados Unidos, as companhias aéreas não precisam compensar os passageiros quando os voos são atrasados ​​ou cancelados. A compensação é necessária por você.S. Lei somente quando certos passageiros são 'esbarrados' de um voo que é vendido demais."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Mesmo para voos cobertos pelas novas regras, os passageiros nem sempre têm o direito de dinheiro em todos os casos. Cancelamentos ou atrasos causados ​​por eventos climáticos graves ou desligamentos do governo são considerados "extraordinários", tornando -os inelegíveis para compensação.

Os serviços podem ajudá -lo a garantir sua compensação em dinheiro por uma pequena taxa.

Se você voltar do exterior e tiver problemas com o seu voo programado, pode ajudar a conhecer seus direitos para garantir que você receba seu pagamento devido. Por uma pequena taxa, serviços como o AirHelp podem supervisionar seu caso para você e assumir sua reivindicação no que pode ser um processo longo e tedioso.

E embora não haja regra oficial nos livros para viajantes no u.S., Você ainda deve verificar a política de sua operadora em compensação para viagens snafus. "Se o atraso for causado por uma questão mecânica, verifique o contrato de transporte da sua companhia aérea, o contrato legal entre você e a companhia aérea, para obter detalhes sobre seus direitos" Chris Elliott, Fundador e Chefe de Advocacia de Direitos do Consumidor, sem fins lucrativos Elliott Advocacy, disse à você.S. Notícias e relatório mundial. "Mesmo que seja uma questão meteorológica ou um ato de Deus, muitas companhias aéreas ainda ajudarão."

Se você se encontrar na posição de ser esbarrado em um voo, também deve saber que tem mais alavancagem do que percebe. De acordo com o DOT, "não há limite para a quantidade de dinheiro ou vouchers que a companhia aérea pode oferecer, e os passageiros são livres para negociar com a companhia aérea."Portanto, embora possa não estar em dinheiro no seu bolso, aguardando uma oferta melhor nessa situação pode pelo menos você ter um grande vale de viagem.

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