Bath & Body Works está sob fogo dos compradores por fazer isso sem palavras

Bath & Body Works está sob fogo dos compradores por fazer isso sem palavras

Bath & Body Works é bem conhecido por sua ampla seleção de sabonetes e esfoliantes, e também tem seguidores dedicados quando se trata de velas perfumadas. Essas lojas são um item básico nos shoppings locais, e é por isso que provocam uma nostalgia intensa para tantos de nós-não para mencionar os aromas descontinuados em que ainda estamos pensando. Mas, embora geralmente seja comemorado por seus clientes fiéis, a Bath & Body Works agora está enfrentando críticas graças a uma prática questionável. Continue lendo para descobrir o que um comprador disse que a deixou "sem palavras."

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Bath & Body Works prometeu permanecer eco-consciente.

RawPixel.com / shutterstock

Várias empresas maiores decidiram "ficar verdes" e fazer um esforço para mitigar seu impacto no meio ambiente e nos recursos naturais. Bath & Body Works não é exceção e, em seu site, a empresa descreve sua "responsabilidade ambiental."

A declaração afirma que a Bath & Body Works acredita "em fazer o que é certo em nossa indústria, nossa comunidade e nosso mundo", principalmente "conduzindo nossos negócios de uma maneira ambientalmente responsável."A empresa também cita o desejo de reduzir sua pegada de carbono usando mais materiais reciclados, além de reutilizar os materiais quando possível.

Mas, à luz de um vídeo recente nas mídias sociais, alguns compradores estão questionando a autenticidade desta declaração. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Um vídeo de tiktok sugere que a empresa pode não estar permanecendo fiel à sua palavra.

Shutterstock

Apesar dos esforços de esboço da página da web para permanecer ambientalmente amigável, um usuário de mídia social diz o contrário. Um novembro. 4 Vídeo postado por Jennifer, um tiktoker usando o identificador @eldestmillenial, mostra o que parece ser uma lixeira cheia de sacolas de compras de Bath & Body Works não utilizadas.

"De longe, eu pensei ter visto uma bolsa aqui, e é-é tudo para Bath & Body Works Bacs. É a lixeira inteira, de cima para baixo ", diz Jennifer no vídeo, que acumulou quase 850.000 visualizações e 126.000 curtidas.

Ela também observa que as malas não estão em uma lixeira designada. Na legenda do vídeo, ela acrescentou: "Estou perdida por palavras sobre o puro desperdício."

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Os comentaristas foram rápidos em expressar seu desdém.

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Jennifer continua a inferir que as malas foram jogadas fora devido à próxima temporada de férias-quando o varejista geralmente muda para sacolas festivas de compras.

"Isso é por causa do Natal. Isso ocorre porque eles mudam para sacolas de Natal ", diz ela enquanto circula a lixeira para mostrar mais sacolas empilhadas nas costas. "Esta é a coisa mais desperdiçada que eu já vi. Você não pode salvá -los até depois do Natal?"

Ela pede ainda que Bath & Body trabalhe para "fazer melhor", com muitos nos comentários ecoando seus sentimentos, marcando a conta Tiktok do varejista para exigir uma explicação.

"@bathandbodyworks hein, não temos um lugar para armazená -los? Ou até recicle ou reutilizá -los como a bolsa sugere ", escreveu um comentarista, apontando para o logotipo de reciclagem na parte inferior das sacolas de compras. Outro afirmou que "essas empresas não se importam com o meio ambiente, ainda são lucros para que não se importem."

Ex -Bath & Body Works Funcionários Chimed em.

Eric Glenn/Shutterstock

Jennifer observa que não tem certeza se a decisão "veio da empresa", que um ex-gerente de obras de Body & Body alegou que pode ser o caso, pois a empresa maior "é implacável quando se trata de eficiência."

"Eles não têm espaço para sacolas quando recebem mais de 300 caixas de remessa 2-3 vezes por semana até o Natal", escreveu o ex-funcionário. "Por favor, não fique zangado com a equipe ou a gerência da loja. Essas decisões são iniciadas de cima e não podem evitar."

Mesmo assim, os compradores acrescentaram que o vídeo os fez "reconsiderar as compras" na Bath & Body Works, enquanto outros disseram que já pararam de comprar dessas lojas. "Excesso de preço e eles são incrivelmente inúteis. Tão ruim!"Um comentário diz.

Mas, embora o vídeo seja um pouco chocante, práticas semelhantes não são nada novas, não de acordo com ex-funcionários na seção de comentários. "Eu trabalhei @Bath & Body Works na faculdade. Eles nos fizeram despejar um produto antes de jogá -lo fora. Meu gerente também cortou roupas de US $ 100 ", escreveu um ex-Associado.

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Parece que as práticas variam de loja para loja.

Helen89 / Shutterstock

Outros ex-funcionários afirmaram que as lojas em que trabalharam não eram desperdiçadas e salvaram os sacos genéricos, observando que isso poderia ser um incidente isolado.

"Sim, essa é definitivamente aquela loja específica", escreveu um ex -associado. "Eu trabalhei para a BBW por anos e sempre salvávamos nossas malas 'centrais' porque as malas de férias sempre se esgotam."Um comentarista separado disse algo semelhante, escrevendo", trabalho na BBW ... mantemos a nossa durante o período de Natal."

Independentemente de por que as malas foram jogadas fora, os tiktokers foram rápidos em disparar sugestões para o que poderia ter sido feito com eles em vez disso. Alguns recomendaram usá-los para entregar presentes, enquanto outros pediram que as malas fossem doadas a brechós locais, igrejas ou ao Exército de Salvação.

Essa abordagem, no entanto, foi contestada pelo mesmo ex-funcionário que afirmou que decisões como essas são enviadas da empresa. "Eu trabalhei na gerência da BBW por 3 anos. Eles não podem doar sacolas porque as pessoas entrariam, preencheriam sacolas e não recebiam retornos de crédito para crédito ", eles escreveram.

Em um comentário fornecido a Melhor vida, Um porta -voz da Bath & Body Works confirmou que o problema está sendo analisado. "Descartar sacolas dessa maneira não é uma prática padrão para nós e estamos trabalhando para aprender mais sobre essa situação", disse o porta -voz.