Delta finalmente deixará você ficar on -line gratuitamente em voos, começando no próximo ano

Nos últimos anos, as companhias aéreas mudaram a maneira como cobram os clientes por complementos específicos além da passagem aérea. Algumas transportadoras adquiriram mais taxas, especialmente para coisas como sacolas de mão, bagagem marcada ou assentos prioritários. Mas outros seguiram uma rota diferente, tornando mais comodidades livres, incluindo muitos que caíram taxas de mudança de vôo para passageiros que precisam remarcar no último minuto. E em breve, os viajantes poderão desfrutar de outra vantagem sem pagar, pois a Delta teria permitir que os passageiros fiquem on -line gratuitamente durante os vôos no ano novo. Continue lendo para ver por que a mudança poderia ter um grande impacto no voo.

Leia o seguinte: Southwest está finalmente mudando a maneira como ele faz vôos.

A Delta investiu recentemente em melhorar seus sistemas Wi -Fi a bordo.

Embora os vôos de wifi a bordo não sejam mais um novo serviço, muitos argumentam que a experiência deixa muito a desejar graças a velocidades lentas e conexões não confiáveis. Mas, nos últimos anos, a Delta pressionou ativamente a atualizar seu serviço de bordo da Internet-tudo com o objetivo de eventualmente fornecê-lo como uma vantagem aos clientes.

"Vamos torná -lo livre", CEO da Delta Ed Bastian disse durante uma entrevista no palco no Skift Global Forum em setembro. 2018. "Eu não conheço em nenhum outro lugar, além de um avião que você não pode obter wifi gratuito."

Para trabalhar em direção ao seu objetivo, a companhia aérea experimentou Wi -Fi gratuito em determinados vôos em 2019 antes de fazer parceria com o provedor Viasat para atualizar seu hardware, Jornal de Wall Street relatórios. Desde 2021, a transportadora cobrou US $ 5 pelo acesso à Internet durante vôos domésticos em aeronaves ativadas. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Delta teria deixado os passageiros ficarem online gratuitamente nos próximos meses.

Agora, todos os seus investimentos e atualizações parecem estar pagando. De acordo com fontes familiarizadas com o assunto, a Delta planeja lançar wifi gratuito e conexão à Internet em seus aviões nos próximos meses, Jornal de Wall Street relatórios. O novo recurso pode estar em vigor assim que 2023.

Espera -se que o Wi -Fi gratuito inicie "uma parcela significativa" da frota da Delta, à medida que a companhia aérea expande o programa e adapta outras aeronaves durante o restante do ano, de acordo com o relatório. O sistema provavelmente exigirá que os passageiros entrem em seu programa de fidelidade Delta Skymiles ou digitem seu número de associação para acessar o serviço assim que ele começar.

Em uma declaração para Melhor vida, Um porta-voz da Delta não confirmou planos para Wi-Fi gratuito em voos em 2023, mas disse: "Atualmente, estamos no processo de teste de infraestrutura Wi-Fi com várias ofertas para selecionar clientes em rotas selecionadas. Os clientes serão notificados se tiverem essa opção em seu voo."

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Outras companhias aéreas já lançaram wifi gratuito ou planejam fazer isso em breve.

Se a política ocorrer, a Delta se tornará a primeira das três principais companhias aéreas-que inclui a American e o United para permitir que seus passageiros fiquem online gratuitamente. Mas não seria a primeira companhia aérea a doar wifi junto com cada ingresso.

Atualmente, o JetBlue é a única companhia aérea no U.S. que oferece wifi gratuito a bordo de seus voos, relatórios de Engadget. A transportadora usou patrocínios com empresas como a Amazon para cobrir o custo de seu serviço "Fly-Fi"-que também tem sido considerado relativamente rápido. E a Hawaiian Airlines também anunciou recentemente que começaria a oferecer wifi a bordo gratuito para todos os vôos de longo curso a partir do próximo ano, Jornal de Wall Street relatórios.

A Southwest Airlines está em processo de atualização de wifi de sua frota também. Atualmente, a empresa cobra uma taxa fixa de US $ 8 para se conectar por um dia inteiro. Mas, embora tenha testado a Internet gratuita em alguns vôos, os executivos da empresa disseram recentemente que não pretendem tornar o serviço gratuito no futuro imediato, de acordo com Jornal de Wall Street relatório.

A mudança pode ter um efeito significativo no setor de companhias aéreas se surgir.

A próxima mudança relatada ajudará a Delta a se destacar como uma opção atraente para os viajantes de negócios que precisam fazer um pouco de trabalho extra em seus viajantes de vôo ou até mesmo que desejam passar o tempo enquanto estiverem no céu.

Mas enquanto quem voa em um voo com uma conexão gratuita na Internet apreciará imediatamente a mudança, a mudança também pode iniciar uma grande mudança no setor que poderia tornar o romance uma norma, sugere um voo simples. Até agora, a American Airlines também está testando um sistema semelhante para Wi -Fi gratuito, permitindo acesso à Internet depois que os passageiros assistem a um pequeno anúncio de vídeo.

Por mais que demore para a Delta lançar sua nova política de wifi, fica claro que a empresa está comprometida em melhorar a experiência on -line para seus passageiros."É complexo de se fazer, mas estamos testando ativamente agora, e está funcionando," Allison Ausband, Diretor de Experiência do Cliente da Delta, disse em um evento do setor em novembro, por Jornal de Wall Street.