Bed Bath & Beyond está voltado para a reação por fazer isso nas lojas

Esteja você nele para os cupons aparentemente infinitos ou apenas aprecia a conveniência de uma loja de artigos para o lar, Bed Bath & Beyond continua sendo um varejista amado por seus preços econômicos e ampla seleção. Afinal, poucas lojas carregam tudo, desde folhas e toalhas a microondas e decorações de férias. Mas se você é um comprador comum, pode ter notado uma mudança significativa que ocorreu recentemente. E agora, Bed Bath & Beyond está enfrentando uma grande reação para isso. Continue lendo para ver o que algumas pessoas esquentaram sobre a experiência de compra.

Leia o próximo: Sam's Club está sendo criticado por vender isso aos clientes.

Bed Bath & Beyond Lutou recentemente com as vendas de queda.

A pandemia covid-19 criou sérios desafios para varejistas de todos os tamanhos, forçando as empresas a mudar seus modelos à medida que o tráfego de pedestres diminuiu e as vendas foram movidas online. Infelizmente, Bed Bath & Beyond parece ser um dos principais jogadores que ainda parece estar lutando com os desafios.

Em janeiro, o varejista anunciou que estaria fechando 37 lojas que estavam com baixo desempenho nas vendas até o final de fevereiro, informou a CNBC. A notícia ocorreu logo após um relatório trimestral sombrio da empresa em janeiro. 6 que mostrou um grande declínio de vendas, inclusive durante as férias tipicamente ocupadas, Jornal de Wall Street relatado. No geral, a cadeia viu as vendas caírem sete por cento durante o último trimestre, enquanto as vendas líquidas caíram 28 % em comparação com o mesmo trimestre do ano anterior. E agora, parece que o varejista está enfrentando um novo conjunto de questões, pois é criticado por supostamente fazer uma mudança em sua experiência de compra pessoal.

Bed Bath & Beyond está sofrendo uma grande reação depois que ela fez uma grande mudança em suas lojas.

Além das lojas fechadas, o varejista pode estar lidando com outra questão quente. Em um relatório recente, analistas do Bank of America acusaram Bed Bath & Beyond de Cortar o ar condicionado como um esforço de economia de custos em meio aos problemas financeiros da empresa, relata a CNN.

Quando alcançado para comentar, a empresa disse que a decisão de qualquer local individual de ajustar o termostato não refletiu uma ligação para fazê-lo em um nível em toda a empresa. "Fomos contatados sobre este relatório e, para ficarmos claros, nenhum Bed Bath & Beyond lojas foi direcionado para ajustar seu ar condicionado e não houve mudanças de política corporativa em relação ao uso de serviços públicos", disse um representante à CNN.

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O relatório descreveu algumas outras mudanças preocupantes em determinados locais.

Além disso, o suposto pecado de verão, o relatório também alegou que o varejista está mostrando sinais infelizes de angústia com outras mudanças recentes, incluindo cortes no horário dos funcionários, cancelou projetos de remodelação e que retiram ou substituíram programas de recompensas. Analistas também relatam que as lojas reduzirão suas horas quando empurrarem a abertura de 10 a.m. a 11 a.m. em julho, por The New York Post.

"De nossas visitas às lojas, acreditamos que Bed Bath & Beyond está tentando reduzir rapidamente as despesas para alinhar os custos com a queda de [vendas]", de acordo com o relatório do Bank of America.

Especialistas externos disseram que as descobertas dizem muito sobre a recente trajetória da empresa. "Não é de surpreender que eles possam procurar maneiras incrementais de economizar dinheiro, porque as tendências de vendas não estão indo a seu favor", " John Tomlinson, um analista da M Science, disse O post.

Bed Bath & Beyond relatou vendas sombrias para o último trimestre e abalou sua liderança.

Infelizmente, ainda não houve muito em termos de boas notícias para Bed Bath & Beyond desde o relatório do Bank of America surgiu pela primeira vez. Em 29 de junho, a empresa anunciou que as vendas caíram 25 % no primeiro trimestre de 2022, relata o Axios relata. No mesmo anúncio, a empresa também disse que estava substituindo o CEO Mark Tritton com membro atual do conselho Sue Gove Como líder interino da empresa.

Apesar das mudanças oficiais, a nova liderança admite que a empresa tem muito trabalho a fazer para mudar as coisas, especialmente no clima econômico atual. "Acredito que muito desse trabalho é melhor feito em um mantra de volta ao básico que prioriza conhecer nosso cliente e oferecer a experiência que eles merecem onde quer que interajam conosco", disse Gove durante uma chamada de ganhos com analistas em 29 de junho, por per. Axios.