Dollar General forçado a fechar temporariamente várias lojas para riscos de segurança

Sua loja geral local do dólar pode ser um recurso valioso para quem faz compras com orçamento limitado ou que procura economizar dinheiro. Muitos compradores contam com os locais do varejista preenchidos com itens essenciais e compras cotidianos a preços baixos. Recentemente, no entanto, a cadeia não ficou sem sua parte justa de controvérsias que afetam os clientes, incluindo alegações de sobrecarga. E agora, o Dollar General está enfrentando um conjunto diferente de questões, pois foi forçado a fechar temporariamente várias lojas sobre riscos de segurança. Continue lendo para ver por que algumas autoridades locais estão chamando a cadeia de descontos para condições perigosas.

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As autoridades locais forçaram algumas lojas gerais do dólar a fechar temporariamente por violações graves de segurança.

As prateleiras vazias tornaram-se uma visão comum para os compradores durante os primeiros dias da pandemia covid-19, à medida que a cadeia de suprimentos questiona a escassez temporária. Mas agora, o Dollar General parece estar enfrentando exatamente o problema oposto: nos últimos meses, várias lojas foram forçadas a se aproximar temporariamente por autoridades locais devido a um excesso de produtos que criam riscos de incêndio, relatórios insideres.

Em um caso recente em novembro, as queixas de clientes levaram a uma inspeção de uma loja em Gretna, Virgínia, que descobriu múltiplas preocupações de segurança. Funcionários disseram que haviam visitado a loja múltipla vezes nas semanas que antecederam o fechamento temporário.

"Havia carrinhos cheios de estoque para serem colocados nas prateleiras, bloqueando parcialmente os corredores" Christopher Key, Diretor de Segurança Pública do Condado de Pittsylvania, disse ao Chatham Star-Tribune. "Além disso, carecia de folga suficiente entre a altura do estoque e o teto. O sistema de aquecimento estava inoperante e os painéis elétricos bloqueados."

As autoridades receberam reclamações sobre corredores e riscos de incêndio em outros locais fechados.

Desde então, a cadeia de varejo viu outros locais fecharem brevemente por razões semelhantes. Em dezembro. 2, o varejista teve que desligar outra loja em Mondovi, Wisconsin, por vários dias depois de falhar em uma inspeção de incêndio de acompanhamento em meio a reclamações de clientes.

"As maiores violações foram os meios de saída dos clientes e dos bombeiros, se necessário," Steve Anderson, O chefe dos bombeiros de Mondovi, disse à afiliada local da ABC WQOW. "Os corredores estavam meio bloqueados. A sala dos fundos estava bloqueada. [Essas são] algumas das situações que tivemos que ser corrigidas."

E no mês passado, duas lojas gerais da Carolina do Norte em Vilas e Zionville foram forçadas a fechar temporariamente os problemas de segurança, O democrata de Watauga relatado. Nesse caso, os inspetores de incêndio "encontraram as lojas com corredor e saídas bloqueadas", provocando um fechamento temporário até que as condições perigosas fossem limpas.

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Os funcionários também relataram problemas sérios em seus locais.

As reclamações de clientes levaram a muitas das inspeções e fechamentos temporários subsequentes, e eles não estão sozinhos em expressar suas frustrações. Em um vídeo Tiktok postado em novembro passado, Travis Bennett, Um gerente assistente de um general de dólar em Anderson, Indiana, destacou o quão lotado de sua localização havia se tornado com itens de excesso.

O vídeo do trabalhador corre por um corredor cheio de caixas de plástico antes de mostrar "roltairners" colocado em cada tampa da extremidade e caixas empilhadas cobrindo o que parece ser uma saída de emergência. Ele então mostra a sala de armazenamento traseira da loja, que está tão cheia de caixas de backstock do produto que ele não pode acessar os refrigeradores para guardar uma entrega de leite recentemente recebida.

"Estamos em uma posição que não podemos sair de. Estamos sobrecarregados com frete ", diz ele no vídeo. "Esta é a condição da maioria das lojas gerais em dólares em todo o país."

Quando alcançado para comentar, disse um porta -voz do Dollar General Melhor vida: "Como um varejista crescente que atende a milhares de comunidades em todo o país, o Dollar General está comprometido em fornecer um ambiente de trabalho seguro para seus associados e experiência de compra para seus clientes."

"Revisamos e refinamos regularmente nossos programas de segurança e os reforçamos por meio de treinamento, comunicação contínua, reconhecimento e responsabilidade. Quando aprendemos sobre situações em que falhamos em cumprir esse compromisso, trabalhamos para abordar oportunamente a questão e garantir que as expectativas da empresa em relação à segurança sejam claramente comunicadas, compreendidas e implementadas ", eles escreveram em um email.

Dollar General não é a única loja de desconto que lida com sérios problemas de segurança no local.

Enquanto Dollar General está disputando suas questões no local, não é a única loja desse tipo que enfrenta consequências para condições inseguras recentemente. Em fevereiro. 23, o U.S. Administração de Segurança e Saúde Ocupacional do Departamento de Trabalho (OSHA) relatou que emitiu novas citações para a Dollar Tree Inc. Depois de inspecionar a loja da empresa em Mount Pleasant, Texas. A agência disse que considerou a localização culpada de três violações repetidas "graves" desde que iniciou uma investigação em setembro. 2022. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

De acordo com as descobertas da OSHA, condições inseguras na loja incluíam rotas de saída obstruídas, passarelas bloqueadas e armazenamento inseguro. A agência citou riscos como possíveis riscos de viagem de itens como baldes de esfregão e caixas e possíveis riscos de objetos em queda de caixas empilhadas com mais de nove pés.

Como resultado, a agência propôs multas de penalidade, totalizando US $ 254.478, dando à Cadeia 15 dias úteis para contestar as descobertas. Em uma declaração para Melhor vida Na época, porta -voz do Dollar Tree Kristin TeTeault disse que a empresa estava levando as preocupações identificadas em sua loja Mount Pleasant "seriamente" e já tinha "remediando os problemas."