Dollar General fecha temporariamente as lojas em meio a uma reação de sobrecarga

Os compradores estão mais ocupados do que nunca tentando garantir economias nas lojas, pois os problemas de alta inflação e cadeia de suprimentos continuam aumentando os preços. Para muitos consumidores, isso significa escolher cadeias de desconto como Dollar General em vez de outras opções. Mas em alguns casos, esse plano de orçamento pode sair pela culatra. Atualmente, o Dollar General está enfrentando uma reação significativa por questões em andamento com os clientes supostamente sobrecarregando e agora, o varejista fechou temporariamente várias lojas como resultado. Continue lendo para saber mais sobre esses fechamentos recentes.

Leia o próximo: 5 avisos para os compradores de ex-funcionários gerais de dólar.

Dollar General foi processado recentemente por sobrecarregar clientes em Ohio.

Uma batalha está se formando entre Dollar General e o estado de Ohio. O escritório do procurador -geral do estado disse que recebeu uma dúzia de queixas entre março de 2021 e agosto. 2022 de consumidores alegando que o varejista estava conduzindo "práticas injustas e enganosas" em suas lojas em vários municípios, inclusive em Cuyahoga, Franklin, Highland, Lucas, Madison, Richland, Summit e Trumbull.

Em outubro. 2022, testando do Departamento de Pesos e Medida do Auditor no Condado de Butler, Ohio, encontrou taxas de erro que variam de 16.7 a 88.2 % em lojas gerais de 20 dólares. (As regras do Departamento de Agricultura de Ohio permitem apenas uma taxa de erro de 2 % de sobrecarga.)

Como resultado dessas descobertas, o procurador -geral de Ohio Dave Yost entrou com uma ação contra o Dollar General no Condado de Butler em novembro. 1 Para anunciar um preço diferente em suas prateleiras do que os clientes estão realmente sendo cobrados.

"Tudo o que compramos nos dias de hoje em dia, mais os-luanos podem agradar as empresas que atraem as pessoas com a promessa de preços baixos apenas para enganá-las no balcão de check-out", disse Yost em comunicado no momento em que. "Isso parece uma empresa tentando ganhar dinheiro extra e esperando que ninguém perceba. Nós não apenas notamos, mas estamos tomando medidas para impedi -lo."

Esse não foi o fim para o Dollar General. Em janeiro. 11, o procurador -geral solicitou uma ordem de restrição temporária contra a empresa, citando "violações contínuas da Lei de Práticas de Vendas do Consumidor de Ohio", e solicitou uma audiência para promover uma liminar que exigiria que o varejista "cumpra as leis do consumidor de Ohio como esta O caso progride."Agora, isso pode ter levado a certas lojas gerais do dólar desligando.

O varejista acabou de fechar várias lojas no estado.

Dollar General começou a fechar temporariamente algumas lojas em Ohio em Jan. 27, Negócio de mercearia Winsight relatado. De acordo com a publicação, não está claro exatamente quantos locais foram afetados pelos fechamentos.

Trabalhadores do Dollar General de Clintonville, na área metropolitana de Columbus, disseram à afiliada de notícias local NBC4 que receberam uma ligação de corporativa dizendo para eles fecharem, mas não receberam um motivo ou cronograma para quando reabririam. A loja do varejista em Westerville tinha uma placa que dizia que estava "temporariamente fechada para inventário" e "abriria às 11:30."

Yost disse que os fechamentos temporários são um reflexo dos problemas de sobrecarga de sobrecarga do varejista no estado. "As lojas gerais do dólar de Ohio estão se fechando para re-marcar todos os preços da prateleira, com exceção da razão pela qual os processamos", ele twittou em Jan. 27. "Fico feliz em ver este primeiro passo, mas vamos insistir na ordem judicial para fazer cumprir a conformidade contínua com as leis de justiça do mercado de Ohio."

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Dollar General disse que fechou as lojas para um "erro de sistema noturno."

Parece haver alguma confusão sobre por que as lojas foram realmente fechadas, no entanto. Os funcionários das lojas gerais do Dollar em Salem, Boardman e Youngstown pareciam confirmar a reivindicação de Yost ao WKBN local do Afiliado da CBS, dizendo à agência de notícias que os locais haviam desligado temporariamente para fazer mudanças de preço.

Mas a equipe de relações públicas da Dollar General Corporation respondeu ao NBC4 com uma explicação diferente para os fechamentos: "Dollar General fechou as lojas selecionadas nesta manhã para resolver um erro de sistemas noturnos", disse um porta -voz ao The News Outlet. "Este problema foi resolvido e todas as lojas impactadas agora estão abertas para continuar atendendo nossos clientes. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado."

Melhor vida Entrou em contato com o Dollar General para obter clareza sobre o fechamento temporário da loja, mas ainda não ouviu falar. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

O varejista foi acusado de sobrecarregar clientes na Carolina do Norte também.

Ohio não está sozinho em sua frustração com o Dollar General. O Departamento de Agricultura e Serviços de Consumidores da Carolina do Norte (NCDA & CS) também citou o varejista de descontos por sobrecarregar os consumidores no estado várias vezes no último ano, com a última instância ocorrendo apenas neste mês.

A Jan. 30 Comunicado de imprensa da agência revelou que 52 lojas diferentes em 33 municípios foram multadas por "erros excessivos de scanner de preços."Destes, 23 lojas gerais de dólar diferentes em todo o estado foram forçadas a pagar.

"Nossa divisão de padrões continua a ver cerca de um quarto de todas as inspeções do scanner de preços falharem e muitas lojas estão falhando em múltiplas inspeções", "Comissário da Agricultura Steve Troxler disse em comunicado. "Sobretações custam os consumidores, por isso permanecemos vigilantes ao inspecionar lojas para proteger os consumidores. Lembre -se de que é sempre uma boa prática verificar seu recibo, bem como o preço na prateleira para garantir que você esteja pagando o valor correto e alerta os gerentes se os preços não corresponderem."