Se você enviar uma mensagem com isso, as pessoas pensam que você está frio, diz o estudo

Para um método de comunicação que deve simplificar a vida, as mensagens de texto ainda têm muitas déficits. E se está lidando com um acidente autocorreto embaraçoso ou tentando escolher o número certo de pontos de exclamação para expressar seu ponto, colocando seus pensamentos e sentimentos em palavras pode deixar muito mais a interpretação de quem recebe. Claro, isso também inclui como você usa emojis. Um novo estudo da Universidade de Ottawa descobriu que o uso de emojis negativos em suas mensagens de texto pode levar as pessoas a vê -lo como frio. Continue lendo para ver por que pode ser uma boa ideia evitar o envio daquele rosto de gato irritado e, para uma communicação eletrônica mais mal aconselhada, este é o texto mais irritante que você está enviando o tempo todo.

Leia o artigo original sobre Melhor vida.

Usar emojis negativos pode dar às pessoas uma percepção negativa de você.

Para conduzir a pesquisa, 38 participantes voluntários leem mensagens com uma frase negativa, neutra ou positiva emparelhada com um emoji negativo, natural ou positivo, enquanto os movimentos oculares monitoraram. Os sujeitos foram solicitados a classificar cada mensagem e quão quente eles viram a pessoa enviando -os. Os resultados mostraram que, mesmo quando uma mensagem era positiva, o remetente ainda era visto como um "downer" se eles o acoplassem com um emoji negativo.

"Os emojis são conseqüentes e têm um impacto na interpretação do remetente pelo receptor e se você exibir alguma forma de negatividade-mesmo emparelhar um emoji positivo com uma mensagem negativa-será interpretada negativamente", disse o autor do estudo Isabelle Boutet, PhD, professor de psicologia na Faculdade de Ciências Sociais da Universidade de Ottawa, em comunicado. "Você será percebido como uma pessoa com frio, e você aparecerá como de humor negativo ao usar emojis negativos, independentemente do tom."

Os emojis podem simplesmente estar atuando como um substituto para bate-papos presenciais.

A pesquisa de Boutet, que se concentra nas pistas sociais transmitidas por faces, argumenta que essa versão digitalizada da comunicação pode estar substituindo as conversas tradicionais. "As pessoas geralmente tentam controlar a emoção que transmitem com o rosto para evitar conflitos sociais. No entanto, as pessoas usam emojis para se divertir sem pensar muito quando, de fato, têm um forte impacto nas interações interpessoais ", disse Boulet, acrescentando que as crianças que têm maior probabilidade de se comunicarem por texto para perder a contribuição tradicional de cara a cara -face comunicação.

Como resultado, novos emojis podem ser desenvolvidos que são menos confusos.

Os pesquisadores concluem que, embora algumas referências populares aos símbolos possam ser amplamente aceitas e usadas ao longo do tempo, o léxico completo das imagens ainda é muito confuso para muitos usarem com precisão. "Há muitos emojis e muitos nem sabemos o que eles significam, e as pessoas podem facilmente interpretá -las", disse Boutet. "Estamos olhando para o desenvolvimento de novos emojis que transmitem emoções de uma maneira mais consistente e precisa, que imitam melhor expressões faciais de emoções e reduzem o léxico dos emojis, o que pode ser especialmente útil para menos adultos mais velhos com tecnologia."

Seus comentários sarcásticos provavelmente também estão sendo incompreendidos.

Boutet enfatizou que as descobertas mostram o que parece ser uma adição inocente à sua mensagem deve ter implicações muito maiores, simplesmente porque os ícones podem deixar muito para a imaginação. "Você não deve pensar que os emojis são uma coisinha fofa que você adiciona em uma mensagem de texto e que não tem conseqüências em sua interação. Os emojis têm grandes consequências e um forte impacto em como sua mensagem de texto será interpretada e como você será percebido ", disseram eles. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Mas não foi apenas o calor da pessoa que poderia ser confusa usando o tipo errado de ícone de rosto smiley. O estudo também descobriu que outras mensagens pretendidas muitas vezes perdiam, dependendo de como as pessoas leem o texto. "Também descobrimos que certos tipos de mensagens eram mais difíceis de transmitir; as pessoas têm muitos problemas para interpretar mensagens destinadas a transmitir ironia ou sarcasmo", disse Boutet. E para mais informações sobre negócios que desejam se comunicar melhor, confira esta loja on -line tem o pior atendimento ao cliente na América.