Se você compra na Kohl's, prepare -se para esta mudança eficiente em todas as 1.100 lojas

As lojas de departamento de Kohl datam de 1962, e é assim que se tornou um nome confiável em que muitos de nós confiam quando precisamos de uma atualização do armário ou precisamos ir às compras de volta às aulas. Essas lojas têm algo para todos em sua casa-mesmo os membros da família peludos, mas estão perdendo um recurso-chave. Isto é, até agora. Em agosto. 10, a Kohl anunciou uma nova mudança "eficiente" que chegou a todas as suas 1.100 lojas em todo o país. Continue lendo para descobrir o que a Kohl's agora oferecerá os compradores, a partir de hoje.

Leia o próximo: Se você faz compras no Walmart, prepare -se para esta nova mudança "fantástica". AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Kohl já fez uma grande mudança para 400 lojas este ano.

A Kohl's está reformulando seu modelo de negócios em 2022, principalmente lançando um novo formato de loja e adicionando pequenas lojas da Sephora a 400 locais. Anunciado em fevereiro, a Kohl é originalmente destinada a ter os estandes de concessão da Sephora substituir os departamentos de beleza atuais na loja. Os planos foram frustrados em abril, quando os proprietários da JCPenney fizeram uma oferta para comprar a Kohl's por quase US $ 8.6 bilhões, colocando as lojas da Sephora em risco, de acordo com o New York Post.

Enquanto isso, as lojas da Sephora continuaram a abrir nas lojas de Kohl, inclusive este mês, com novos locais em Bel Air, Maryland, duas lojas no condado de Williamson, Tennessee e um Kohl's em Glendale, Arizona.

Mas estes foram limitados a certos locais de Kohl. A última mudança do varejista, por outro lado, aparecerá em todas as lojas do U.S.

Agora você pode pular a linha no Kohl's.

Quando lojas e restaurantes foram forçados a fechar temporariamente os locais de tijolo e argamassa durante os piores dias da pandemia, a coleta na calçada se tornou comum. Depois que as restrições de quarentena foram facilitadas, você conseguiu pegar pedidos on -line dentro de lojas, incluindo o Kohl's. Atualmente, a loja permite fazer um pedido on -line e buscá -lo no local mais próximo, mas as compras são mantidas no balcão de atendimento ao cliente, que geralmente tem uma linha. A partir de agosto. 10, no entanto, o Kohl's está eliminando a necessidade de esperar formalmente introduzindo seu próprio serviço de auto-pickup, confirmou o varejista em um comunicado à imprensa.

"Nossos clientes adoram a conveniência de comprar on-line no mesmo dia, pick-up na loja e agora estamos levando a experiência para o próximo nível" Siobhán Mc Feeney, O diretor de tecnologia da Kohl, disse no comunicado. "Com alguns dos meses mais movimentados para clientes e associados, estamos empolgados em oferecer uma escolha automática em todas as lojas para uma experiência omnichannel mais fácil e eficiente."

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O processo de coleta é simplificado.

A auto-pickup foi lançada em "Todos os mais de 1.100 lojas de Kohl em todo o país", disponível para Kohls elegíveis.com ordens, de acordo com o comunicado de imprensa.

Os pedidos feitos on-line estarão prontos em duas horas ao selecionar "Pickup na loja", diz o comunicado de imprensa, e você receberá um e-mail informando que seu pedido está pronto para ser escolhido na "área de auto-pickup designada."

Quando você chega à sua loja local de Kohl, não há necessidade de esperar na linha-apenas siga as placas para a área de auto-pickup. Uma vez lá, clique no link "Abrir passe de pickup" incluído no e -mail do seu smartphone e clique em "Iniciar a coleta."Você será solicitado a inserir um código de quatro dígitos exibido na estação de captação física para receber um número de compartimento. Depois de localizar a lixeira numerada e sua compra, você seleciona "Complete meu pedido" na tela e segue seu caminho.

O lançamento é cronometrado antes das férias.

A picape de Kohl introduziu a calçada da calçada em 2020 durante a pandemia, que foi "temporariamente pausada", disse o varejista a Axios. A escolha automática, por outro lado, foi pilotada em 2021, e o "feedback positivo" dos clientes levou o varejista a expandir a oferta, o comunicado à imprensa afirma. O varejista acrescentou que o auto-pickup está sendo lançado intencionalmente antes das férias quando lojas e lojas estão particularmente ocupadas.

"Nossas equipes têm trabalhado duro para garantir que o serviço de auto-pickup de Kohl estivesse disponível para todos os nossos clientes antes da corrida do feriado", disse Mc Feeney no comunicado. "Na Kohl's, estamos focados em ouvir o que os compradores querem e em usar a tecnologia para facilitar o máximo possível para as famílias obterem tudo o que precisam rapidamente e, através de uma experiência simples."