Esta é a maneira mais irritante de iniciar um email, mostra a pesquisa

Há um certo ar de seriedade nos e -mails, e é por isso que a etiqueta por e -mail é tão importante. Você quer ter certeza de que seus e-mails estão bem escritos para que eles sejam levados a sério. Infelizmente, você pode estar cometendo erros menores que você nem percebe que estão fazendo as pessoas carinhosas em seus e -mails em suas caixas de entrada. Na verdade, você pode estar iniciando seu e -mail com uma nota ruim com uma introdução ruim. De acordo com a pesquisa, o A maneira mais irritante de iniciar um e -mail é não dar saudação.

No início de 2020, a Perkbox Insights, uma plataforma de experiência em funcionários, conduziu uma pesquisa com quase 2.000 pessoas para determinar o melhor prós e o comportamento por e -mail. Em suas descobertas, eles descobriram que mais da metade dos entrevistados (53 %) acreditava que a pior maneira de iniciar um e -mail era sem saudação.

"A escolha de palavras de e -mail é tão importante porque as pessoas julgam tudo o tempo todo", diz CAIO BERSOT, um especialista em comunicação no rank-it.CA, um site de revisão e agrupamento de produtos. "Como animais super sociais, ainda confiamos muito em nossos instintos. Ao ler um e -mail, tudo o que temos são palavras. Não podemos ver expressões faciais ou usar outras maneiras de analisar a comunicação do remetente, então tudo o que podemos fazer é prestar atenção especial à verboragem das pessoas. Isso geralmente causa muitos problemas de comunicação."

E é particularmente preocupante iniciar um e-mail de uma maneira tão irritante quando 73 % das pessoas disseram que o email era o método preferido de comunicação para situações relacionadas ao trabalho.

"O problema de pular uma saudação é que ela não tem esforço e formalidade", diz Kimberly Smith, um gerente de marketing que supervisiona a estratégia de marketing por e -mail da Clarify Capital. "Espera -se que os e -mails sigam um formato mais estruturado. Quando os remetentes desconsideram as normas sociais inerentes às mensagens por e -mail, geralmente interpretamos a troca como não profissional. Imediatamente, o destinatário parece ter sido desrespeitado."

Então, como você deve iniciar um e -mail? Fora dos entrevistados, 49 % disseram que um simples "oi" era sua forma favorita de introdução, enquanto 48 % disseram que não se importaram com um "bom dia" ou "boa tarde". No entanto, nem toda introdução recebeu tanto elogio. Para mais saudações por e -mail, as pessoas acham irritante, continue lendo. E por outras maneiras de você estar irritante sem perceber, este é o texto mais irritante que você está enviando o tempo todo.

1 "A quem possa interessar"

Da pesquisa, 37 % dos entrevistados disseram que era muito ruim iniciar seu e -mail com uma introdução "a quem pode se preocupar". Sherry Mae Mandajos, Um profissional de marketing de e -mail experiente e diretor de marketing da Tankarium, diz esta introdução "Infita que o remetente não se incomodou em nomear o destinatário."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Quando as pessoas abrem seus e -mails com uma frase 'a quem pode dizer', elas se sentirão não reconhecidas. Quando isso acontece, as chances são altas, elas não serão tão flexíveis em comparação com quando você as aborda usando o nome ", diz ela. "Se você não conhece o nome do destinatário, deve esgotar todos os seus recursos para encontrar o nome deles. Fazer isso garante que sua declaração de saudação os reconheça."E para obter mais ajuda por e -mail, tente esses 17 truques de gerenciamento de email que melhorarão sua própria existência.

2 "Ei"

Enquanto as pessoas disseram que não se importaram com uma saudação "oi", "hey" é outra história. De fato, 28 % dos entrevistados disseram que era a pior maneira de iniciar um e -mail. Afinal, "Hey" geralmente pode ser visto como uma linguagem informal, que só deve ser reservada para contatos próximos, diz Brett Downes, Fundador da Harohelpers, uma empresa de SEO que ajuda os consumidores a avaliar e otimizar seus e -mails.

"Não há nada de errado em ser informal ou amigável, mas você deve ter conquistado esse direito e construir um relacionamento", explica ele. E para mais comportamentos evitar, essa é a coisa mais rude que você está fazendo o tempo todo sem saber.

3 "feliz [dia de inserção]!"

Iniciando seu e -mail com "Happy [Insert Day]!"Também pode parecer um pouco informal e pouco profissional, com 23 % dos entrevistados dizendo que você deve pular esta saudação. Não é apenas isso-também pode fazer seu e-mail parecer que está tentando realmente parecer automatizado, o que por sua vez faz parecer muito mais automatizado.

"A configuração de um campo de mesclagem simples para entrar automaticamente no dia de hoje é incrivelmente fácil e talvez a maneira mais rápida de criar a impressão de que seu email não é 100 % automatizado", explica Mark Webster, co-fundador da Autoridade Hacker, uma empresa de educação de marketing on-line. "A coisa mais importante que você pode fazer para se apresentar é provar que você é um ser humano real e está realmente gastando seu tempo para escrever um e -mail que realmente agregue valor ao destinatário."

4 "Saudações"

Por outro lado, iniciar seu e -mail com a frase "saudações" é frequentemente vista como formal demais, diz Michael Anderson, Especialista em marketing para mapas Geojango. E muitas pessoas concordam. Da pesquisa, 22 % marcaram isso como a pior saudação para um e -mail de trabalho. E para conteúdo mais útil entregue diretamente à sua caixa de entrada, inscreva -se em nosso boletim informativo diário.