Se você dirigir este carro popular, a empresa está pedindo que você permaneça alerta

Se você dirigir este carro popular, a empresa está pedindo que você permaneça alerta

Você confia no fabricante do seu carro para mantê -lo seguro na estrada, mas isso não é tudo. O fabricante do seu carro também possui muitos de seu endereço de informação pessoal-número de telefone, número do Seguro Social, Data de Nascimento, Placa de Licultura ... a lista continua e continua. É por isso que a mais recente violação de dados, que potencialmente afeta mais de três milhões de clientes de duas marcas de carros muito populares, têm tantas pessoas no limite. Continue lendo para descobrir se você poderia estar em risco e por que o fabricante de automóveis está pedindo aos clientes que "permaneçam alertas."

O Volkswagen Group of America teve uma violação de dados de informações sobre 3.3 milhões de clientes e clientes em potencial.

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O Volkswagen Group of America vem enviando avisos de violação de dados para os clientes desde 11 de junho sobre um incidente que deixou milhões de informações dos motoristas vulneráveis ​​a golpistas, informou o TechCrunch. Os clientes afetados estão sendo contatados pelo fabricante, mas acreditam que as informações roubadas foram "reunidas para fins de vendas e marketing de 2014 a 2019", de acordo com o aviso.

Tanto os clientes da Volkswagen quanto os potenciais compradores tiveram informações expostas como resultado dessa violação de segurança, que a empresa está prendendo um fornecedor sem nome. Embora a maioria das informações tenha sido e -mails, números de telefone, nomes e endereços, mais de 90.000 compradores em potencial no U.S. Tinha informações mais sensíveis roubadas, incluindo números de carteira de motorista (95 % das informações sensíveis caíram nesta categoria), mas também datas de nascimento e números de seguridade social em um punhado de instâncias também.

"Também informamos as autoridades apropriadas, incluindo policiais e reguladores, e estamos trabalhando com especialistas externos de segurança cibernética e o fornecedor para avaliar e responder a essa situação", disse um porta -voz da Volkswagen à TechCrunch, por meio de uma empresa de comunicação de crise.

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A maioria dos clientes afetados são proprietários de audi.

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Quase todos os afetados pela violação eram clientes da Audi, uma das marcas de luxo da Volkswagen. (Volkswagen também possui Bentley, Bugatti, Lamborghini, Porsche e outras marcas de ponta.) "Com base em nossa análise até o momento, acreditamos que a grande maioria das informações se refere a clientes da Audi e compradores interessados ​​nos Estados Unidos", disse a empresa em comunicado à Automotive News.

Dos 3.3 milhões de clientes cujas informações foram afetadas, a empresa diz 3.1 milhão eram clientes da Audi ou os interessados ​​em Audis que forneceram suas informações.

"Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa causar aos nossos clientes atuais ou em potencial", disse a empresa em sua declaração a notícias automotivas.

A empresa está pedindo aos clientes que "permaneçam alertas para e -mails suspeitos."

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Como resultado da violação dos dados, a Volkswagen e a Audi estão pedindo aos clientes que "permaneçam alertas para e -mails suspeitos ou outras comunicações que possam pedir mais informações sobre você ou seu veículo."

Especificamente, eles estão alertando os clientes a procurar:

  • E -mails de spam ou outra comunicação solicitando informações pessoais sensíveis. "Nunca solicitaremos informações pessoais sensíveis (como números de cartão de crédito, números de previdência social ou senhas) por meio de comunicações por e -mail ou telefone", adverte a empresa.
  • Links ou anexos de terceiros não solicitados. "E -mails não solicitados podem conter vírus de computador ou outros tipos de malware de computador", eles alertam.

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A Volkswagen agora está oferecendo serviços de proteção gratuitos para seus clientes.

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Como resultado da violação de dados, a Volkswagen está trabalhando com a plataforma de privacidade do consumidor IDX para fornecer aos clientes serviços gratuitos de proteção de crédito. "Os serviços de proteção de identidade IDX incluem: 24 meses de crédito e monitoramento ciberscan, uma apólice de reembolso de seguros de US $ 1.000.000 e serviços de recuperação de roubo de identidade totalmente gerenciados, devem ocorrer", disse Volkswagen aos clientes no aviso. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Os clientes da Volkswagen e da Audi podem se inscrever ou fazer perguntas ligando para 833-406-2408 ou indo ao site do IDX. "Incentivamos qualquer pessoa cujas informações pessoais sensíveis foram impactadas para aproveitar os serviços gratuitos de proteção de crédito que estão sendo oferecidos (i.e., Qualquer pessoa que seja notificada de que as seguintes informações foram impactadas: número da carteira de motorista; data de nascimento; Número de Seguro Social ou Seguro Social; conta ou número de empréstimo; ou número de identificação fiscal), "o site da IDX lê. O prazo para se inscrever é 11 de setembro de 2021.

A empresa sugere que os motoristas afetados "permanecem vigilantes ao revisar as extratos de conta e monitorar relatórios de crédito."Eles também recomendam obter uma cópia gratuita do seu relatório de crédito de uma das três principais empresas de relatórios de crédito-Equifax, Experian ou TransUnion-que você tem direito a cada 12 meses. Para solicitar um, vá para www.AnualCreditReport.com ou ligue 1-877-322-8228. Se você estiver preocupado, você foi afetado pela violação de dados, também pode colocar alertas de fraude ou congelar de segurança em seus arquivos de crédito.

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