Se você receber esta ligação do Bank of America, espere imediatamente

Perder dinheiro nunca é um bom sentimento, mas acontece com o melhor de nós, se você tem uma conta cara de meses antes de deduzir fundos do nada ou você acidentalmente gastou mais do que tinha e enfrentar taxas de cheque especial dispendioso. Felizmente, proteções emitidas em bancos, como notificações de texto e telefonemas sobre cobranças caras e alertas de fraude, podem fornecer tranquilidade aos clientes. Infelizmente, uma nova farsa que alegava oferecer esse tipo de proteção contra fraude está visando clientes do Bank of America. Se você é um cliente desse banco, continue lendo para descobrir o que você deve ouvir.

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Um novo golpe telefônico está segmentando clientes do Bank of America por meio de texto e telefonemas.

Os clientes do Bank of America foram recentemente alvo em um novo golpe telefônico, relatórios locais de notícias ABC 7. A fraude começa com os clientes recebendo um texto que parece ser do Bank of America, que pede que eles verifiquem uma compra recente. Quando os clientes negam ter feito a compra, eles recebem um telefonema de alguém que afirma ser um representante do Bank of America, que faz perguntas relacionadas à sua conta. Graças à falsificação do identificador de chamadas dos autores, a chamada parece ser de um número de telefone legítimo do Bank of America, o que facilita a queda.

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O roubo está sendo perpetrado através do aplicativo Zelle.

Depois que os chamadores fornecem suas informações ao suposto representante do "Bank of America", eles são informados de que uma grande quantia em dinheiro com frequência de US $ 3.500-está sendo enviada para Zelle, um aplicativo de pagamento móvel, e que a transação ainda está pendente, permitindo assim que o cliente para reverter. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Para corrigir a fraude, os clientes do Bank of America são instruídos a enviar a quantia exata de dinheiro de volta para si mesma através do aplicativo Zelle. Infelizmente, os golpistas cooptaram os perfis dos clientes com as informações que eles forneceram, o que significa que o dinheiro vai para eles em vez disso.

Bank of America observa que nenhum representante legítimo pediria códigos de senha ou códigos de autenticação por telefone.

Garantir que você saiba a quem você está enviando dinheiro antes de realizar transações on -line é sempre uma boa regra geral, mas o Bank of America também tem outra recomendação para quem recebe uma ligação que é supostamente do banco.

"Lembramos os clientes de que eles não devem fornecer informações confidenciais da conta a indivíduos não identificados. O Bank of America e outras empresas legítimas não solicitariam informações de conta sensíveis, como códigos de senha ou códigos de autenticação ", disse o banco em comunicado à ABC 7. "Temos várias medidas em vigor para alertar proativamente os clientes sobre golpes e, periodicamente, contatamos os clientes com informações sobre como permanecer seguro e evitar golpes."

Você sempre deve tentar verificar se uma ligação de fato veio do seu banco antes de falar com eles ainda mais.

Em geral, se você recebe uma ligação que parece ser do seu banco, a aposta mais segura é desligar e procurar o número do banco online. Ligue para esse número e pergunte se a chamada que você acabou de receber é legítima ou não antes de fornecer alguma de suas informações.

No caso do Bank of America e esse golpe em particular, você também pode visitar o centro de segurança do banco para relatar atividades suspeitas em sua conta, golpes de phishing e roubo de identidade.

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